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amikado.com
Avis:

2 421 avis au cours des 12 derniers mois16 672 avis au total  

4,69
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 mars 2013
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
amikado.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour amikado.com

8 févr. 2024
 Avis validé
Produit conforme à mes attentes. Délai de livraison un peu long
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Réponse de amikado.com
8 févr. 2024
Merci Annick pour votre avis. Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes. Concernant le délai de livraison, nous sommes navrés de ce retard exceptionnel de La Poste qui a livré votre colis avec 2 jours de retard. Nous espérons que le cadeau plaira au destinataire ! Gina d'Amikado
13 févr. 2024
 Avis validé
Très vite reçu et très content du résultat
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Réponse de amikado.com
14 févr. 2024
Nous sommes ravis que vous soyez content de la personnalisation de votre article. :) A très vite, Gina d'Amikado
5 févr. 2024
 Avis validé
Mieux emballé vos articles que vous expédié.
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Réponse de amikado.com
7 févr. 2024
Nous sommes désolés que la bouteille n'ait pas été correctement emballée car nos opérateurs s'assurent que tous nos articles en verres aient au moins deux couches de papier bulles. Cependant, nous allons leur faire une mise en garde. Si vous avez une photo, n'hésitez pas à la transmettre par e-mail à notre service clients. Gina d'Amikado
13 févr. 2024
 Avis validé
Vos produits changent, ils sont innovants
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Réponse de amikado.com
14 févr. 2024
Merci Pierre pour votre commentaire qui nous va droit au cœur. A bientôt, Gina d'Amikado
30 janv. 2024
 Avis validé
Commande rapide et qualité super
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Réponse de amikado.com
7 févr. 2024
Nous vous remercions chaleureusement Fiorella pour votre retour positif. A bientôt, Gina d'Amikado
30 janv. 2024
 Avis validé
Livraison rapide
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Réponse de amikado.com
7 févr. 2024
Merci Loïc pour votre retour. Gina d'Amikado
16 févr. 2024
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Réponse de amikado.com
16 févr. 2024
Merci Jean pour ces étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait du service de livraison et du Tablier barbecue personnalisé en coton Bio. :) Gina d'Amikado
13 févr. 2024
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2 févr. 2024
 Avis validé
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26 janv. 2024
 Avis validé
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1 juil. 2023
 Avis validé
Bien pour AMIKADO ! Produits conformes. Une petite erreur de gravure très rapidement régularisée pour l'un d'entre eux. Coté transporteur : NUL non respect du délai pour la 1ere expédition, non respect du lieu de livraison. Livraison à domicile s'est transformée en : jetée en point relais. 2eme expédition, non respect des conditions, j'avais demandé "dans la boite" suite a message car absent donc : jeté dans un point relais.
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Réponse de amikado.com
3 juil. 2023
Nous sommes sincèrement navrés que la livraison de votre commande se soit mal passée, nous l'avons signalé à notre transporteur. Merci, malgré ces déboires, pour votre avis positif sur Amikado Gilles
16 juil. 2023
 Avis validé

Beau geste commercial. Résultat final très appréciable.

Après une première commande d'une photo façon dessin, je n'étais pas entièrement satisfait car un détail n'était vraiment pas esthétique. J'ai laissé un avis sur le site pour le mentionner, et, à ma grande surprise, j'ai reçu quelques jours plus tard un nouveau tableau avec le défaut corrigé, et bien sûr sans coût supplémentaire. Merci à vous pour cette attention très appréciée.
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Réponse de amikado.com
4 août 2023
Merci Cédric pour avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site. Votre opinion est extrêmement précieuse pour nous, car elle nous permet de continuer à améliorer nos produits et services. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes en rectifiant le détail esthétique qui ne vous satisfaisait pas dans votre première commande. Nous sommes heureux que vous ayez remarqué nos efforts pour vous offrir un produit final qui réponde à vos exigences. L'objectif de notre entreprise est de garantir que chaque client vive une expérience positive et mémorable. Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de notre geste commercial, et nous espérons que le nouveau tableau correspond entièrement à vos attentes. A bientôt ! Emmy d'Amikado
11 juil. 2023
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Très satisfait ... mais bémol sur les délais de chronopost

