sim-usa.mobi/frAvis:
636 avis au cours des 12 derniers mois3 053 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
20 juil. 2023
Avis validé
2 Abonnements de 5 semaines , nous faisons le tour de la Californie et dès la descente de l avion ,apres avoir sélectionné la carte sim j ai éteins et rallumé mon téléphone et tout marche super bien , J ai activé la carte sim la veille de mon arrivée.
Je suis super ravi de mon achat 4g ou 5g en illimité le GPS et toutes mes applications fonctionnent.
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l'avis le plus négatif
5 nov. 2023
Avis validé
La Carte SIM a fonctionné immédiatement aux US. Tout à bien fonctionné
Cependant, lorsque nous avons traversé la frontiere avec le Canada, la 1ère journée a été un cauchemard. J'ai passé 1h30 avec l'operateur téléphonique qui me disais que j'avais utilié mon forfait canadien de 5GB (alors qu mon fortfait spécifiait une quantité illimitée au Canada avec un limite de vitesse au delà de 5GB). J'ai dû parler au responsable pour réexpliquer la situation pour la 10e fois, après que la 1ère personne (pas trés intelligente) me disais qu'il fallait simplement que je retourne aux USA (??). Finalement il ont réinitialisé mon compte, j'ai eu un internet très instable 3t très lent au Canada.
En Bref: 5/5 pour les US, 1/5 pour le Canada -> d'ou mon 3/5
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Avis pour sim-usa.mobi/fr
17 mars 2024
Avis validé
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16 mars 2024
Avis validé
Très bon service et réponse rapide via leur WhatsApp. Je recommande.
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13 mars 2024
Avis validé
Très pratique
Sim très pratique car reçu avant le départ, actif dès l'arrivée aux etats unis et illimité. Je n'ai eu aucun soucis de réseau sur New YorK
Ça serait intéressant de faire une offre pour 10 jours
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13 mars 2024
Avis validé
La carte SIM de ma compagne n'a jamais fonctionné sur place. Nous nous sommes débrouilles avec le wifi de l'hôtel. De retour en France, le service client n'a rien voulu savoir et n'a pas proposé de geste commercial. Je ne passerai plus par SIM Usa.
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
13 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour la mauvaise expérience. Après vérification de vos échanges avec notre service client il vous a été expliqué qu'une prise de contact durant votre séjour était nécessaire pour identifier et corriger le problème ensemble notamment si ce problème est bloquant. Malgré l'importance du problème vous n'avez pas effectué cette prise de contact. Mais seulement à votre retour qui n'est pas suffisant pour que l'on puisse connaitre l'origine du problème (la ligne / carte sim ou votre smartphone), de ce fait nous avons effectivement refusé votre demande. Je vous remercie pour votre compréhension. L'équipe SIM USA.
12 mars 2024
Avis validé
Des communications de qualité
Un service à la hauteur.
Dommage qu’il faille flasher un qr code envoyé par e-mail pour activer l’e-sim
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11 mars 2024
Avis validé
Je suis très satisfaite par la carte SIM.
Elle était opérationnelle dès mon arrivée aux États Unis et a très bien fonctionné tout le long de mon séjour.
Je recommande vivement vos services.
Māuruuru roa Merci Thank You
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11 mars 2024
Avis validé
Rapide, fonctionnement simple et efficace
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11 mars 2024
Avis validé
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11 mars 2024
Avis validé
super solution pour les USA
je l'ai activée 24h avant d'arriver aux USA. La carte a super bien marché. C'est une super solution!
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10 mars 2024
Avis validé
Très simple à a activer et mettre en place.
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JJ
Jérôme J.
Belgique
10 mars 2024
Avis validé
Tout a été parfait. Les cartes SIM étaient bien activées et fonctionnelles lors de l atterrissage. Réseau de bonne qualité (AT&T). On repassera par SIM USA sans problème.
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10 mars 2024
Avis validé
Efficace et fiable
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9 mars 2024
Avis validé
Top service. Ça marche impeccable.
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9 mars 2024
Avis validé
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8 mars 2024
Avis validé
Parfait aucun problème utilisé 2 fois sur la Floride
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8 mars 2024
Avis validé
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7 mars 2024
Avis validé
Conforme aux annonces ,Très facile installation rapide immédiate, quel bonheur , indispensable !!!! Recommandons
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5 mars 2024
Avis validé
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5 mars 2024
Avis validé
Très Bon service, rapport qualité prix, excellent contact même indirect par CHAT ou mail pour l'achat le support et la livraison/ mise en service.
A fonctionné immédiatement à l'arrivée aux USA / Floride/ Miami.
Aucun soucis durant 2 semaines en Road trip en Floride
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4 mars 2024
Avis validé
J'ai commandé 2 cartes sim, une a fonctionné parfaitement pendant le séjour et une n'a marché que la moitié du temps.
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Réponse de sim-usa.mobi/fr
4 mars 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Après vérification vous possédiez deux cartes sims identiques. Un tel problème (fonctionnement à 50% du temps) est en principe corrélé au modèle du smartphone utilisé. Il est également primordial de nous contacter durant votre séjour afin d'avoir connaissance du problème et que l'on puisse vous aider. Nous sommes disponibles via WhatsApp, chat en ligne et e-mail. Nous restons à disposition. A bientôt, L'équipe SIM USA