Boutique en ligne Trotec FranceAvis:
290 avis au cours des 12 derniers mois854 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
23 nov. 2023
Avis validé
Les colis sont arrivés en bonne état mais je les ai découverts devant ma porte sans avoir été prévenue alors que je me trouvais chez moi.
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l'avis le plus négatif
17 juil. 2023
Avis validé
Nous avons commandé sur internet un appareil dont le descriptif est mal fait.
Nous avons acheté un climatiseur PT 2000 SP qui n'est pas un climatiseur. En effet si celui-ci fait du froid sur le devant, il fait du chaud par derrière et il n'y a pas de tuyau pour évacuer cette chaleur. Nous sommes très déçus car nous pensions que Trotec était une entreprise sérieuse. C'était une erreur surtout qu'on ne veut pas nous le changer.
Conclusion pour nous Trotec n'est pas à conseiller.
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Avis pour Boutique en ligne Trotec France
DC
Dominique C.
Troyes
il y a 3 jours
Avis validé
Efficace
Recherche facile documentation associé au produit .
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il y a 6 jours
Avis validé
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il y a 6 jours
Avis validé
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il y a 8 jours
Avis validé
livrez moi dans un délai raisonnable ma commande ref 11000092552
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il y a 9 jours
Avis validé
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il y a 11 jours
Avis validé
Commandes faciles, respects des délais
Commandes faciles, produits de qualité et expédiés rapidement
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4 mai 2024
Avis validé
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4 mai 2024
Avis validé
Très bon produit livraison rapide
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2 mai 2024
Avis validé
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1 mai 2024
Avis validé
Compétences et professionnalisme à l' écoute du Client ?
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1 mai 2024
Avis validé
Livraison bien arrivé avec un jour de retard car le transporteur a inventé une excuse pour ne pas livrer et à signalé "colis endommagé" alors que le colis est arrivé le lendemain sans être endommagé...
J'ai envoyé un mail le jour-meme pour informer Trotec sur "service@trotec.com" mais n'ai pas eu de réponse de votre part...
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GG
guy g.
carnoules
30 avr. 2024
Avis validé
bien
conforme a la commande . expédition et livraison rapide
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28 avr. 2024
Avis validé
Parfait. Exactement ce que je cherchais. Bonne qualité. Envoi très rapide.
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27 avr. 2024
Avis validé
Efficacité et clarté
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27 avr. 2024
Avis validé
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26 avr. 2024
Avis validé
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26 avr. 2024
Avis validé
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23 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Boutique en ligne Trotec France
24 avr. 2024
Madame, Monsieur,
L’équipe TROTEC Gmbh France Danthermgroup, vous remercie chaleureusement pour votre notation.
Le service clients TROTEC Gmbh France est à votre disposition pour tout renseignement
complémentaire, vous pouvez nous joindre du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h au 03.90.29.48.12 ou avec votre messagerie sur online-fr@danthermgroup.com
Cordialement, mit freundlichen Grüßen, Best regards
TROTEC Gmbh France DANTHERMGroup – online-fr@danthermgroup.com
Eve
FR
Florence R.
SANGUINET
18 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Boutique en ligne Trotec France
23 avr. 2024
Madame, Monsieur,
L’équipe TROTEC Gmbh France Danthermgroup, vous remercie chaleureusement pour votre notation.
Le service clients TROTEC Gmbh France est à votre disposition pour tout renseignement
complémentaire, vous pouvez nous joindre du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h au 03.90.29.48.12 ou avec votre messagerie sur online-fr@danthermgroup.com
Cordialement, mit freundlichen Grüßen, Best regards
TROTEC Gmbh France DANTHERMGroup – online-fr@danthermgroup.com
Eve