Parfait pour l'offre de personnalisation (nb lignes, liberté de texte) parfait pour la réalisation. Peut être 1 remarque sur la taille du mug qui pourrait être une peu plus grande (équivalent au mug ceram). Par contre le supplément pour livraison express alors que chronopost ne tient pas ses engagements, gâche le plaisir. Dommage. Aurait donné 5 étoiles.
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4 oct. 2023
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adresse de livraison avec message

j'avais demandé que le colis soit livré à l'adresse de mon fils qui habite en Vendée car les cadeaux étaient pour mes petits enfants; or, le colis est arrivé chez moi alors que j'étais partie en vacances pour plusieurs semaines. Il s'en est fallu de peu pour que le colis vous soit retourné.
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Réponse de amikado.com
5 oct. 2023
Merci Véronique pour cet avis. Nous sommes navrés de cette confusion car il est en effet important que le cadeau arrive chez le destinataire. Sans doute que votre choix d'une demande d'adresse de livraison différente de l'adresse de facturation n'a pas correctement été enregistrée à cause d'un problème de réseau internet par exemple ou autre. C'est pourquoi, afin d'éviter ce genre de situation, une fois l'achat validé par le client, nous envoyons systématiquement un mail de confirmation de commande (un récapitulatif avec votre numéro de commande et les infos de livraison renseigné) afin que vous puissiez vérifier : si vous constatez une erreur, il ne faut surtout pas hésiter à contacter notre service client par mail ou téléphone afin qu'il la rectifie. Nous sommes ravis que le Tableau Alphabet vous ait plu :) A bientôt, Gina
18 juil. 2023
 Avis validé

Efficace et réactif

L'article que j'ai commandé est arrivé endommagé et l'emballage laissait à désirer. Je vous ai contacté pour vous expliquer la situation (c'était pour offrir donc assez préssée par le temps) vous m'avez bel et bien ré-envoyé le produit et cette fois ci très bien emballé donc je vous remercie
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Réponse de amikado.com
19 juil. 2023
Merci beaucoup Cynthia pour votre retour. Nous nous efforçons de concilier qualité et rapidité pour le traitement de vos commandes et la résolution des problèmes dans le but de vous satisfaire. :) A très vite, Gina d'Amikado
12 juil. 2023
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sérieux et réactivité

J'ai apprécié la réactivité lorsque je me suis aperçue que j'avais fait une faute de frappe dans mon adresse de livraison pouvant porter erreur de livraison. J'ai pu rédiger un mail pour rectifier et celui-ci a été traité rapidement. Contente du contenu de mon colis, conforme à mes attentes
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Réponse de amikado.com
12 juil. 2023
Merci Joceline pour ces quatre belles étoiles ! Si vous avez rencontré un quelconque souci avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous apporter une aide si besoin afin de décrocher la 5ème étoile ! ;-) A bientôt ! Martin d'Amikado
FL
fred L.
Crolles
14 juin 2023
 Avis validé
Produit conforme à la commande. Rapidité de livraison au top. Petit bémol sur le gravage qui n'est pas vraiment net( rayures sur l'endroit du gravage). Heureusement, je me suis dit que ce n'était pas si grave car ce sont des boules de pétanque donc des chocs à venir!!
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Réponse de amikado.com
14 juin 2023
Merci Frédéric pour ce retour. N'hésitez pas à nous adresser un visuel des boules reçues, elles ne sont en effet pas sensées prendre des chocs avant leur première utilisation (même si nous sommes d'accord avec vous, elles vont je l'espère en subir des chocs vos boules OBUT :-) Gilles pour Amikado
27 sept. 2023
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Bonne qualité mais j'aurais quand même préféré une gravure plus prononcée sur le coffret (je me demande même s'il n'y a pas eu de problème lors de la création) Sinon, colis très bien emballé et livraison très rapide. Reste plus qu'à trinquer avec ces jolies coupes
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Réponse de amikado.com
27 sept. 2023
Merci beaucoup Sandrine pour votre retour. Nous allons vérifier le fichier utilisé pour la gravure que vous avez renseigné. Toutefois, je vous invite à contacter notre service client par mail à contact@amikado.com, avec une photo, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Gina d'Amikado
10 juin 2023
 Avis validé

CADEAU

Jolis couverts pas de déception comme d'habitude Déjà acheté à plusieurs occasion , seul petit bémol les couverts avec de la couleur ,celle ci s'efface au lave vaisselle d'après ma nièce donc maintenant j'hésite de les acheter en couleur merci
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Réponse de amikado.com
12 juin 2023
Votre fidelité nous honore Patricia. Il est plus que recommandé de laver à la main ces couverts avec une illustration en couleur pour éviter ce désagrément. Gilles
MM
Marie M.
Toulouse
13 sept. 2023
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Entreprise sérieuse. Jolis produits.

Commande livrée très rapidement . Produits de bonne qualité, bien emballés cependant un bemol , un fil tiré au-dessus du flocage(broderie personnalisée). Sinon , entreprise sérieuse qui a répondu sans attendre à l’une de mes interrogations.
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Réponse de amikado.com
14 sept. 2023
Mille mercis Marie pour votre retour positif. N'hésitez pas à envoyer une photo de l'article à notre service client afin qu'il vous apporte assistance si besoin. Yohan d'Amikado