sim-usa.mobi/fr- Logo - Avis

sim-usa.mobi/fr
Avis:

616 avis au cours des 12 derniers mois2 999 avis au total  

4,70
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
sim-usa.mobi/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

20 juil. 2023
 Avis validé
2 Abonnements de 5 semaines , nous faisons le tour de la Californie et dès la descente de l avion ,apres avoir sélectionné la carte sim j ai éteins et rallumé mon téléphone et tout marche super bien , J ai activé la carte sim la veille de mon arrivée. Je suis super ravi de mon achat 4g ou 5g en illimité le GPS et toutes mes applications fonctionnent.

l'avis le plus négatif

28 avr. 2023
 Avis validé
Je ne vous recommande pas d'acheter ce service si vous voyagez aux US plus d'une semaine car chaque semaine, votre e-sim se retrouvera hors service. Bonne chance si vous etes a l'exterieur sans wifi car il faut les contacter chaque semaine pour qu'ils vous reattribuent une nouvelle e-sim et donc un nouveau numero. J'ai compris en me rendant chez AT&T qu'ils reattribuent le numero chaque semaine. DO NOT buy this if you travel more than one week because your e-sim will be out of service weekly, because the e-sim will be reattributed to somebody else. It takes few hours for you to give you another number and they do not even explain you what happens, I figured out going to AT&T.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour sim-usa.mobi/fr

21 mars 2024
 Avis validé
Utilisateur régulier d’une carte SIM pour routeur pour avoir du wifi partout en voyage aux États-Unis … ça fonctionne très bien …. Possibilité d’avoir des durées/volume de données plus modulaires
Signaler un avis
2 avr. 2024
 Avis validé
Très pratique et rapide mais, le prix est beaucoup trop élevé.
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
Signaler un avis
26 févr. 2024
 Avis validé

Le réseau capte bien… cependant à peine…

Le réseau capte bien… cependant à peine arrivé sur place je me suis fait harceler au téléphone par des sociétés de démarchage (scam likely) qui ont appelé tous les jours 5 fois par jour… durant tout mon séjour. Incompréhensible car je n’ai donné ce numéro à personne.
Signaler un avis
Réponse de sim-usa.mobi/fr
27 févr. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navré pour la gêne occasionnée concernant les appels indésirables (spams) qui sont malheureusement très fréquents aux Etats-Unis. Il existe un numéro court pour activer l'anti-spam que nous communiquons dans l'e-mail de confirmation d'activation. Votre numéro attribué n'est pas unique et ne peut l'être malheureusement. Il a possiblement été utilisé par plusieurs autres abonnés dans le passé depuis la création des télécoms. Nous restons à disposition. L'équipe SIM USA.
3 mars 2024
 Avis validé
Être plus facile à choisir en arrivant aux uda
Signaler un avis
SR
Steve R.
Corswarem
17 févr. 2024
 Avis validé
Très bien conseillé et bonne communication. Juste parfait 👍
Signaler un avis
11 janv. 2024
 Avis validé

Service et effic

Service client rapide et efficace. La commande est facile a effectué et la mise en route également. Seul bémol, le réseau sur place était mauvais malgré la 5g et la compatibilité du téléphone.
Signaler un avis
9 janv. 2024
 Avis validé
Usage très facile et permet une réelle autonomie sans avoir à attendre de trouver un spot wifi. Néanmoins de petits buts de réception de la 5G à plusieurs reprises.
Signaler un avis
19 janv. 2024
 Avis validé

Bon service très pratique.

C’est un système très pratique qui ôte tous soucis à l’arrivée, pendant et au retour . Merci
Signaler un avis
15 janv. 2024
 Avis validé
Très simple d'utilisation et j'espère que ça va fonctionner.
Signaler un avis
26 déc. 2023
 Avis validé
Réactivité de vos services très rapide.
Signaler un avis
5 juil. 2023
 Avis validé
Bien anticiper l'activation qq jours à l'avance, changer la puce dans l'avion et à l'atterrissage elle est fonctionnelle. Le prix est un peu élevé pour 15 j d'utilisation mais service est opérationnel même dans le métro avec mon s9. Personne n'a vu le changement sur mon WhatsApp
Signaler un avis
24 août 2023
 Avis validé

