wall-art.fr

Avis:

Aucun contact ni retour possible avec le service client (mail et téléphone)!!!!! Personne ne répond !

Motif mural en bois arrivé cassé.

Tableau reçu non conforme à la photo. La photo pouvait laisser imaginer qu'il s'agissait d'une toile et non d'un tableau en plastique. Je suis déçue par le rendu et l'argent que j'ai mis dans ce cadre.

Commande incomplète

Depuis ma commande aucun nouvelles !! Envoi, livraison pas de conformation. Commande pas livrée.

Je n'avais jamais commandé avant sur ce site. La Commande est incomplète. J'ai commandé une affiche textile avec un "cadre noir de fixation"à 9.90 euros recommandé sur le site lorsque je choisis l'affiche. Je ne reçois pas ce dernier. Je le signale en utilisant l'adresse mail. Je reçois une réponse positive et l'article est expédié. Ça va le service est bien. Mais je reçois 4 embouts de fixation en métal argenté qui sont destinés à fixer une plaque rigide.... Je ne peux rien en faire. Pas envie encore de faire une réclamation. Résultat : je dois commander sur Amazon l'article que j'ai acheté et qui ne m'a jamais été envoyé. Décevant.... L'affiche est de bonne qualité mais le dessin est plutôt grossier. Mais bon. Je ne commanderai plus sur ce site. La fiabilité dans l'envoi des articles n'est clairement pas assurée de manière correcte. C'est bien de demander l'avis en espérant que la partie "préparation des articles pour l'expédition" soit clairement améliorée avec une meilleure connaissance des articles qui sont vendus. Au lieu d'envoyer n'importe lequel.

L'affiche commandée est arrivée abimée, l'emballage carton n'ayant pas suffit à la protéger... D'autre part, j'ai demandé par mail une facture que je n'ai toujours pas reçue...

Qualité moyenne. Manque une pièce (n°7) la pièce 23 est en double. Tache d'eau sur certaines pièces, traces noires sur d'autres. Bon emballage.

Produit endommagé à la livraison

Très beau dessin mais léger décalage dans les écritures du bas du coup mon œil est attiré par le défaut plus que par la beauté du papier

Ke paiement reste compliqué.

Toujour pas de nouvelles de ma commande

l'image correspondait à la présentation mais le poster était mal roulé, écrasé, protégé seulement par une feuille de papier de soie, il reste tout gondolé avec des traces de plis une fois affiché.

Bonjour j ai passé ma commande et je n ai aucun suivi de l état d évolution

Je ne donne que 2 étoiles car je n'ai jamais reçu ma 1ère commande, il s'agissait d'un échantillon que j'ai payé avec les frais de port.....

Bonjour, Le produit que j'ai réceptionné correspondait nullement à ce que j'en attendais consécutivement à la description que vous en aviez faite en publicité. Je le regrette, car la première commande que j'ai effectuée auprès de vos services m'avait, pour le moins, rassuré. Dommage. Cordialement.

J'ai acheté 2 cadres. Le 1er, impeccable. Le 2ème, en 3 pièces, l'est beaucoup moins ! La photo du 3eme cadre est décalée par rapport aux 2 autres. Quand j'ai contacté le service après vente, j'ai reçu un message en allemand disant que je devais renvoyer le cadre à mes frais alors que l'erreur ne vient pas de moi! Avant d'acheter, j'étais en contact avec une dame se prenommant Jacqueline qui m'a toujours bien renseignée. Quand le paiement et la livraison ont été faits, je l'ai recontactee pour le problème cité ci-dessus et plus de nouvelles. Je suis très déçue. Je ne commanderai plus chez eux.

Je n'ai pas reçu ma commande complète...! Il manque un élément et je n'ai aucune nouvelle..c'est pas top

La tapisserie que l'on a acheté étais pas rétractable donc il fallait mètre les les normalement c'était ce qui étais écrit sur le notice, accolé au mur ce que nous avons fait. Hors une foi sec le lendemain tous les l'ai ce vois c'est horrible elle est rétracter de partout nous sommes super déçu 70euros mis en l'air.

Bonjour, J'ai commandé ma tapisserie il y a plus de trois semaines avec un délai de sept jours. La ligne à ce jour je n'ai toujours rien reçu.