Confort des chaussures incomparable, design extrêmement beau
Expédition des commandes très rapide
Gestion des retours très rapides
SAV extrêmement disponible et réactif. J'ai eu une fois un problème (défaut du cuir), avec des chaussures déjà portées, au-delà du délai de 15 jours pour retourner le produit acheté. Je leur ai fait part de mon problème, ils ont tout de suite proposer de me rembourser ou remplacer la paire de chaussures
Amélioratioin : le transporteur actuel est DHL sur la France, qui ne propose pas la livraison en points relais publics mais seulement la livraison à domicile (donc il faut être présent sur une plage horaire importante) ou la livraison chez un voisin (un particulier) relais. Cette dernière modalité allonge les délais de réception de l'envoi car il faut attendre que le voisin relais reçoive le colis, prenne contact avec le client et convienne d'un RDV
Les chaussures sont très jolies par contre le service client est insuffisant. Le paiement a été encaissé puis aucune nouvelle pendant 10 jours malgré 2 mails envoyés. Il a fallu que j appelle en Espagne pour comprendre ce qu il se passait :ils n avaient plus la pointure demandée,ils ont soi disant envoyé 2 mails que je n ai jamais reçus. Si je n avais pas téléphoné combien de temps cela aurait il duré ?
Merci beaucoup pour votre évaluation et nous nous excusons pour le retard de livraison.
25 oct. 2023
Avis validé
Parfaites bottines, comme d’habitude !
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4 janv. 2024
Merci! 💖
13 janv. 2024
Avis validé
Bonne expédition. Superbe chaussures
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Réponse de chiemihara.com/fr/
26 janv. 2024
Merci beaucoup! 😃
15 juil. 2023
Avis validé
J’ai aimé la rapidité d’expédition
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21 juil. 2023
Muchas gracias! esperamos que disfrute mucho de sus zapatos!
30 juil. 2023
Avis validé
Splendide couleur bleu piscine !
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4 janv. 2024
Nous espérons que vous apprécierez vos chaussures ! ❤
7 oct. 2023
Avis validé
Envoi rapide et bien emballé
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4 janv. 2024
Merci! 💖
13 juil. 2023
Avis validé
La rapidité de la livraison
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21 juil. 2023
Merci pour votre évaluation!
17 juin 2023
Avis validé
La qualité de la chaussure
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30 juin 2023
Merci beaucoup :)
13 oct. 2023
Avis validé
Plus de modèles en 35
Plus de pointures en 35 : )
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4 janv. 2024
Merci pour votre commentaire!
Je vous informe que le dernier vendredi de ce mois de janvier nous lançons la nouvelle collection, où vous trouverez la taille 35 et tous les articles
14 janv. 2024
Avis validé
qualité comme d'habitude,
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26 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre aimable intérêt pour notre marque !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.