site facile à visiter, des produits de qualité proposées et un envoie rapide.
bémol, c est le cas de nombreux sites qui pratiquent la politique du "prix barré", attention, bien effectuer des recherches avant de se lancer en voyant des pourcentages de promos énormes par moments. très souvent on peut trouver les mêmes références aux mêmes prix, voir plus bas, ailleurs. il faut prendre son temps et les bonnes occasions peuvent se présenter :)
bon shopping !
Lors de cette commande , il m'a été livré une paire de lunettes polarisées mais pas photochromatiques alors qu'elle devait l'être d'après la description de l'article.
Il s'agit de l'article Sea river 808-3 numéro de suivi XJ148024383JF. L'autre paire commandée comprenait dans l'emballage 2 collants stipulant polarisées et photochromatiques et la deuxième ne comportait qu'un seul collant stipulant polarisées !!!
Commande envoyée incomplète, sans explication, alors que le montant de celle-ci a été prélevé bien en amont...non respect du choix de livraison, commande déposé dans un autre point relais...incompétent et inadmissible pour ne pas dire plus...
Signaler un avis
18 mars 2024
Avis validé
Qualité médiocre du produit, livraison catastrophique, jamais arrivé à domicile alors que j'attendais chez moi, j'ai dû aller le récupérer dans un relais c'est inadmissible vu le prix que vous faites payer la livraison !
Signaler un avis
14 mars 2024
Avis validé
Bug sur le site
Bug sur le site
Commande en double
Impossibilité de l annuler
Appel dans la foulée et on me dit que c’est impossible d’annuler
Je vais donc recevoir deux casques alors que je n en ai commandé que un !!!
Signaler un avis
22 mars 2024
Avis validé
service après vente déplorable
commande reçu incomplète ,délai d 'envoi 1 mois .
les articles manquant plus en stock, contact sav ..dramatique
bilan : geste commercial (bon d'achat) 10 euros.
pour mon cas très très mauvaise expérience
Signaler un avis
22 mars 2024
Avis validé
Mon colis est marqué expédié mais n'arrive toujours pas.
Mon colis est marqué expédié, mais il n'est toujours pas pris en charge par le transporteur depuis 10 jours. Je n'ai aucune information sur la livraison. Je suis déçu de la gestion de ma commande.
Signaler un avis
11 mars 2024
Avis validé
Arnaque au nouveau client
On m'a envoyé un code réduction de 10 euros pour Nouveau client, ça a été impossible de l'utiliser.
Pire , le conseiller téléphonique m'a pris pour un idiot m'indiquant que je ne savais pas lire
Les vente dans l’ordre
Des vente ou les article ne sont pas marqué en rupture à la minute ou elle ouvre
Des marque différentes c’est toujours les même
Et il y en a plein d’autres de problèmes
Signaler un avis
11 mars 2024
Avis validé
Article reçu ne correspond pas à l’article commandé. Cela fait 15 jours qu’on me balade d’un service à l’autre. Personne ne sait me dire comment effectuer le retour… Service client déplorable
Signaler un avis
14 mars 2024
Avis validé
Retour produit compliqué
Au bout de 3 mails j’ai quand même réussi à avoir un bon de retour !
Montant des frais de retour exorbitant (25% du prix de l’article) 4€95 pour un produit acheté 20€ !
Signaler un avis
22 mars 2024
Avis validé
SAV désastreux
Flacification de taille sur une commande afin de ne pas avoir à prendre en charge les frais de retour pour erreur. Et en règle général service clients désastreux.
Signaler un avis
27 mars 2024
Avis validé
pas de colis
commande partie de l'expéditeur depuis le 14 mars, arrivée à Bordeaux le 18 mars et toujours pas arrivée au point relais à Bordeaux aujourd'hui le 27 mars
Signaler un avis
1 avr. 2024
Avis validé
Il est impossible de payer sur l’application, il faut supprimer l’appli et aller payer sur le site. Cela fait plusieurs fois que je dois faire cela…
Signaler un avis
16 mars 2024
Avis validé
Problème de livraison de colis, et service client déplorable, impossible de résoudre le problème, j’attends toujours mon colis ou un remboursement…
Signaler un avis
28 mars 2024
Avis validé
Il me manquait un t-shirt dans ma livraison.
Et à ce jour il faut envoyer des photos et remplir une attestation sur l’honneur pour être dédommagé.
Signaler un avis
15 mars 2024
Avis validé
Commande non reçu
Je n’ai toujours reçu ma commande , je souhaite être remboursé.
La commande est chez le transporteur depuis le 5 et toujours pas de nouvelles.
Signaler un avis
5 mars 2024
Avis validé
Produit reçu ne correspondant pas du tout à la photo ni au descriptif sur le site. Ce produit n'a jamais été disponible chez Privatesportshop.
Signaler un avis
19 mars 2024
Avis validé
Mon colis ne m’est toujours pas parvenu après plus d’un mois malgré mes mails et appel…
Je ne sais toujours où il est ni où il sera livré.
Signaler un avis
23 mars 2024
Avis validé
Bonjour,
Je pense que vous pouvez changer de transporteur car je n’ai toujours pas reçu mon colis après 15 jours, une honte!!!
Signaler un avis
29 mars 2024
Avis validé
L'article que j'ai commandé ne commandé ne correspond pas du tout à la photo et il m'a fallu payer pour le retourner......
Signaler un avis
22 mars 2024
Avis validé
Respect des délais de livraison, qui sont déjà annoncés beaucoup trop long, et malgré ça, qui ne sont pas respectés !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.