Avis clients pour Epopia



Très bien

4.65/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 580 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Epopia a déjà collecté 660 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
19.09.2019
Date de la commande
02.09.2019
19.09.2019
Super concept hâte de répondre au premier courrier
5.00
Très bien

Date de publication
19.09.2019
Date de la commande
30.08.2019
19.09.2019
L'histoire pour les dinos est très chouette et ma fille de 8 ans a tout de suite accroché.
Les lettres sont jolies et chaque personnage possède son propre style.
Le suivi commercial est vraiment très présent (confirmation des courriers reçu et envoyés, conseils, ...) ce qui est vraiment rassurant.
Je conseille vivement d'essayer et nous attendons la suite avec impatience.
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2019
Date de la commande
01.09.2019
18.09.2019
Génial... Je pense vraiment qu il faut essayer pour comprendre. Ma fille est ravie et a vraiment hâte de recevoir les prochaines enveloppes.
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2019
Date de la commande
01.09.2019
18.09.2019
Ma fille est enchantée A quand une version pour adultes ? :)
5.00
Très bien

Date de publication
18.09.2019
Date de la commande
31.08.2019
18.09.2019
Curiosité des enfants et intérêt assuré
5.00
Très bien

Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
31.08.2019
17.09.2019
bien
5.00
Très bien

Date de publication
17.09.2019
Date de la commande
30.08.2019
17.09.2019
Ma fille est très très enthousiaste
4.67
Très bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
25.08.2019
16.09.2019
prestation de qualité-
5.00
Très bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
16.09.2019
16.09.2019
Aurore aura passé de merveilleux moments en compagnie de ses personnages, et grâce à Epopia elle a repris goût à la lecture, c'est magique
5.00
Très bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
16.09.2019
16.09.2019
J'ai testé Epopia avec mon fils, et il A.D.O.R.E Bravo pour ce super concept, et ces courriers qui sont désormais attendus avec impatience dans la boite aux lettres
5.00
Très bien

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
29.08.2019
16.09.2019
Très intéressant pour les enfants .mon fils de 5 ans e déporté adore
4.33
Bien

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
29.08.2019
15.09.2019
Je trouve le service très bien et mon fils attend chaque fois son enveloppe avec exitation. Seul bémol le prix
4.00
Bien

Date de publication
14.09.2019
Date de la commande
27.08.2019
14.09.2019
J'aime beaucoup le principe
4.33
Bien

Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
15.08.2019
12.09.2019
ce n'est que le début mais pour l'instant c'est un sans faute
5.00
Très bien

Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
25.08.2019
12.09.2019
Mon fils est tellement heureux et du coup moi aussi
C'est drôle, fun et super créatif
Je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
09.09.2019
Date de la commande
08.08.2019
09.09.2019
Lysandre 5 ans a reçu sa 1 ère enveloppe et c’etait magique. Une machine à remonter le temps à l’époque des dinosaures. C’est trop bien...
5.00
Très bien

Date de publication
06.09.2019
Date de la commande
20.08.2019
06.09.2019
Enzo était très impatient que sa lettre arrive "à dos de chameau" :)... Il a hurlé de joie en voyant son nom sur cette grande enveloppe et la magie à commencé... Non seulement il avait des étoiles dans les yeux mais il a lu tout son courrier avec plaisir... et répondu aussitôt . Voila une très belle façon d'apprendre à aimer la lecture et l'écriture à mon fils. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
05.09.2019
Date de la commande
19.08.2019
05.09.2019
Un instant de magie "Maman j'ai enfin du courrier et regarde c'est une grande lettre ... ". On a été tranquille tout le week-end, tellement notre fils était investit dans sa lecture Vivement la suite
5.00
Très bien

Date de publication
29.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
29.08.2019
Super expérience sauf à la fin. Epopia a envoyé le courrier de fin avant davoir reçu la réponse de ma filleule je vous ai écris mais vous m'avez répondu à l'arrache. Dommage de se rater sur la fin.
4.33
Bien

Réponse de Epopia : 30.08.2019
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement comme nous vous l'avons expliqué, lorsque vous demandez le courrier de clôture ce dernier est rédigé et envoyé indépendamment des réponses de l'enfant. Ce dernier mettant un point final à l'aventure et aux intrigues en cours.

Date de publication
28.08.2019
Date de la commande
11.08.2019
28.08.2019
ma nièce est ravie
super concept
5.00
Très bien

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
29.07.2019
20.08.2019
Beaucoup trop de mails envoyés sans possibilité de se desinscrire.
3.67
Bien

Réponse de Epopia : 22.08.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Rassurez-vous, nous vous avons enlevé manuellement de notre liste de diffusion. :-)

Date de publication
14.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
14.08.2019
Beau concept, très bien élaboré
5.00
Très bien

Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
24.07.2019
10.08.2019
Epopia demande à quelle date on souhaite que l'enfant reçoive sa première enveloppe mais ne tient aucun compte du souhait exprimé.
A deux reprises, l'envoi a été effectué nettement trop à l'avance.
Le fait a été pourtant signalé la première fois, mais s'est produit à nouveau pour un autre de mes petits enfants.
3.00
Moyen

Réponse de Epopia : 16.08.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et nous sommes navrés que la date de réception n'ait pas été prise en compte. Nous avons en effet rencontré un petit bug nformatique pour la programmation de l'envoi des courriers. Ce problème a été résolu depuis. Belle journée.

