Je n'arrivais pas à commander sur internet et sans que j'appelle un monsieur très gentil m'a rappelé et m'a donné toutes les informations pour commander
Simplement traiter les commandes ou informer qu’elles ne peuvent l’être.
Mettre en place un dispositif pour être joignable (aucune réponse par courriel et injoignable par téléphone).