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Avis pour Achatmat.com
Notre mission est de favoriser la confiance digital. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
Client de Achatmat.com
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14 avr. 2023
Avis validé
J'ai bien aimé l'attention et la réactivité d'achatmat. Côté livraison, j'ai été surpris que c'était un gros camion (12tonnes...pour 1 colis de 5kg !!). Mon chemin a une fragilité (conduite d'arrivée d'eaux fragiles sous le chemin). Heureusement le chauffeur m'a prévenu de la livraison et j'ai pu aller chercher la commande au " cul du camion " à une petite aire de stationnement (3 min de chez moi). J'ai apprécié le professionnalisme du chauffeur qui avait anticipé la situation. Pour votre professionnalisme et pour celle du chauffeur je note 5⭐ et je recommande les 2. Peut-être devriez vous avoir une possibilité de livraison par petit vehicule utilitaire (poste ou autre) pour les petits colis. Merci de votre attention. Cdt
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l'avis le plus négatif
Client de Achatmat.com
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9 oct. 2022
Avis validé
Je n'ai toujours as reçu ma commande et je n'ai pas de lien de suivi de mon colis...je ne sais toujours pas où il se trouve juste qu'il a été expédié de chez achamat...
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Avis pour Achatmat.com
Client de Achatmat.com
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il y a 2 jours
Avis validé
Excellent
Réponse de Achatmat.com
il y a 13 heures
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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il y a 4 jours
Avis validé
Commande conforme et délai de livraison raisonnable. Très bien
Réponse de Achatmat.com
il y a 2 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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il y a 9 jours
Avis validé
Vous ne répondez pas souvent aux e-mails, seulement aux commandes.
Après le paiement de la commande, vous me dites que vous ne pouvez pas livrer pas en Suisse.
Client de Achatmat.com
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il y a 12 jours
Avis validé
Cuve a eau
Cuve de haute qualité et pratique car elle ne prend pas de place en largeur livraison au top le transporteur nous informe pour prendre rendez-vous et matériel très bien protégé merci au préparateur de commande
Réponse de Achatmat.com
il y a 10 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour plus que positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
BI
Bernard I.
Annemasse
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il y a 13 jours
Avis validé
Réactivité - efficacité
J'ai été agréablement surpris par la rapidité du traitement de la commande.
Réponse de Achatmat.com
il y a 13 jours
Bonjour,
Merci pour votre retour plus que positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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il y a 13 jours
Avis validé
Port beaucoup trop cher.
Réponse de Achatmat.com
il y a 13 jours
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons que les frais de transport peuvent vous paraître excessifs ou élevés. Cependant, nous n'avons pas la main sur ces derniers car il s'agit soit de frais provenant de nos fournisseurs soit de nos transporteurs. Nous essayons de proposer des frais de port qui restent cohérent quitte à proposer des frais moins conséquent que ceux qui sont refacturés, ce qui est le cas ici.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de nous améliorer en continu.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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21 sept. 2023
Avis validé
Je n'ai rien reçu
Client de Achatmat.com
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18 sept. 2023
Avis validé
Déçu car votre bac comporte des renforts au milieu de la longueur ce qui empêche d'utiliser toute la largeur espérée...
Réponse de Achatmat.com
20 sept. 2023
Bonjour,
Nos produits sont présentés avec des photos. Dans le cas de ce bac de rétention il y a exactement 4 photos. Ces photos sont visibles lors de votre achat.
Nous vous remercions pour votre retour,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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11 sept. 2023
Avis validé
Le délai de livraison trop long par rapport à la date de la commande
Réponse de Achatmat.com
12 sept. 2023
Bonjour Monsieur,
Nos délais de livraison sont notés sur nos produits et lors de votre commande, ces derniers sont également notés.
Après vérification, nos délais ont été respectés.
Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet notre amélioration continue.
Cordialement,
L'équipe Achatmat.
Client de Achatmat.com
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10 sept. 2023
Avis validé
Expédition rapide,
Réponse de Achatmat.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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9 sept. 2023
Avis validé
rapidité d'exécution et livraison avant terme parfaite
Réponse de Achatmat.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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9 sept. 2023
Avis validé
rapidité d'exécution et livraison parfaite
Réponse de Achatmat.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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8 sept. 2023
Avis validé
Réponse de Achatmat.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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4 sept. 2023
Avis validé
Conforme à la commande
Réponse de Achatmat.com
5 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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3 sept. 2023
Avis validé
commande livrer dans les temps,ras
Réponse de Achatmat.com
4 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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2 sept. 2023
Avis validé
Réponse de Achatmat.com
4 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
JB
Jean-Pierre B.
MAZERES
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21 août 2023
Avis validé
Commandé la veille avant midi. Reçu le lendemain. J'ai téléphoné pour savoir si je recevrais le disque le lendemain de la commande, la personne s'est renseignée auprès du fournisseur et m'a rappelé pour me confirmer la livraison.
Réponse de Achatmat.com
21 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée.
Nous vous souhaitons une belle continuation et à bientôt peut être.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
PM
PHILIPPE M.
SORBIERS
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20 août 2023
Avis validé
Rapide et simple. Livreur sympa.
Réponse de Achatmat.com
21 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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15 août 2023
Avis validé
Livraison rapide bon sav
Réponse de Achatmat.com
16 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Client de Achatmat.com
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3 août 2023
Avis validé
Réponse de Achatmat.com
9 août 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre commande se soit bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe ACHATMAT