Pas mal dans l'ensemble

Bien fonctionné dans l'ensemble. Toutefois, la sim est arrivée je trouve un peu tard par rapport au jour de ma commande, j'ai failli prendre l'avion sans... J'ai eu quelques soucis au début pour me mettre en 4G, puis par une manip à laquelle je n'ai pas pensé sur mon téléphone ça a fonctionné par miracle (j'ai passé des heures à essayer de résoudre le problème en recherchant les APN) Sinon, les appels fonctionnaient bien dans l'ensemble, la 4G aussi, toutefois moins performante j'ai l'impression, qu'en France.
Signaler un avis
Réponse de sim-usa.mobi/fr
24 août 2023
Bonjour, je vous remercie beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce retard à la livraison de la part de La Poste (4 jours au lieu de 2 annoncés), ceci a été indépendant de notre volonté à vous livrer rapidement. Lorsque vous rencontrez un problème avec votre smartphone vous pouvez nous joindre par WhatsApp, chat en ligne ou e-mail pour une aide rapide et efficace. La 4G est effectivement moins bonne aux Etats-Unis de ce que vous connaissez en France. Ceci n'est pas un problème spécifique à la carte sim achetée mais général au pays. Nous restons à disposition et nous espérons tout de même vous revoir pour un prochain voyage. L'équipe SIM USA.
26 avr. 2023
 Avis validé

Réception bien plus rapide qu'espérée

Réception très rapide, arrivée moins d'1 semaine après la commande alors que nous vivons outre-mer, un exploit ! En plus, les frais de port sont inclus dans le prix indiqué. Par contre, la carte n'est pas encore active, nous l'avions commandée avec une marge justement pour tenir compte du délai de réception, nous ne pouvons donc pas nous prononcer pour l'instant sur son fonctionnement. Nous le ferons dès que possbile si nous avons toujours la possibilité de donner notre avis à ce moment-là.
Signaler un avis
16 mai 2023
 Avis validé

Livraison très rapide et service client très réactif

Livraison très rapide. Malheureusement, la carte sim n'était pas compatible avec mon téléphone alors qu'il n'était pas sim-locké. Le service client a été très réactif mais une solution pour mon téléphone n'a pas été trouvé (je n'avais pas vraiment le temps, ni l'envie de passer en plein road trip chez Apple pour trouver d'où venait le problème). nous avons pu utiliser la carte sim dans le téléphone de mon compagnon.
Signaler un avis
7 mai 2023
 Avis validé

Bien mais peut être amélioré

Dans l’ensemble ça c’est super bien passé, petit problème au début lors de la mise en service car pas de réseau et obligé d’activer les donner cellulaires pour recevoir le QR code, souci aussi pour le QR code car si pas 2 portables on ne peut pas activer le forfait. L’année dernière le QR code avait été reçu la veille donc ce qui avait permis de faire le nécessaire en amont et de ne pas avoir ces problèmes
Signaler un avis
Réponse de sim-usa.mobi/fr
7 mai 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés pour ce problème avec le QR Code. Nous prenons en considération vos remarques pour améliorer le processus dans le futur et nous espérons tout de même vous revoir pour votre prochain voyage. A bientôt ! L'équipe, SIM USA.
5 juil. 2023
 Avis validé
Fonctionne plutôt bien, assez simple d’utilisation, facile et rapide à mettre en place. Service client très à l’écoute et très réactif à toutes mes demandes. A New York aucun problème de réseau. En revanche à Las Vegas, Los Angeles et San Francisco, beaucoup de zones blanches et aucun réseau.
Signaler un avis
26 juil. 2023
 Avis validé
Parfait... juste renouvellement automatique via PayPal difficile... mais service et réseaux parfaits à Phoenix pendant 10 mois...👍
Signaler un avis
22 nov. 2023
 Avis validé

Rapidité, communication suivie…

Rapidité de la livraison de la Carte Sim. Suivi par mails successifs avec communication claire des infos essentielles..
Signaler un avis
24 août 2023
 Avis validé
Facile et rapide à installer. Pas besoin de s’y prendre vraiment a l’avance. Je l’ai acheté la veille de mon départ et arrivée aux USA ça fonctionnait. Par contre beaucoup trop d’appels indésirables. On m’avait visiblement attribué le numéro d’une Jessica et j’avais même des textos lui demandant de confirmer des RDV.
Signaler un avis