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mis à jour le : 23 sept. 2023
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Avis pour Achatmat.com
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l'avis le plus positif
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14 avr. 2023
Avis validé
J'ai bien aimé l'attention et la réactivité d'achatmat. Côté livraison, j'ai été surpris que c'était un gros camion (12tonnes...pour 1 colis de 5kg !!). Mon chemin a une fragilité (conduite d'arrivée d'eaux fragiles sous le chemin). Heureusement le chauffeur m'a prévenu de la livraison et j'ai pu aller chercher la commande au " cul du camion " à une petite aire de stationnement (3 min de chez moi). J'ai apprécié le professionnalisme du chauffeur qui avait anticipé la situation. Pour votre professionnalisme et pour celle du chauffeur je note 5⭐ et je recommande les 2. Peut-être devriez vous avoir une possibilité de livraison par petit vehicule utilitaire (poste ou autre) pour les petits colis. Merci de votre attention. Cdt
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l'avis le plus négatif
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9 oct. 2022
Avis validé
Je n'ai toujours as reçu ma commande et je n'ai pas de lien de suivi de mon colis...je ne sais toujours pas où il se trouve juste qu'il a été expédié de chez achamat...
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Avis pour Achatmat.com
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il y a 3 jours
Avis validé
Je n'ai rien reçu
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21 oct. 2022
Avis validé
INADMISSIBLE
Inadmissible , après avoir commandé et payer pour 5000€ ACHATMAT me signale que le produit commandé peut être livré MAIS NON DECHARGE service commercial NUL et que des fausses PUBLICITES peut être bien pour les professionnels MAIS NUL pour les PARTICULIERS commande annulé mais remboursé après que j'ai écris que je de déposé plainte contre ACHATMAT
Réponse de Achatmat.com
19 déc. 2022
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de satisfaire votre expérience client chez nous.
En tant que revendeur en ligne nous n’assurons pas le déchargement des produits comme spécifié dans nos conditions générales de ventes, sur les fiches produits, sur chaque devis ou bon de commande.
Néanmoins sur certains produits il est possible de choisir une option de déchargement en supplément qui pourra être réalisé par le transporteur.
Cordialement,
L'équipe Achatmat.
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28 nov. 2022
Avis validé
commande toujours pas reçue et partie depuis deux semaines !
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6 mai 2023
Avis validé
je n'ai toujours pas reçu ma commande. cordialement
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20 janv. 2023
Avis validé
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21 oct. 2022
Avis validé