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Epopia
Avis:

174 avis au cours des 12 derniers mois1 982 avis au total  

4,49
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 2 juin 2022
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Epopia remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

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l'avis le plus positif

19 janv. 2023
 Avis validé
Je connaissais déjà Epopia pour mon aînée. Cela fonctionne très bien pour les motiver à lire et à écrire. Je regrette juste qu'il n'y ait plus la possibilité d'une part de prendre en version dématérialisée pour imprimer chez nous (du coup la fiche réponse était dans le courrier, elle a juste rempli les réponses et donc peu écrit tandis que pour mon aînée je ne la mettais pas dans un premier temps et donc elle écrivait plus avec de vraies lettres à chaque personnage). Par ailleurs je regrette aussi que l'on soit obligé de prendre un abonnement tacitement reconductible, beaucoup plus difficile à gérer pour nous qu'acheter une histoire en 12 courriers simplement... limite de la vente forcée. Cela m'a irrité mais je l'ai pris quand même uniquement car je connaissais la qualité de ce que vous proposez et je voulais en faire bénéficier ma 2e fille.

l'avis le plus négatif

15 févr. 2023
 Avis validé
Bonjour, Les délais entre l'envol d'un courrier et la réponse sont trop longs comparés au prix de l'abonnement. Ça a changé Epopia. Je suis déçue. J'ai jamais eu de souci avec vous bien au contraire. J'ai 4 enfants. Mes deux plus grands ont bénéficié d'un abonnement et ils souhaiteraient reprendre. Malheureusement au vu de vos services actuels, j'ai prévenu mon fils, dont l'abonnement est en cours, que ça sera sûrement son dernier abonnement si rien ne change de votre côté. Ma fille n'en bénéficiera probablement pas.... Très cher comparé aux services. En plus vous augmentez vos tarifs... Cordialement
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Avis pour Epopia

17 août 2023
 Avis validé
Ma fille a été ravi d'ouvrir la boîte aux lettres pour du courrier rien qu'à elle! Puis elle a pris plaisir à lire les aventures de Miraculous et de lui répondre ! Elle a aimé les activités manuelles et les décors de l'histoire, elle fait parler les personnages et laisse place à son imagination😊!
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Réponse de Epopia
22 août 2023
Bonjour ! Nous sommes ravis que l'enthousiasme de votre fille soit présent :-) On espère que la suite de son histoire personnalisée continuera de faire rêver !
9 août 2023
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Réponse de Epopia
22 août 2023
Bonjour, merci pour votre notation positive !
12 janv. 2023
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Mon aîné a déjà fait une aventure, j'aurais aimé un peu plus de personnalisation car il a donné beaucoup d'informations qui n'a eu de retour dommage. Sinon il a adoré aider les schtroumphs. Mon second commence celle des dinosaures. Ils adorent tous les 2 l'activité manuelle proposé. Ils attendent avec impatience leur courrier.
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1 janv. 2023
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Ma file avait un super souvenir d'une precedenlte aventure et souhaitait recommencer Elle a reçu a Noël son premier courrier et a été déçue car nous ne l'avons pas trouvé clair du tout. Elle na pas trop compris ce qui l'attendait et en lisant avec elle je trouve aussi que ça manquait d'explications A suivre !
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Réponse de Epopia
2 janv. 2023
Bonjour, merci de votre retour. Nous sommes ravis de retrouver votre fille ! Lorsqu'elle préparera sa réponse, elle pourra bien sûr poser autant de questions qu'elle souhaite à nos écrivains et ils prendront soin de répondre à ses interrogations. A très vite pour la suite de l'aventure !
17 déc. 2022
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Je trouve le concept génial mais on en est à notre deuxième histoire et y'a plus rien dans les couriers à part les lettres... C'est dommage, ça manque d'un petit objet de temps en temps... comme dans l'histoire des dinos où il y avait plus de contenu...
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Réponse de Epopia
19 déc. 2022
Bonjour, merci pour votre retour. Tous nos courriers sont accompagnés de petits cadeaux en plus des lettres, sous la forme d'autocollants, de pièces de puzzle ou encore de jouets en papier à monter. Le contenu de chaque courrier est listé sur votre interface en ligne. N'hésitez pas à nous contacter si des éléments venaient à manquer et nous vous les renverrons rapidement !
6 juil. 2023
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Excellente idée ! Ma fille adore recevoir son courrier pour y découvrir la suite de son histoire et recevoir des nouvelles de son royaume . Je met 4* car la personnalisation du courrier est à améliorer .
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Réponse de Epopia
13 juil. 2023
Bonjour ! Nous sommes ravis que votre enfant apprécie sa correspondance :-) Vos remarques ont été remontées à notre pôle créatif. Merci !
25 janv. 2023
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Les histoires sont sympa et les illustrations bien faites. Il faudrait diversifier l’es histoires, je n’ai pas repris d’abonnement car les autres histoires proposées ne me convenaient pas.
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Réponse de Epopia
25 janv. 2023
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes navrés que nos autres univers n'aient pas satisfaits votre enfant. Nous essayons de proposer des univers variés pouvant convenir à tous les goûts. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux afin d'être au courant de nos prochaines histoires.
8 mars 2023
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Les différentes lectures et ses présentations, les images des personnages très bien faites. Il y a juste un défaut sur le carton de Alya qui est plié ( cf photo)
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Réponse de Epopia
13 mars 2023
Bonjour, merci pour votre retour sur l'histoire d'Alya :-) Je suis navrée que le carton soit arrivé plié, nous allons vous contacter par message privé.
25 déc. 2022
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J'apprécie l'histoire, la découverte. Les textes sont cependant parfois un peu trop longs.
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4 déc. 2022
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Aucunes experience, je viens de commander.
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16 févr. 2023
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Rapidité d’envoi, courrier sympa
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Réponse de Epopia
20 févr. 2023
Bonjour, merci pour votre retour concernant nos services :-) Nous espérons que la lecture des courriers apporte de la magie !
10 mars 2023
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Réponse de Epopia
13 mars 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif !
18 févr. 2023
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Réponse de Epopia
20 févr. 2023
Bonjour, merci pour votre note !
11 févr. 2023
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8 févr. 2023
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3 févr. 2023
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31 janv. 2023
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24 janv. 2023
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14 janv. 2023
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10 janv. 2023
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