privatesportshop.fr

Avis:

Acheté une paire de HOKA, prix correct. Insité une personne de ma famille à faire de même car besoin de chaussures de running : du coup parrainage et prix correct. Parrainage pas encore visible mais j'ose faire confiance que cela va arriver apres le délai de 15 jours de rétractation... Pour faire mieux : avoir des tarifs plus attractifs. C'est le nerf de la guerre !!! J'ai regarde la vente d'équipement de boxe car j'ai besoin de renouveler mais ca reste trop cher et même quasi les même prix que sur d'autres sites où il n'y a pas de promotion : donc il n'y a pas de promo sur votre site sur ces équipements. Attention c'est limite de l'arnaque car indiqué comme en vente privée et moins cher mais ce n'est pas le cas : exemple gants de boxe LEONE... A vous de voir si vous voulez faire des ventes très ponctuelles ou fidéliser et donc faire revenir souvent le client.... Surtout ceux qui comme moi sont pauvres.... A bon entendeur...

Grand choix (mais parfois peu de tailles dispo) et prix intéressant. En revanche suivi client pas au top, ma commande était annoncée en livraison la semaine suivante lors de l’achat puis plus de nouvelles pendant 15j, jusqu’à ce que j’aille moi même aux nouvelles. Réponse rapide à ce moment là mais ma commande du 13 avril n’est toujours pas arrivée (on est le 10 mai…)

Une étoile en moins pour la livraison très laborieuse. Le colis est bloqué chez Mondial Relay depuis son expédition et aucune action proposée de la part du site ou du transporteur, à part attendre la fin du délais "d'enquête" de 20 jours. C'était une commande pour offrir, la date de l'événement est passée et je n'ai rien su dire à mon destinataire...

Vos délais de livraison sont de plus en plus long. J'attends depuis plusieurs semaines un haut technique qu'il était important pour moi de recevoir. De plus, je n'ai aucune information. C'est dommage. J'ai recommandé votre site à une amie qui commande régulièrement comme moi et vous n'avez fait aucun geste commercial. Cela aussi est dommage.

Site hyper complet en articles de sports à des prix vraiment intéressants. Service client à l’écoute et assez réactif. Cependant un axe d’amélioration sur les délais de livraison de certaines commandes et encore plus sur l’optimisation du colisage, car certaines commandes arrivent en 3 ou 4 colis différents.

Les offres sont alléchantes et les produits conformes. Les délais d’expédition sont très bons. Seul bémol, les mails incessants n’offrant pas plus d’offres alors que nous n’avions déjà pas notre taille par exemple. Dommage que nous ne puissions créer un profil avec nos tailles et nos centres d’intérêt.

ce que j'aime : une offre renouvelée régulièrement , des articles variés sur les sports que j'aime ; un SAV rapide et efficace que ce soit par mail ou au tel ce que j'aime moins : les délais parfois longs , le service livraison qui est , parfois, (pas toujours) difficile à suivre par le tracking

Produit conforme à mes attentes. Une étoile en moins pour la livraison : produit commandé le 14/04 avec une livraison express pour le 16/04. Après plusieurs appels le produit est finalement livré le 18/04. Les frais de livraison sont finalement remboursés. Merci pour le geste commercial.

Livraison rapide mais payante et retour assez cher au frais de l’acheteur, je dois renvoyer la commande car la taille est trop petite pourtant c’est ma pointure habituelle, du coup j’ai perdu 10€ avec la livraison à 2,90€ et les frais de retour à 6,35€ Je ne rachèterai pas sur le site

La livraison a été assez rapide. Je trouve dommage que les caractéristiques techniques des produits ne soient pas fournies (legging pour temps chaud/frais/froid - running pour des distances de 10km/ 20km...) il faut se renseigner en parallèle sur les produits que l'on ne connait pas.

Bonjour, le site est trés bien toutefois les tarifs moins attractifs que par le passé. Les nouveautés sont également moins présentes. La prise en compte et l'envoi sont rapides mais les transporteurs associés pas toujours au rendez vous. (livraisons parfois chaotiques).

Vous avez des supers prix…. Rien à redire de ce côté là. Par contre quand on reçoit un article qui ne nous convient pas ou qui n’a pas la bonne pointure, ça devient un petit peu compliqué la réexpédition et payant (par rapport à beaucoup d’autres sites non payant)

J'apprécie les offres de PSS, même si parfois, ils ne sont pas toujours cohérents avec des produits identiques vendus ailleurs. Il faut avoir l'oeil aguerri mais souvent, j'y trouve des produits à des prix très bien. Service après-vente réactif et bon.

livraison dans les délais, produit conforme au drescriptif. Seul le packaging est un peu "léger" pour un blouson: sac plastique simple bien fermé et opaque mais pas de protection particulière autre. En tous les cas , très satisfait par le produit.

Traitement rapide et efficace. Ai fait commande de 2 articles, 1er expédié et reçu dans les délais annoncés. Le second non expédié au delà de plusieurs jours après la date annoncée, mon interlocuteur a immédiatement traité ma demande d'annulation

Chaussures tout à fait conforme à mon attente !! Déposée au point relais choisi, délai de réception un chouia longuet car prévu pour fin mars et arrivée 13 avril !! Rien de méchant cependant, carton bien protégé et boîte Mizuno en excellent état

Très bons produits avec des offres intéressantes. Le seul bémol est la fluidité du site internet sous Android, les pages ne sont pas correctement actualisées en fonction du tri. Il est donc difficile de trouver des produits par catégorie.

Toujours bien mais détails des descriptions de produitsparfois insuffisant (ex. vélo ou skis sans indication du poids). Par ailleurs plusieurs fois des liens dans la newsletter étaient obsolètes (vente non encore ouverte ou terminée)

Très bien mais frais de livraison un peu trop onéreux pour le type de colis. Surtout que les délais sont longs. Les prix du site sont à comparer. Certaines offres sont parfois plus hautes que sur les sites des marques.

Très bonne expérience, je ne fais pas de photo car commander 15 articles, je n’ai juste toujours pas reçu un casque moto et je tel demain au service client à part ça site sérieux avec de bonnes affaires à faire 😉