Achatmat.comAvis:
77 avis au cours des 12 derniers mois1 364 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 mai 2023
Avis validé
accueil et renseignement simple
par contre plus compliqué pour la livraison
on me dit pas de souci le transporteur prendra contact avec vous et juste un sms qui me donne le jour de la livraison
je répond en précisant que je veux que se soit l'après midi
résultat le jour j je reçois un sms pour me dire que le transporteur arriverai entre 10h et 11h
j'ai du changer mes plans en catastrophe car pas joignable
le livreur parlait très mal français et sur son bon c'était bien précisé livraison souhaité l'après midi
je ne recommanderai pas si le mode de transport n'ai pas amélioré
bien à vous
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l'avis le plus négatif
21 juin 2023
Avis validé
Bonjour, j'ai constaté après avoir collé les mousses sur le M 187 que le bord était fendu, j'ai du le couper pour que cela ne s'aggrave pas. Il y'avait il un point de résistance a cet endroit on constate que la partie inférieure est aussi marqué.
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Avis pour Achatmat.com
22 sept. 2023
Avis validé
Port beaucoup trop cher.
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Réponse de Achatmat.com
22 sept. 2023
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons que les frais de transport peuvent vous paraître excessifs ou élevés. Cependant, nous n'avons pas la main sur ces derniers car il s'agit soit de frais provenant de nos fournisseurs soit de nos transporteurs. Nous essayons de proposer des frais de port qui restent cohérent quitte à proposer des frais moins conséquent que ceux qui sont refacturés, ce qui est le cas ici.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de nous améliorer en continu.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
21 sept. 2023
Avis validé
Je n'ai rien reçu
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18 sept. 2023
Avis validé
Déçu car votre bac comporte des renforts au milieu de la longueur ce qui empêche d'utiliser toute la largeur espérée...
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Réponse de Achatmat.com
20 sept. 2023
Bonjour,
Nos produits sont présentés avec des photos. Dans le cas de ce bac de rétention il y a exactement 4 photos. Ces photos sont visibles lors de votre achat.
Nous vous remercions pour votre retour,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
11 sept. 2023
Avis validé
Le délai de livraison trop long par rapport à la date de la commande
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Réponse de Achatmat.com
12 sept. 2023
Bonjour Monsieur,
Nos délais de livraison sont notés sur nos produits et lors de votre commande, ces derniers sont également notés.
Après vérification, nos délais ont été respectés.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet notre amélioration continue.
Cordialement,
L'équipe Achatmat.
10 sept. 2023
Avis validé
Expédition rapide,
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Réponse de Achatmat.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
9 sept. 2023
Avis validé
rapidité d'exécution et livraison avant terme parfaite
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Réponse de Achatmat.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
9 sept. 2023
Avis validé
rapidité d'exécution et livraison parfaite
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Réponse de Achatmat.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
8 sept. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
4 sept. 2023
Avis validé
Conforme à la commande
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Réponse de Achatmat.com
5 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
3 sept. 2023
Avis validé
commande livrer dans les temps,ras
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Réponse de Achatmat.com
4 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
2 sept. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
4 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
JB
Jean-Pierre B.
MAZERES
21 août 2023
Avis validé
Commandé la veille avant midi. Reçu le lendemain. J'ai téléphoné pour savoir si je recevrais le disque le lendemain de la commande, la personne s'est renseignée auprès du fournisseur et m'a rappelé pour me confirmer la livraison.
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Réponse de Achatmat.com
21 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée.
Nous vous souhaitons une belle continuation et à bientôt peut être.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
PM
PHILIPPE M.
SORBIERS
20 août 2023
Avis validé
Rapide et simple. Livreur sympa.
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Réponse de Achatmat.com
21 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
15 août 2023
Avis validé
Livraison rapide bon sav
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Réponse de Achatmat.com
16 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
3 août 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
9 août 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre commande se soit bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe ACHATMAT
28 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
1 août 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre commande se soit bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe ACHATMAT
26 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
1 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis et nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe ACHATMAT
24 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
1 août 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre commande se soit bien passée. S'il y a des choses qui auraient pu être améliorées lors de votre commande chez nous n'hésitez pas à nous en faire part. Très belle continuation à vous.
Cordialement,
L'équipe ACHATMAT
24 juil. 2023
Avis validé
Délais trop longs
Malheureusement, délais de réception de plus en plus long sur un produit que nous commandons depuis des années : presque 2 semaines de délai contre 2 à 3 jours auparavant.
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Réponse de Achatmat.com
17 août 2023
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais sur ce produit. Malheureusement, nous ne pouvons améliorer cela car il s'agit des délais de notre fournisseur.
En espérant tout de même vous revoir,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
16 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
17 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre commande s'est bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe Achatmat