Julia FR
Avis:

244 avis au cours des 12 derniers mois2 488 avis au total  

4,77
Très bien
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l'avis le plus positif

26 mai 2023
 Avis validé
Avant de commander, il a fallu créer mon compte ; j'ai eu des difficultés à enregistrer mon numéro de téléphone portable ; ( sans espace, avec espace, avec point, avec slash ) je vous ai envoyer un mail et vous avez été hyper réactif .Donc l'amélioration possible c'est de donner des conseils pour pouvoir enregistrer le téléphone correctement +33 7_________

l'avis le plus négatif

28 mai 2023
 Avis validé
Le carton du livreur était impeccable mais à l'intérieur la boîte en métal autour du parfum (Jean Paul Gauthier) était toute cabossée. Et dans la boîte le poussoir du parfum était tombé ! Heureusement que l'achat était pour moi, j'ai réparé le poussoir et je peux utiliser le parfum. Mais cela aurait été impossible pour offrir. Je ne comprends pas que l'on expédie un produit abimé (surtout un produit à 80 euros) et clairement ce n'est pas le transport ! Je déconseille
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Avis pour Julia FR

28 mai 2023
 Avis validé
Commande retardée car problème avec leur fournisseur après au niveau de la livraison avec DPD France gros catastrophe aussi délai non respecté
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Réponse de Julia FR
1 juin 2023
Cher client , Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette incidence. Nous tenons à vous informer que notre service client vous contactera dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de renseignements, nous restons toutefois à votre service. Très cordialement Service Client Beauté Julia
13 mai 2023
 Avis validé
Très déçu ! Ce sont de vieux parfum . Odeur immonde ! Jamais Plus de commande sur ce site
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Réponse de Julia FR
15 mai 2023
Cher client , Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette incidence. Nous tenons à vous informer que notre service client vous contactera dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus de renseignements, nous restons toutefois à votre service. Très cordialement Service Client Beauté Juli
31 juil. 2023
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