En savoir plus sur la manière dont nous contrôlons l'authenticité des avis clients.
l'avis le plus positif
12 oct. 2022
La rapidité de la livraison,cette fois- ci.
Pour ma part, j'aimerai que les frais de port soient gratuits à partir d'une certaine somme
Je souhaiterai également que les explications et la posogie soient plus importants et plus précis notamment pour les compléments alimentaires.( dosage sur combien de temps? Avec arrêt ou non si oui avec reprise?...) Je souhaiterai également la traduction française sur les boîtes que nous recevons.Poimurquoi pas une étiquette en fran aïs?
Car les 2 produits que j'ai commandé à savoir : la lotion visage à l'aoé véra
le gel nettoyant visage a l'aoé véra
C'est deux produits mon littéralement agressé le visage et ce des la première utilisation j'avais des picotements .. Étant donné que je suis black , cela m'a laissé des tâches NOIRE franchement très mauvaise expérience !!!! Je n'ose plus utilisé les autres produits commander dans la même gamme..! Le seul point positif est que la livraison à été très rapide !
choix et qualité des produits sont super
Par contre les frais de ports pour la France, en particulier l'Alsace devrait être revu, on est juste à coté, il pourrait y avoir un geste quand l'achat est supérieur à 50€
Signaler un avis
Avis validé
il y a 6 jours
Très bon rapport qualité prix
Le seul bémol étant que nous ne recevons pas de notice en français et que les noms des produits reçus ne sont pas traduits non plus
Nous sommes donc contraints de nous rendre sur le site où tout est très clair
Avec une étiquette en français collée sur l’article avant envoi je mets un 5/5 sans souci
Signaler un avis
Réponse de sanct-bernhard.fr
il y a 3 jours
Merci de nous faire part de votre avis. Pour toutes vos questions, prière de contacter notre service client au +49 (0)7334 / 9654-87 ou lui adresser un e-mail à l´adresse info@kraeuterhaus.de .
Nous vous souhaitons de vous régaler avec vos produits.
Cordialement
Votre équipe Sanct Bernhard
3 ème commande. Sérieux de la marque. Produits de qualité.
Livraison rapide.
Souhaitable : notice traduite en français sur les produits et mettre la posologie pour gélules ou comprimés. Merci.
Signaler un avis
Réponse de sanct-bernhard.fr
il y a 11 jours
Merci de nous faire part de votre avis. Pour toutes vos questions, prière de contacter notre service client au +49 (0)7334 / 9654-87 ou lui adresser un e-mail à l´adresse info@kraeuterhaus.de .
Nous vous souhaitons de vous régaler avec vos produits.
Cordialement
Votre équipe Sanct Bernhard
Avis validé
10 mai 2023
Merci beaucoup à Sankt Bernhard, un site très sérieux, que je recommande absolument.
Système de commande très clair, produits d'excellente qualité, envois très bien emballés... Juste parfait :)
Signaler un avis
Avis validé
6 mai 2023
Traitement de ma commande dans les limites de raisonnable. Bon rapport de qualité et prix. Je suis contante parce que j’ai reçu leurs échantillons de produits à tester….
Signaler un avis
Avis validé
12 mai 2023
Plusieurs commandes et toujours satisfaite des produits et de la rapidité de la livraison. Envois toujours impeccable. Confiance pour le paiement
Bons produits, rapidité d’expédition. Ce qu"il faut améliorer : la documentation jointe au colis de préférence dans ma langue française. Merci
Signaler un avis
Réponse de sanct-bernhard.fr
17 mai 2023
Merci de nous faire part de votre avis. Pour toutes vos questions, prière de contacter notre service client au +49 (0)7334 / 9654-87 ou lui adresser un e-mail à l´adresse info@kraeuterhaus.de .
Nous vous souhaitons de vous régaler avec vos produits.
Cordialement
Votre équipe Sanct Bernhard
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés:
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.