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Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité élevée, la variété et le choix des produits, qu'ils trouvent naturels, efficaces et conformes à leurs attentes. La rapidité de livraison est fréquemment soulignée, les commandes arrivant souvent dans les délais annoncés, voire plus tôt. Le service client est reconnu comme sérieux, réactif et professionnel, notamment lors de la gestion d'incidents ou de questions. Les prix sont jugés raisonnables ou compétitifs pour la qualité offerte et l'emballage est généralement soigné, sécurisé et protège bien les produits. Plusieurs clients regrettent toutefois l'absence ou l'insuffisance de traduction ou d'information en français concernant les produits, catalogues ou notices. Certains mentionnent également des frais de port élevés ou souhaiteraient bénéficier de plus de réductions. Quelques incidents isolés de colis endommagés ont été signalés. Enfin, bien que la variété de l'offre soit appréciée, des améliorations sont suggérées concernant la clarté ou le classement des produits.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvissanct-bernhard.fr
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Belle expérience
Bonjour, je suis cliente depuis plusieurs années maintenant, et j'en suis très satisfaite. Je le suis principalement pour un produit : le lactase qui est à mon avis le seul à être aussi efficace. Je commande aussi des produits douche à la lavande. Les produits sont bien emballés et arrivent très rapidement avec de petits échantillons. Pour les échantillons justement, vous pourriez peut-être joindre une notice ou un petit mot en français ou anglais aussi. Mais merci pour le sérieux de votre établissement.
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Entreprise rigoureuse- Produits naturels haut de gamme.
J 'ai aimé la rapidité de l 'envoi, le beau packaging du produit à réceptionner chez le client, ainsi que les échantillons client....par contre, si vous pouviez mettre une petite traduction en Français et en anglais, sur chaque échantillon reçu par le client...ce serait plus pratique pour le client et l ' utilisation des echantillons...mais l' ensemble de votre prestation est excellente et on vous remercie pour toute votre production et conception de produits naturels et bio. Salutations-Véronique TuHAUD.
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Des produits de grande qualité…
Des produits de qualité et un envoi soigné. Cependant, je n'ai pas été prévenu de la date de livraison à domicile et absent, le colis n'a pas été représenté malgré une demande de modification de livraison de ma part. Le service colissimo a menti lorsqu'il m'a informé d'une seconde présentation et dans ce trouble, il a fallu aller chercher le colis à la Poste plus tard. Je considère que le service prévu "livraison à domicile" n'a pas été exécuté comme cela était prévu lors de la passation de commande.
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Produits de qualité, prix raisonnables, envoi rapide et sérieux, petit cadeau dans le colis, enfin je regrette une chose: tout est écrit en allemand!!! Pour les conseils d'utilisation en français, il faut rechercher les explications sur internet ou autres supports!
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acheteur français...
Vos produits sont de qualité et d'un tarif abordable, dommage que je doive consulter à chaque fois mon application "traduire" pour comprendre le descriptif et l'utilisation inscrits sur chaque boite.
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Les compléments sont d'excellentes qualités et les conseils aussi et j'apprécie beaucoup la livraison super rapide.
Par contre si je pouvais avoir un catalogue en français se serait cool 👍
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Une société performante et efficace
Je suis une fidèle cliente française de Kräuterhaus Sanct Bernard et je ne peux que louer leur sérieux et de la qualité de leurs produits et services !
Ce dont je les remercie vivement.
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Classement pourrait plus pertinent
Les explications des produits sont claires, mais les retrouver en fonction de leur contenu, est plus difficile. Par exemple ceux qui concernent les problèmes urinaires Ou bien selon les vitamines qui contiennent … un classement de ce type nous permettrait d’être plus rfficace dans le choix à affecter.
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Depuis des années que j’achète des produits sanct Bernhard , par internet au site officiel ou à la boutique à Torrevieja, je n’ai jamais été déçue. Très satisfaite des produits que j’utilise. Merci à vous. Je resterai fidèle.
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Vos produits, services sont parfaits, naturel et avec respect de la santé.
Juste un manquement, certains produits ne peuvent pas être livré en Belgique pour des raisons légale ??
Nous sommes des pays voisins ! et font tous partie de l'Europe !!
Est-ce qu'il n'y a pas de possibilité de faire changé ces règles absurde auprès des autorités concernées ?
Merci d'avance et à bientôt
Pascal
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J'apprécie tout : la qualité des produits, le service et la livraison. L'intégration de l'intelligence artificielle faciliterait le choix des produits pour les acheteurs. Elle pourrait suggérer et recommander des produits en fonction des antécédents médicaux, car cette étape est souvent chronophage.
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Les soupes proposées par Sanct Bernhard sont excellentes. J'apprécie énormément le fait, que toute prête en 5 mn à la consommation est un énorme atout.
J'ai apprécié également le tube "Pâte de malt anti-boules de poils pour chat", c'est la 1ère fois alors que j'en avais acheté produit en France, mais jamais mes chats n'en voulaient, et là mes chats se sont jetés dessus et le problème est résolu, ils ne sont plus à essayer de vomir tout ces poils. J'ai acheté d'autres produits mais pas encore testés ... en tous les cas, Merci Sanct Bernhard !!!!!
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Un grand merci pour avoir renvoyé une boite de gélules Chardon de Marie qui avaient été oubliés dans le 1er envoi. Vous êtes très professionnels, efficaces avec d'excellents produits. Un grand bravo.
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Suite à des produits qui manquaient dans mon colis, j’ai donc fait une réclamation et à la suite de celle ci j’ai reçu un colis contenant ces produits, merci pour votre intervention et votre compréhension.
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Très bon produit
Pour la qualité et la rapidité d'envoi du colis j'ajoute 5 étoiles+ . Cette fois -ci, j'ai eu une petite mouvaise surprise : un sachet contenant un produit s'est déchiré et une partie de son contenu s'est répandue sur tous les autres produits du colis. J'ai hésité à ajuster ce commentaire, mais il est nécessaire pour éviter que de tels accidents ne se reproduisent à l'avenir.
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Très bons produits
Cette demande fait ref. à un numéro de cde que je ne retrouve pas mais de toute façon les produits me conviennent parfaitement depuis longtemps
Je recommande vivement
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je prends depuis plusieurs années les compléments de Sanct Bernhard , surtout Ubiquinol pour le coeur,, le Magnésium, les capsules aux moules
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Sanct Bernhard propose une grande variété de produits et de grande qualité. De plus on bénéficie souvent de prix en prenant un lot plutôt qu’1 unité. L’emballage est soigné et la
livraison est rapide, et sécurisée 👌
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la crème handrücken pflegecreme, cette est particulièrement capable d'adoucir les peaux matures. le gel douche est délicatement parfumé, j'adore.
avez vous un catalogue complet, j'ai l'intention de pouvoir recommander des produits de votre marque
cordialement, Jacqueline Grempka
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Toujours aussi satisfaite des produits de Krauterhaus. Je recommande également les compléments alimentaires pour les chiens. Ils sont au top.
Hormis le fait que les facteurs français ouvrent les colis pour prendre lz marchandise. Mais c'est indépendant de Krauterhaus.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +497334965487
- www.sanct-bernhard.fr
- info@kraeuterhaus.de
- Bad Ditzenbach, DEU
À propos
Kräuterhaus Sanct Bernhard – Ce qu´il ya de mieux pour votre santé Le nom Sanct Bernhard est synonyme de remèdes naturels efficaces de haute qualité, de compléments alimentaires et de produits de soi...
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