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desenio.fr
Avis:

1 450 avis au cours des 12 derniers mois11 632 avis au total  

3,85
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

11 janv. 2024
 Avis validé
Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.

Avis négatif le plus pertinent

26 janv. 2024
 Avis validé
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable. DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise. J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison. Bien cordialement
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Avis pour desenio.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
13 déc. 2023
 Avis validé
Bien organisé entre la commande et la livraison
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13 déc. 2023
 Avis validé
Belles affiches Livraison rapide C’est parfait
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13 déc. 2023
 Avis validé
Une affiche était un peu corné dans un coin mais sinon bonne qualité
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13 déc. 2023
 Avis validé
Grand choix d'affiches. Livraison parfaite.
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13 déc. 2023
 Avis validé
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13 déc. 2023
 Avis validé

Belles reproductions

Les reproductions sont bien mais un des cadres a un petit accroc. Les "vitres" sont en plastique brillant donc reflets en permanence. Colis bien emballé
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13 déc. 2023
 Avis validé
Toujours pas reçu ma livraison... pas de nouvelles. Est-ce vraiment un site fiable ?
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Réponse de desenio.fr
14 déc. 2023
Bonjour, Nous constatons que vous êtes déjà en contact avec l'un de nos conseillers du Service Client, cet agent vous a donné des informations sur son suivi, et vous a proposé un renvoi de commande. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
13 déc. 2023
 Avis validé
Posters sur papier de bonne qualité . Le tout bien enveloppé pour le transport. Arrivé comme prévu.
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13 déc. 2023
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13 déc. 2023
 Avis validé
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13 déc. 2023
 Avis validé
Trop long la livraison
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Réponse de desenio.fr
14 déc. 2023
Bonjour Léa, Nous sommes désolés d'apprendre que l'acheminement de votre colis a été retardé. Nous constatons sur son lien de suivi que celui-ci vous a été remis en point relais. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
13 déc. 2023
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13 déc. 2023
 Avis validé
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12 déc. 2023
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Livraison rapide, produits de qualité. Merci Desenio !
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12 déc. 2023
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Mur de tableau

J’ai bien aimé vos murs de tableau avec différents modèles et ambiances.un peu plus compliqué à se l’imaginer quand on est pas de la partie. Serait-il possible de pouvoir choisir nous même la taille et la disposition des tableaux sur votre simulateur ?pour mieux visualiser notre réalisation.
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12 déc. 2023
 Avis validé

joli cadre

J’ai passé commande facilement sans difficulté. En revanche le carton était à moitié ouvert ! Donc le style de packaging est peut être à revoir ! Merci
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12 déc. 2023
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Colis indiqué comme livré alors que je n’ai rien reçu. Message envoyé au service client qui ne répond pas…
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Réponse de desenio.fr
13 déc. 2023
Bonjour Audrey, Notre service client sera bientôt en contact avec vous à ce sujet. Nous constatons que votre colis nous a été renvoyé par le transporteur. Nous allons trouvons une solution rapidement avec vous. Nous restons à votre disposition pour toute question et vous souhaitons une bonne journée.
12 déc. 2023
 Avis validé
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12 déc. 2023
 Avis validé
Parfait !
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12 déc. 2023
 Avis validé

J’adore !

La qualité de la photo.
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