Elle ne ressemble pas du tout à la photo (matière et coloris)
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Réponse de coquedirect.fr
20 févr. 2023
Cher client,
Quel dommage de lire que vous n'êtes pas satisfait de la couverture. Je vais vous contacter pour trouver une solution.
Cordialement, Yvonne
4 févr. 2023
Avis validé
Achat non conforme à ma demande donc inutilisable me baiche
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Réponse de coquedirect.fr
6 févr. 2023
Bonjour,
Quel dommage de lire que vous n'êtes pas satisfait. Notre équipe du service clientèle vous contactera.
Cordialement, Yvonne
La commande ne correspond pas du tout à la demande !!!
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Réponse de coquedirect.fr
23 janv. 2023
Bonjour,
Je vois que vous n'avez pas encore contacté le service clientèle à ce sujet.
Celui-ci vous contactera donc par e-mail.
Cordialement,
Ursula
3 juil. 2023
Avis validé
Le verre trempé ne correspond pas au smartphone
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4 juil. 2023
Bonjour,
Je suis désolé de lire que le protecteur ne convient pas. Notre équipe de service à la clientèle vous contactera pour trouver une solution.
Cordialement, Yvonne
9 févr. 2023
Avis validé
produit très deceptif, mauvaise description
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10 févr. 2023
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit que vous avez reçu. Nous allons vous contacter par e-mail pour trouver une solution. Nos clients sont très importants pour nous et
Nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible.
Avec nos meilleures salutations,
25 mars 2023
Avis validé
Mauvaise qualité, mauvais rapport qualité/prix
Mauvaise qualité mauvais rapport qualité
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27 mars 2023
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait du produit que vous avez reçu.
Vous pouvez nous renvoyer le produit pour l'échanger ou vous faire rembourser le montant de l'achat.
Avec nos meilleures salutations,
Ursula
17 févr. 2023
Avis validé
Plus de précisions sur les produits
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20 févr. 2023
Cher client,
Quel dommage de lire que vous n'êtes pas entièrement satisfait. Je vois que vous avez depuis renvoyé le produit. Une fois votre retour effectué, nous le traiterons dans les plus brefs délais.
Cordialement, Yvonne
12 mars 2023
Avis validé
produit défectueux, hélas.
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13 mars 2023
Bonjour,
Dommage que le produit soit défectueux. Notre service clientèle vous contactera pour trouver une solution.
Cordialement, Yvonne
11 juin 2023
Avis validé
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16 juin 2023
Cher client,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous serions reconnaissants d’écrire un commentaire afin que nous puissions savoir où continuer à nous améliorer. Nous allons vous contacter par e-mail pour en savoir plus sur votre expérience.
Nos clients sont très importants pour nous et nous continuerons à travailler afin de vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
Ursula
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.