Boutique Officielle des 24 Heures du MansAvis:
335 avis au cours des 12 derniers mois1 054 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
27 oct. 2023
Avis validé
Produits conformes aux attentes. Livraison beaucoup plus rapide que prévue lors de la commande. Attention à être plus précis dès le départ car il faut pouvoir gérer la présence pour récupérer les colis. Je trouve que les tailles sont un peu sous dimensionné surtout après le 1er lavage et que la qualité n’est pas toujours très bonne au regard de prix.
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l'avis le plus négatif
10 juin 2023
Avis validé
Commande effectué un mercredi, normalement livré entre le lundi et le mercredi.
A date toujours pas reçu.
C'était pour un cadeau pour un petit qui n'a pas pu aller sur le circuit cette année et pour lui faire une surprise pour le départ devant la télé.
Nous sommes vendredi soir, toujours aucune nouvelle du colis.
Autant dore que la suprise est complètement raté.
Promesse de livraison non tenu. Extrêmement déçu.
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Avis pour Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
12 avr. 2024
Avis validé
Juste une erreur de commande mes vite régler avec votre rapidité à répondre au message.
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11 avr. 2024
Avis validé
Bonjour commande non reçu dans les méandres des transporteurs
Bonjour
Colis non reçu au 11 avril 2024, expédié le 25 Mars 2024, fait email boutique pour en avoir des informations et en savoir plus.
COLIS afficher reçu le 28 mars , non reçu au point de collecte, puis après le colis navigue dans les méandres des centres de transits , chaque jour...
Pas de réponse, mais reçu courriel de demande de satisfaction....
Commencer par suivre et vous occuper du suivi de commande avant d aller à la chasse des étoiles de satisfaction...
Un membre dépité de ne rien recevoir et dont on ne s occupe plus de l envoi et suivi du transporteur.
Bien cordialement
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
12 avr. 2024
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez prévenus de ce problème le 9 avril au soir, et nous vous avons répondu ce matin (12/04).
Comme précisé sur le mail de réponse, nous venons de faire une réclamation auprès de Colissimo afin de comprendre pourquoi votre colis n'est toujours pas livré et de le localiser.
Nous devons attendre leurs réponses, qui malheureusement peuvent mettre jusqu'à 15 jours.
Nous comprenons que ce délai peut-être long, mais nous avons besoin d'avoir leur réponse pour savoir ce que nous pourrons faire sur votre problème.
Les emails de satisfaction clients sont automatiques, vous n'êtes pas obligé d'y répondre bien sûr.
Merci pour votre indulgence et patience, votre réclamation a bien été prise en compte.
Cordialement,
Le service client boutiques 24h
6 avr. 2024
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6 avr. 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
J'ai vraiment bien aimée le jeu qui m'a permise d'avoir les frais gratuit et j'ai pu commander une stylo et une carte postale des 24h du mans
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29 mars 2024
Avis validé
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ER
Eric R.
Orléans
15 mars 2024
Avis validé
Facile de prise en main, léger et de qualité.
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29 févr. 2024
Avis validé
Bravo, continuez comme ça !
Site très clair, facile d’accès, bien structuré
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11 févr. 2024
Avis validé
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11 févr. 2024
Avis validé
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10 févr. 2024
Avis validé
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10 févr. 2024
Avis validé
Parfait
Tarif intéressant rapidité d'envoi colis protégé
Taille correctement
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8 févr. 2024
Avis validé
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4 févr. 2024
Avis validé
Dommage que l on ne puisse pas faire du click and collect .... payer les frais de port quand on habite à 3km ....
Le prix affiché sur la boutique en ligne n'est pas pris en compte quand on arrive au panier . des bugs mais le service client a été réactif
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4 févr. 2024
Avis validé
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4 févr. 2024
Avis validé
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4 févr. 2024
Avis validé
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3 févr. 2024
Avis validé
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3 févr. 2024
Avis validé
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