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sanct-bernhard.fr
Avis:

1 205 avis au cours des 12 derniers mois8 116 avis au total  

4,85
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

14 mars 2024
 Avis validé
Si les prix pouvaient être un peu moins chers , cela permettrait aux gens modestes de pouvoir profiter de vos produits . D'autre part , il faudrait trouver un moyen de pouvoir acheter vos produits , interdits en France uniquement pour favoriser Big Pharma et ses "soutiens" au détriment de la santé des personnes préférant les solutions naturelles au tout chimique ! Elargir votre gamme en ajoutant les bourgeons , huiles essentielles , fleurs de Bach , thés et tisanes par exemple . Merci
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Avis négatif le plus pertinent

22 nov. 2023
 Avis validé
PRODUITS ANIMALIERS CHATS ILS m'ont envoyé des produits IMPOSSIBLE A CONSOMMER PAR DES CHATS = OMEGA 3 en grosses CAPSULES // MOULES VERTES en GELULES = se MOQUER DU MONDE les chats n'acceptent que les COMPRIMES cf/ levure de bière et j'espérais recevoir des COMPRIMES = je demande le REMBOURSEMENT SI ??? ils veulent les flacons , qu'ils m'envoient une ETIQUETTE RETOUR j'ai 88 ans et RUINEE par le VOL de mes riches enfants qui m'ont Vidé Volé mes petites économies en banque , grande détresse financière merci
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CP
CHRISTINE P.
PLESSIS TREVISE
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Avis pour sanct-bernhard.fr

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Avis
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JL
Jean-Claude L.
ST JEAN EN ROYANS
14 sept. 2024
 Avis validé
Je vous envois de e-mails vous ne répondez pas !! je fais une commande que je paye avec ma carte de crédit, vous ne me l'envoyez pas, vous me harceler avec une facture qui vous a été réglée par Paypal !! vous l'avez refusée, je ne comprends plus rien à rien? aussi je pense me servir ailleurs.. Avez pourtant de très bon produits, mais c'est "la galère" pour les recevoir. Salutations
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Réponse de sanct-bernhard.fr
1 oct. 2024
Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes à votre entière disposition pour vos réclamations ou toute autre difficulté. Pour tout désagrément portant sur la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client Nous sommes joignables par e-mail à l´adresse reklamation@kraeuterhaus.de ou par téléphone au +49 (0)7334 / 9654-87. Cordialement Votre équipe Kräuterhaus
14 sept. 2024
 Avis validé
beim schneller liefern
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16 juil. 2024
 Avis validé
Bon produit mais trop cher
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PB
PASCAL B.
FONTAINE
1 juil. 2024
 Avis validé
Mon colis est arrivé en mauvaise état tout re scotché de partout j’ai même pris des photos vu l’état de mon colis 📦 et que les rolliers n’étaient pas cassés j’ai eu très peur vu l’état , la poste dit avoir re scotcher le colis c’était écrit dessus
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Réponse de sanct-bernhard.fr
9 juil. 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir haben an unsere Produkte höchste Qualitätsanforderungen und uns ist Ihre Zufriedenheit wichtig. Wenn Sie noch weitere Anliegen haben, ist unser Serviceteam auch jederzeit für Sie erreichbar – per E-Mail an reklamation@kraeuterhaus.de oder telefonisch unter +49 (0)7334 / 9654-260. Viele Grüße Ihr Kräuterhausteam
13 juin 2024
 Avis validé
Aucune traduction française sur les produits
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28 mai 2024
 Avis validé
rapidité de l'éxécution de la commande ( 1 semaine c'est trop!) +Communication après la commande, perfectible.
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8 mars 2024
 Avis validé
tout est en allemand, je ne comprends donc aucune des instructions sur les echantillons et les boités reçues! dommage! meme pas en anglais!
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Réponse de sanct-bernhard.fr
19 mars 2024
Nous vous remercions du feedback. Nous transmettrons volontiers votre idée au service approprié Cordialement Votre équipe Kräuterhaus
31 janv. 2024
 Avis validé
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4 déc. 2023
 Avis validé
Trop long pour les livraisons
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CP
CHRISTINE P.
PLESSIS TREVISE
22 nov. 2023
 Avis validé
PRODUITS ANIMALIERS CHATS ILS m'ont envoyé des produits IMPOSSIBLE A CONSOMMER PAR DES CHATS = OMEGA 3 en grosses CAPSULES // MOULES VERTES en GELULES = se MOQUER DU MONDE les chats n'acceptent que les COMPRIMES cf/ levure de bière et j'espérais recevoir des COMPRIMES = je demande le REMBOURSEMENT SI ??? ils veulent les flacons , qu'ils m'envoient une ETIQUETTE RETOUR j'ai 88 ans et RUINEE par le VOL de mes riches enfants qui m'ont Vidé Volé mes petites économies en banque , grande détresse financière merci
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JV
8 nov. 2023
 Avis validé
On a du payé des frais de douane de EUR 34.95 (même montant que la facture) lors du retrait du colis à la Poste en France, alors que normalement il n'y a pas de frais de douane !!!!!!!! Incroyable
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Réponse de sanct-bernhard.fr
22 nov. 2023
Merci de nous faire part de votre avis. Pour toutes vos questions, prière de contacter notre service client au +49 (0)7334 / 9654-87 ou lui adresser un e-mail à l´adresse info@kraeuterhaus.de Nous vous souhaitons de vous régaler avec vos produits. Votre équipe Kräuterhaus
3 nov. 2023
 Avis validé
Je n'ais toujours pas reçu ma commande déplui 9 jour j'envoie des mails pas de réponse
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Réponse de sanct-bernhard.fr
6 nov. 2023
Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes à votre entière disposition pour vos réclamations ou toute autre difficulté. Pour tout désagrément portant sur la livraison, nous vous invitons à contacter notre service client Nous sommes joignables par e-mail à l´adresse reklamation@kraeuterhaus.de ou par téléphone au +49 (0)7334 / 9654-87. Cordialement Votre équipe Kräuterhaus