site facile à visiter, des produits de qualité proposées et un envoie rapide.
bémol, c est le cas de nombreux sites qui pratiquent la politique du "prix barré", attention, bien effectuer des recherches avant de se lancer en voyant des pourcentages de promos énormes par moments. très souvent on peut trouver les mêmes références aux mêmes prix, voir plus bas, ailleurs. il faut prendre son temps et les bonnes occasions peuvent se présenter :)
bon shopping !
Lors de cette commande , il m'a été livré une paire de lunettes polarisées mais pas photochromatiques alors qu'elle devait l'être d'après la description de l'article.
Il s'agit de l'article Sea river 808-3 numéro de suivi XJ148024383JF. L'autre paire commandée comprenait dans l'emballage 2 collants stipulant polarisées et photochromatiques et la deuxième ne comportait qu'un seul collant stipulant polarisées !!!
Envois incertains et incomplets. Certains articles ne sont quelque fois…
Certains articles ne sont quelque fois plus disponibles chez le fournisseur, donc PSS bloque l’envoi, attend, et envoie 3 semaines plus tard que prévu une commande incomplète. Aucune information du client avant l’envoi final. Donc oui on fait de bonnes affaires, si on reçoit le produit, et si on n’en a pas besoin à la date prévue…
Manque de souplesse. Après m’être aperçu de mon erreur de commande (un dimanche), j’ai immédiatement averti de mon erreur et demandé un correctif. J’ai appelé le lundi pour confirmation et demande de modification de ma commande mais on m’a rétorqué que cela n’était pas possible. Donc renvoi après réception avec frais d’expédition…
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1 avr. 2024
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Très déçu , engagement non respecté
Très déçu , envoi logiquement du produit sous 48 h certifié sur le site, j ai passé la commande pour cette raison , commande reçue 10 jours plus tard suite à un problème connu par privâtes à la commande. Service relation clientèle désolé, petit geste futur insignifiant à venir , le produit par lui même de très bonne qualité ,
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27 mars 2024
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Ma livraison est arrivée tardivement, l'explication donnée : nous connaissons depuis quelques semaines des problèmes logistique liés à la mise en place d'un nouveau logiciel.
Pourquoi connaissant ce problème, continuer à parler de livraison en 48H et ne pas informer?
La transparence est la meilleure politique client.
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9 avr. 2024
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Les prix sont finalement les mêmes que sur le net, mais sur certains produits la livraison "gratuite" n'étant pas disponible il est parfois moins onéreux de les acheter ailleurs, voire en magasin.
Cela dit, pas de soucis sur les produits livrés .
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29 mars 2024
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Manque de clarté dans les délais de livraison.
Mise à jour non faite sur les stocks restants. Plusieurs articles dans le panier pour se rendre compte qu ils ne sont pas disponibles!
A améliorer pour être top !
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22 mars 2024
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Manque de communication
Je ne suis pas pleinement satisfait dans le sens où les délais de livraison n'ont pas été respecté et aucune nouvelles de la part du site.
La ou je suis satisfait c'est mondial relay, suivi du paquet nickel.
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15 avr. 2024
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1.evitez les erreurs dans les commandes.
2. raccourcir les délais de livraison
3. Rendre gratuits les retours
4. Arrêter d'être dépendant du vendeur quand il y a un signalement de défaut par le consommateur
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16 avr. 2024
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Pourquoi ne pas combiner les envois pour réduire la quantité de plastique surtout quand les colis arrivent avec 1 jour d intervalle et qu il y en a 4. Plus simple a suivre et moins d emballages plastique.
Bonjour
Je trouve que le transport des marchandises est toujours problématique, notamment pour ma dernière commande, deux paires de chaussettes arrivé avec 15 jours d’intervalle incompréhensible
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23 mars 2024
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Très moyen..
Colis sans nouvelle depuis quelques jours. J'ai appris un changement d'organisme de livraison au dernier moment et lors de la livraison le colis était abimé et ouvert. Très déçu vu le prix.
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8 avr. 2024
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Bonjour il ne faut pas annoncer des délais de livraison alors que vous dépendez du fournisseur à qui vous commandez. Délais de livraisons + délais de livraisons = beaucoup de jours......
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28 mars 2024
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manque de communication sur le suivi de commande qui n'était pas complète, j'ai dû poser des question pour avoir des réponses, il est dommage de ne pas prévenir le client de vous même
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5 avr. 2024
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Le choix, le prix, les délais de livraison respectés sont des points positifs, mais les vêtements sont souvent d'anciennes collections ou avec des défauts de coupes, ca me déçoit.
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12 avr. 2024
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Un bon site de ventes pour qui ceux qui sont patients
Des produits variés, de qualité et à de bons prix.
Des erreurs parfois sur les informations concernant le produit.
Des délais d'acheminement trop flous et très longs.
je regrette que nous n'ayons aucun délai de livraison.
A partir du moment où la commande est validée et jusqu'à la réception de celle-ci nous n'avons aucun délai.
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25 mars 2024
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Livraison longue
Il est écrit sur le site que la commande effectuée sera expédiée en 48h. Après un mail et deux appels j'ai reçu ma commande en trois semaines. Un peu déçue
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10 avr. 2024
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Avis
J'apprécie la variété des produits proposés, par contre je trouve les frais d'envoi bien trop élevés et je pense qu'un effort pourrait être fait la-dessus.
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20 mars 2024
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Commande passé et livré que partiellement car une fois de plus l article n est pas dispo . Évidemment c est récurrent et toujours sur le plus intéressant.
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25 mars 2024
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Respecter les délais de livraison mais surtout ne pas prélever avant l'envoi de la commande. Cette pratique est malsaine pour l'image de votre site.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.