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
15.07.2019
09.08.2019
Super, il n'y a plus qu'à.......
5.00
Très bien

Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
19.07.2019
06.08.2019
Ravi de cette aventure
5.00
Très bien

Date de publication
06.08.2019
Date de la commande
19.07.2019
06.08.2019
Une expérience inédite et enrichissante pour mon fils. Il s’est pris au jeu et s’est tout de suite intéressé à la mission, à la rédaction des réponses.
5.00
Très bien

Date de publication
03.08.2019
Date de la commande
17.07.2019
03.08.2019
Je suis très satisfaite de cette belle aventure qui amène ma grande dans un monde d'imagination en compagnie des dinosaures et de son ami Tilly
5.00
Très bien

Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
10.07.2019
02.08.2019
Mon fils est ravi d'être devenu chef de mission, et de recevoir de grandes lettres à son nom
4.00
Bien

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
15.07.2019
01.08.2019
Tout est conforme à la présentation. Mon fils est à fond dans l’aventure. C’est trop bien.
5.00
Très bien

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
07.07.2019
01.08.2019
Excellent produit. J’aurais juste une remarque. On nous demande de mettre une date à laquelle nous aimerions recevoir la 1ère enveloppe. J’avais demandé pour le lundi 29 juillet, jour anniversaire de ma petite fille. Et bien elle était déjà dans la boîte aux lettres le 15. Donc heureusement que ce n’est pas ma petite fille qui est allée chercher le courrier
3.33
Moyen

Réponse de Epopia : 16.08.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes navrés que la date de réception n'ait pas été prise en compte. Nous avons en effet rencontré un petit bug informatique pour la programmation de l'envoi des courriers. Ce problème a été résolu depuis. Belle journée.

Date de publication
29.07.2019
Date de la commande
10.07.2019
29.07.2019
Je trouve que les lettres sont un modèle identique pour tous. 2-3 détails sont modifiés pour coller à la réponse de l'enfant.
Si on veut une histoire aboutie, il faut prolonger voir reprolonger l'abonnement.
il faudrait une option pour dire c'est le dernier courrier clôture de l'histoire
Questionner l'enfant avec des réponses courtes, 1 seule réponse par question
3.67
Bien

Réponse de Epopia : 16.08.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vos remarques. Une aventure complète s'achève en effet au bout de 12 courriers et il est possible de demander une fin à l'histoire à tout moment grâce au bouton "Terminer l'histoire" disponible sur votre compte. Toutes les lettres des enfants sont relues par nos écrivains qui personnalisent le plus possible le courrier suivant.

Date de publication
27.07.2019
Date de la commande
09.07.2019
27.07.2019
un seul petit problème , les histoires sont trop proches les unes des autres. Si l'on veut faire une seconde histoire , même si le thème est différent , on retrouve les mêmes choses.
5.00
Très bien

Date de publication
26.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
26.07.2019
Tres bon concept, mais, a collė plus que difficilement à ma petite fille. Dommage et merci à vous.
5.00
Très bien

Date de publication
23.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
23.07.2019
je ne connaissais pas du tout, après réception de la première lettre, j'ai découvert que c'était très enrichissant et intéressant pour l'enfant.
Elle est très motivée par cette aventure.
C'est son cadeau d'anniversaire, très spécial
sa mamie
5.00
Très bien

Date de publication
22.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
22.07.2019
Sympa intelligent, et passionnant.
4.67
Très bien

Date de publication
21.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
21.07.2019
Nous sommes au tout début de l'aventure mais tout est bien fait et bien expliqué. Ma fille est absolument ravie et fière de son rôle Je suis fan du concept et du contenu.
Un seul bémol impossible d'envoyer ma question et je n'est pas eu acces à l'extrait de journal et à l'invitation à télécharger. Introuvable.
5.00
Très bien

Réponse de Epopia : 22.07.2019
Bonjour et merci pour votre message :) Notre email est peut être tombé dans les spams. N'hésitez pas à nous envoyer un email à bonjour@epopia.com afin que nous puissions vous renvoyer l'extrait de journal et l'invitation !

Date de publication
20.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
20.07.2019
Mon fils adore
5.00
Très bien

Date de publication
19.07.2019
Date de la commande
30.06.2019
19.07.2019
Un peu cher mais une aventure vraiment génial.
5.00
Très bien

Date de publication
18.07.2019
Date de la commande
29.06.2019
18.07.2019
Super Je le recommande à tout le monde
5.00
Très bien

Date de publication
18.07.2019
Date de la commande
30.06.2019
18.07.2019
Ma fille était contente.
3.33
Moyen

Epopia avis clients

Epopia

Les aventures dont votre enfant est le héros

Avec Epopia, un beau matin, votre enfant découvre dans sa boîte aux lettres un courrier envoyé par les habitants d'un lointain pays. Dans leurs lettres, ils décrivent les événements et posent des questions : décisions à prendre, activités à réaliser, énigmes à résoudre… Votre enfant doit alors répondre par écrit et faire part de ses décisions. La suite de l’histoire dépend uniquement de lui !

Contact
13 rue Victor Schoelcher
67300 Schiltigheim
France
bonjour@epopia.com
Epopia
Vendeur
CREALETTRES SAS
13 rue Victor Schoelcher
67300 Schiltigheim
France
N° au registre de commerce
Tribunal d’Instance de STRASBOURG 802 547 562
Représentant légal
RÉMY PERLA
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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