Boutique Officielle des 24 Heures du MansAvis:
315 avis au cours des 12 derniers mois1 019 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
5 mai 2023
Avis validé
Les articles sont bien mis en valeur et les produits sont conformes aux photos présentées. En photo mon dernier achat ☺️
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l'avis le plus négatif
15 mai 2023
Avis validé
Les descriptions ne sont pas bonnes. 3 commandes sur 4 ne correspondent pas à ce que j’ai commandé. Il faudrait faire plus attention aux descriptifs.
Quand vous commandez un article en série limitée/numéroté et que vous recevez un article classique : c’est la description qui n’est pas bonne.
Quand vous commandez un article avec une déco précise et que vous le recevez avec une autre déco : c’est le descriptif qui n’est pas bon.
Quand on vous renvoie une nouvelle déco pour remplacer celle qui n’est pas bonne, elle est mélangée et ne correspond donc pas au côté historique recherché : à qui est la faute ?
Je pense qu’il faudrait améliorer le professionnalisme des intervenants.
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Avis pour Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
3 avr. 2024
Avis validé
J'ai vraiment bien aimée le jeu qui m'a permise d'avoir les frais gratuit et j'ai pu commander une stylo et une carte postale des 24h du mans
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il y a 9 jours
Avis validé
Juste une erreur de commande mes vite régler avec votre rapidité à répondre au message.
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il y a 7 jours
Avis validé
Produit de qualité.
Livraison très rapide. Produit bien emballé, conforme et de qualité.
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il y a 2 jours
Avis validé
Rapidement d'expédition
Qualité produit
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il y a 8 jours
Avis validé
Quick shipping at a fair price.
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il y a 7 jours
Avis validé
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6 avr. 2024
Avis validé
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6 avr. 2024
Avis validé
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29 mars 2024
Avis validé
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il y a 9 jours
Avis validé
Bonjour commande non reçu dans les méandres des transporteurs
Bonjour
Colis non reçu au 11 avril 2024, expédié le 25 Mars 2024, fait email boutique pour en avoir des informations et en savoir plus.
COLIS afficher reçu le 28 mars , non reçu au point de collecte, puis après le colis navigue dans les méandres des centres de transits , chaque jour...
Pas de réponse, mais reçu courriel de demande de satisfaction....
Commencer par suivre et vous occuper du suivi de commande avant d aller à la chasse des étoiles de satisfaction...
Un membre dépité de ne rien recevoir et dont on ne s occupe plus de l envoi et suivi du transporteur.
Bien cordialement
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Réponse de Boutique Officielle des 24 Heures du Mans
il y a 9 jours
Bonjour Monsieur,
Vous nous avez prévenus de ce problème le 9 avril au soir, et nous vous avons répondu ce matin (12/04).
Comme précisé sur le mail de réponse, nous venons de faire une réclamation auprès de Colissimo afin de comprendre pourquoi votre colis n'est toujours pas livré et de le localiser.
Nous devons attendre leurs réponses, qui malheureusement peuvent mettre jusqu'à 15 jours.
Nous comprenons que ce délai peut-être long, mais nous avons besoin d'avoir leur réponse pour savoir ce que nous pourrons faire sur votre problème.
Les emails de satisfaction clients sont automatiques, vous n'êtes pas obligé d'y répondre bien sûr.
Merci pour votre indulgence et patience, votre réclamation a bien été prise en compte.
Cordialement,
Le service client boutiques 24h
29 févr. 2024
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Bravo, continuez comme ça !
Site très clair, facile d’accès, bien structuré
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ER
Eric R.
Orléans
15 mars 2024
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Facile de prise en main, léger et de qualité.
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3 févr. 2024
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LE MANS
BONJOUR J AIME TOUT A LA BOUTIQUE DE L ACO SONT PERSONNEL SONT MUSEE SONT CIRCUIT SONT AMBIANCE QUE L ONT RETROUVRE NUL PART !
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28 janv. 2024
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Livraison rapide/produit conforme
Livraison rapide dans le point relais choisi et produit conforme à la description sur le site
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3 févr. 2024
Avis validé
Les retour rapide sur la commande et les erreurs de ma part et le suivi de commande
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10 févr. 2024
Avis validé
Parfait
Tarif intéressant rapidité d'envoi colis protégé
Taille correctement
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23 janv. 2024
Avis validé
La disponibilité des vendeurs
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3 févr. 2024
Avis validé
Arriver en avance
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