privatesportshop.frAvis:
19 182 avis au cours des 12 derniers mois127 995 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
27 févr. 2024
Avis validé
bonjour j ai commandé à de nombreuses reprises sur le site
les produits et les promotions sont intéressantes.
Seul petit bémol pour ma part concerne certains produits dont Délais d’expédition sont estimés à 25 jours et il faut attendre plus de 25 jours pour les recevoir
Y a t-il une raison particulière qui expliquerait des délais long concernant certains produits?
par avance merci pour votre réponse
cordialement
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Avis négatif le plus pertinent
3 janv. 2024
Avis validé
Avis mitigé. De bonnes réductions certes, mais le système d'échange n'est pas optimum. Pour une paire de chaussures trop petites, le retour produit coute plus de 6 € donc deux fois plus que la livraison à l'achat.
J'ai commandé une nouvelle paire dans l'urgence, le délai de livraison annoncé n'a pas été respecté, du coup départ en vacances sans les chaussures escomptées et au final le colis risque de repartir chez Private Sport shop car je ne serais pas rentré avant les 8 jours de délai pour récupérer le colis.
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Avis pour privatesportshop.fr
15 oct. 2024
Avis validé
Retours compliqués, très laborieux, il faut plusieurs étapes PAR MAIL pour valider un retour
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Réponse de privatesportshop.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d"avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous prenons à notre charge les frais de retour pour tout produit qui serait défectueux ou non-conforme à votre commande.
Nous restons à votre disposition et espérons que votre prochaine commande vous donnera entière satisfaction.
Sportivement
L"équipe Private Sport Shop
PH
Philippe H.
ST GERVAIS LA FORET
15 oct. 2024
Avis validé
J'aime la richesse de l'offre et le renouvellement des annonces. De très bonnes affaires .
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RM
ROGER M.
HIRTZBACH
il y a 2 jours
Avis validé
Prix
les prix pratiqués sur private sport shop sont parfois pas plus différent que sur le net
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14 oct. 2024
Avis validé
Bien tant qu’il n’y a pas de problème avec les objets commandés. Après débrouillez-vous!
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Réponse de privatesportshop.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été positive.
Notre service clients a fait son maximum afin de vous apporter une solution rapide et a répondu à tous vos messages en moins de 48h en vous donnant toutes les informations demandées lors d’échanges cordiaux.
Nous espérons que vous changerez d’avis et nous laisserez une autre chance.
À bientôt !
L’équipe Private Sport Shop
il y a 7 jours
Avis validé
DONNER PLUS DE DESCRIPTIFS SUR LES TAILLES !
LE XXL EST PARFOIS EXTRÊMEMENT GRAND...
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16 oct. 2024
Avis validé
Je commande régulièrement je suis vraiment satisfait le SAV est également compétent.
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il y a 8 jours
Avis validé
Dernière commande
Sérieux sur l’ensemble es produits,
A réglé rapidement un petit problème de produit
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17 oct. 2024
Avis validé
Grand choix, livraison longue
Les délais d'expédition sont très longs suivants les marques.
Grand choix de marques
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il y a 2 jours
Avis validé
Trop difficile de trouver le bon article ex protection vélo. On c’est pas où c’est
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il y a 8 heures
Avis validé
Cette fois çi , sans passer par MONDIAL RELAY ???? envois et livraison rapide !!!
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10 oct. 2024
Avis validé
Site intéressant, bonnes marques, que 4 sur 5 par rapport aux délais de livraison.
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2 oct. 2024
Avis validé
Problème de taille, erreur sur le produit a livrer, lieux de livraisons changés...
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AC
Alain C.
Meylan
il y a 3 jours
Avis validé
Les prix ont sensiblement augmentés et les délais d'envoi beaucoup trop longs...
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il y a 11 jours
Avis validé
très intéressant sur les tarifs , par contre sur les délais devant c'est pas top
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17 oct. 2024
Avis validé
Service commercial réactif
Pour un site de cette taille, le service commercial est réactif et à l'écoute.
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15 oct. 2024
Avis validé
Bien, mais les délais de livraison peuvent être très long, c'est un peu dommage.
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OF
olivier f.
Orvault
4 oct. 2024
Avis validé
Très bon prix , par contre il ne fait pas être pressé pour recevoir sa commande…
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OC
olivier c.
guerard
il y a 11 jours
Avis validé
Dernière expérience décevante : produit livré non conforme au produit commandé
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Réponse de privatesportshop.fr
il y a 8 jours
Bonjour
Nous sommes sincèrement navrés que le produit que vous avez reçu ne corresponde pas à votre commande, nous vous prions de nous en excuser.
Nous constatons que vous avez déjà pris contact avec notre Service Clients à ce sujet. Une réponse vous sera apportée rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Sportivement.
L’équipe Private Sport Shop
18 oct. 2024
Avis validé
L’estimation du prix de vente de départ semble surévalué sur certains produits.
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Réponse de privatesportshop.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience sur notre site n’a pas été positive.
Notre service clients a fait son maximum afin de vous apporter une solution rapide et a répondu à tous vos messages en moins de 48h en vous donnant toutes les informations demandées lors d’échanges cordiaux.
Nous espérons que vous changerez d’avis et nous laisserez une autre chance.
À bientôt !
L’équipe Private Sport Shop
il y a 10 jours
Avis validé
De quel pays viennent les articles?
Pas le Made-in mais le pays d’expédition.
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