desenio.fr
Avis:

1 124 avis au cours des 12 derniers mois11 304 avis au total  

3,87
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 oct. 2019
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
desenio.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 janv. 2024
 Avis validé
Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.

l'avis le plus négatif

26 janv. 2024
 Avis validé
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable. DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise. J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison. Bien cordialement
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Avis pour desenio.fr

27 mars 2024
 Avis validé

Très satisfait / Bémol sur l'emballage

Très satisfait de la toile achetée, je l'adore. Attention : il faut absolument consolider l'emballage et la protection des toiles, notamment en mettant des protections à chaque coin. D'autant plus que le livreur FEDEX a jeté le carton par dessus mon portail... j'ai eu de la chance, mais la toile aurait pu être abîmée. Merci.
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25 mars 2024
 Avis validé
Très belles affiches et bon site . La livraison et le sav par téléphone laissent à désirer. En revanche , le sav par mail a répondu à mes questions et solutionné le problème.
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8 mars 2024
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Affiches bien emballées et reçues en bon état. Délai de livraison plus long qu’indiqué sur les conditions de vente. Commande passée le 25 /02 et livraison le 8 /03
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13 mars 2024
 Avis validé
Beau poster conforme à sa description. Un peu onéreux... Livraison effectuée après le délai estimé
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13 mars 2024
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livraison

on nous a indiqué livraison au point relais le samedi par DHL, alors que DHL ne passe pas le samedi
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8 mars 2024
 Avis validé
La commande a été livré rapidement mais le grand cadre n'est pas top il y a de l'écart avec le bois
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21 mars 2024
 Avis validé
Très belles affiches bonne qualité Par contre tarif excessif...
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26 mars 2024
 Avis validé

qualité des impressions

bien emballé, soigné, impression de qualité
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8 mars 2024
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Produits conforment emballage parfait!
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27 mars 2024
 Avis validé
Bien
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28 mars 2024
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23 mars 2024
 Avis validé
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22 mars 2024
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22 mars 2024
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13 mars 2024
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11 févr. 2024
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Très contente mais manque une affiche

Très contente des 4 affiches que j'ai reçu, malheureusement j'en avais commandé 5, la dernière a été oublié dans le colis ...
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14 févr. 2024
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DANS L’ENSEMBKE C’EST BIEN

La marchandise est parfaite. L’emballage est très soigné et les reproductions sont de qualité. J’ai effectué deux commandes, j’en ai encore deux à passer et j’aurais la déco dont j’avais envie. La livraison par Colis Privé s’est bien passée. Ils sont top dans ma région. Un conseil : ne vous embêtez pas à payer 22 euros (c’est beaucoup trop cher) pour le service d’encadrement ! C’est un jeu d’enfant à faire et ça prend à peine 2 minutes par cadre. Le service clients peine à répondre aux questions. En France, il n’y a personne et en Suède, ce n’est pas la priorité, et ils répondent à côté de la question, c’est bon de le savoir. Un deuxième conseil : vérifiez bien votre commande, n’oubliez rien. Parce que, si vous n’avez pas besoin du service clients, tout se passera bien et vous serez ravis de votre marchandise. Sinon, c’est un dialogue de sourd qui va s’ouvrir et vous jetterez l’éponge. Je pose quatre étoiles pour la qualité de mes achats. Je retire une étoile pour le service client... En savoir plus
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12 févr. 2024
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Couleurs pastels or couleurs vives sur le site

J'avais eu un coup de cœur sur une affiche pour son style mais aussi ses couleurs vives or l'affiche reçue est aux couleurs pastels, rien à voir avec les couleurs de la photo sur le site Donc pas vraiment satisfaite Photos ci-jointes Cordialement
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13 févr. 2024
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Très bon service client et très bonne communication avec Nike du service réclamation qui a résolu mon problème avec réactivité . Dommage que le carton d’emballage était en partie ouvert mais sans la marchandise endommagée comme précédemment.
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21 févr. 2024
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Lors de la réception du colis, je l’ai trouvé très bien emballé et protégé. Mais en ouvrant, toutes les affiches étaient dans le même « carton » et les petites étaient écornées.
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