privatesportshop.fr

Avis:

Erreur sur la commande

Des produits moins chers qu'ailleurs mais a quel prix.... Deuxieme commande chez eux et à nouveau de gros problèmes de livraisons. Plusieurs semaines (environ 1 mois) de retard pour une paire de basket. Si j'avais pu trouver sur place le produit recherché, j'aurai volontiers annulé ma commande.

Bonjour. Commande expédiée le 24/03 depuis mon colis se promène, mondial Relay à éviter !!! Comment peux t on faire ??? Merci

J'ai commandé par accident une housse, je me suis rendu compte le soir même j'ai appelé le service, fermé, j'ai envoyé un mail, une réponse 3 jours après. Je dois renvoyer le colis frais payés de ma poche, qu'ils me rembourseront en bon de réductions.

Je suis un client régulier et j’ai tjrs été assez satisfait des services de private. Lors d’une précédente commande non honorée par le site j’ai obtenu un geste commercial de 10 euros . J’ai effectué une commande récemment en utilisant cette réduction. Les produits n’étant pas à ma taille j’ai renvoyé ma commande. Je vais être remboursé de ma commande - c’est 10 euros comme indiqué dans les cgv Pas de souci Je déplore cependant que private ne me redonne pas ce bon de réduction pour une commande prochaine Au final geste commercial donné, nouvelle commande avec ce geste commercial , renvoi de la commande mais non restitution du geste commercial Du coup je ne bénéficie pas du geste commercial initial accordé alors même que j’ai recommandé les articles dans la taille supérieure. Ce sera donc ma dernière commande sur ce site

Dernière commande reçue en retard après avoir relancé et de plus la taille du casque reçu ne correspond pas à celle commandée !

Commande du 23/02 partiellement envoyé,en effet a ce jour je n ai toujours pas reçu le reste de ma commande.

Les tarifs sont souvent intéressants mais les délais de livraison rarement conformes à ce qui était prévu, c'est dommage

Livraison efficace mais tarif qui paraît bon au moment de l achat et 2 semaines plus tard, sur tout les autres sites c est moins cher..

beaucoup trop long à rembourser les retours

Commande passée le 18 mars et je ne suis toujours pas livré 🤬👎

Commande non honorée

J'ai commandé une paire de lunette qui n'était pas dans la thématique junior (ou section à gauche) et quand elle est arrivée, c'était des lunettes pour enfants...

Faire payer le retour aux clients quand c est pas leur faute c est limite

J'apprécie le site Private.Sport Shop. Toutefois, les délais ne sont pas respectés sur les 2 dernières commandes. Le site propose une petite compensation de 5€ (sur des commandes de plus de 500 €), cela reste sympatique, mais l'engagement n'est pas respecté. Aucun bon d'achat ou de réduction reçu. ........

erreur sur le produit livré lenteur de la livraison (plus d'un mois) SAV peu réactif obligé de se justifier

erreur de la société sur le produit envoyé obligé de se justifier lenteur et absence de fluidité du SAV (obligé d'abord d'envoyer un mail, d'attendre une réponse, d'envoyer une photo pour attester de sa bonne foi, d'attendre une retour avec une étiquette) plus d'un mois avant expédition du colis ce n'est pas la première fois

Transport vraiment nul, nous étions chez nous mais le chauffeur à jeter le colis par dessus le portail pour atterir à 5 mètres plus loin...une vraie honte !!!!

Envoyer les articles commandés au lieu de rembourser le client alors que l article est toujours en vente sur le site !!!