Boutique Acer FranceAvis:
786 avis au cours des 12 derniers mois3 237 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
24 nov. 2023
Avis validé
De la part de Acer je n'ai pas de problème. Je suis très déçu par contre de vos partenariats avec Paypal et Klarna pour faire des paiements en plusieurs fois pour faire des petites mensualités, les paiements en plusieurs fois n'ont pas fonctionné à cause de limitation vu que je ne paye pas en plusieurs fois sachant que je n'ai pas de carte à autorisation automatique, que j'ai les fonds sur mon compte mais c'est juste que ça me fait mal pour rester poli de payer tout en 1 fois, et étant membre Paypal depuis 2012 je leur ai dit le fond de ma pensée...
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Avis négatif le plus pertinent
16 oct. 2024
Avis validé
Website is slow as hell
I don’t know if the CDN is to blame or if it just uses a ton of JS for no reason but the result is a terribly slow web page, so slow in fact that my laptop went to sleep during checkout
Other reason that it might be slow: waiting for tracker responses that will never happen because they were all blocked.
This is all speculation because I didn’t care enough to check my network tab.
Also I obviously didn’t read the user agreement because I accept everyday more agreements than I could read, and most of it is illegal to enforce anyway.
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Avis pour Boutique Acer France
8 sept. 2024
Avis validé
tres bien
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Réponse de Boutique Acer France
9 sept. 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Acer Store
2 sept. 2024
Avis validé
c'est ok
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Réponse de Boutique Acer France
3 sept. 2024
Cher Client,
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28 sept. 2024
Avis validé
Parfait
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2 oct. 2024
Cher Client,
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30 sept. 2024
Avis validé
rapide
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2 oct. 2024
Cher Client,
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29 sept. 2024
Avis validé
facile
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Réponse de Boutique Acer France
2 oct. 2024
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22 sept. 2024
Avis validé
Super
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23 sept. 2024
Cher Client,
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10 sept. 2024
Avis validé
merci
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11 sept. 2024
Cher Client,
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Cordialement,
Service Acer Store
3 sept. 2024
Avis validé
PARFAIT
RIEN
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Réponse de Boutique Acer France
4 sept. 2024
Cher Client,
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Cordialement,
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18 sept. 2024
Avis validé
NA
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19 sept. 2024
Cher Client,
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Cordialement,
Service Acer Store
2 sept. 2024
Avis validé
TB
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Réponse de Boutique Acer France
3 sept. 2024
Cher Client,
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Cordialement,
Service Acer Store
2 sept. 2024
Avis validé
.
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Réponse de Boutique Acer France
3 sept. 2024
Cher Client,
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Service Acer Store
14 sept. 2024
Avis validé
/!\ aux réductions qui ne sont pas tout le temps appliquées et qui disparaissent d'une page à l'autre
Il faut que les réductions en cours soient bien appliquées et de ne pas devoir attendre trois jours pour qu'elles le soient vraiment suite à l'appel du service client.
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Réponse de Boutique Acer France
16 sept. 2024
Cher Client,
Nous vous remercions de votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes dans l'achat de votre produit Acer.
Nous vous informons que cela a été transmis à notre équipe s’occupant du Site Internet afin de vérifier la source du problème technique qui a été réglé
La Boutique Acer store
17 sept. 2024
Avis validé
on se perd dans les critères de recherche
se retrouver en choisissant d'avoir un pavé numérique ou non n'est pas du luxe
la gamme n'est pas lisible
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Réponse de Boutique Acer France
18 sept. 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire , votre avis nous intéresse.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes dans le choix de votre produit Acer.
Nous avons transmis votre message au service concerné afin d'optimiser nos services et contenus et améliorer les performances de notre site .
La Boutique Acer store
2 sept. 2024
Avis validé
PB pour trouver un chargeur qui est en olle alimentation et PB d identification de celui ci à partir du oc
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Réponse de Boutique Acer France
3 sept. 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire , votre avis nous intéresse.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes dans le choix de votre produit Acer.
Nous avons transmis votre message au service concerné afin d'optimiser nos services et contenus et améliorer les performances de notre site .
La Boutique Acer store
13 sept. 2024
Avis validé
service tres lent aujourd'hui
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Réponse de Boutique Acer France
13 sept. 2024
Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous informons que cela a été transmis à notre équipe s’occupant du Site Internet afin de vérifier la source du problème.
Toutefois, indépendamment de notre volonté, de très courtes interruptions peuvent arriver de temps à autres et ceci pour des raisons indépendantes de notre volonté ce qui peut entraîner une lenteur à la connexion, mais nous travaillons pour vous rendre la navigation sur notre site aussi confortable que possible.
La Boutique Acer store
3 août 2024
Avis validé
Plutot satisfait
Pas de souci de navigation qui est plutôt claire.
Points a améliorer :
- il y a une lenteur d'affichage lors de la sélection des filtres
- les fiches des laptop ne sont pas renseignées sur toutes les caractéristiques dans le système de comparatif ce qui ne permet pas de savoir ce qui équipe réellement l'ordinateur et mets le doute pour choisir.
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Réponse de Boutique Acer France
5 août 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Vos conseils ont retenu toute notre attention.
Nous vous informons que nous les avons transmis à notre équipe s’occupant du Site Internet afin d'apporter des améliorations.
Boutique Acer store
15 août 2024
Avis validé
amelioration conseillé
sur les pc contenant le Processeur Intel® Core™ i9-12900H Tétradécane-cœur, il n'est pas preciser le nombre de coeurs ce qui est dommage car a la recherche il est tres difficile de le trouver contrairement a d'autres.... et uniformiser les fiches techniques surtout pour la comparaison aiderai vraiment a choisir le bon produit
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Réponse de Boutique Acer France
16 août 2024
Cher Client,
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Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Nous avons transmis votre message au service concerné afin d'optimiser nos services et contenus et améliorer les performances de notre site .
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Acer Store
14 août 2024
Avis validé
Satisfait
Il faut passer un peu de temps pour trouver son produit idéal, une fois cela fait, tout est simple.
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16 août 2024
Cher Client,
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Service Acer Store
GI
Gérard I.
Paris
23 août 2024
Avis validé
Difficile de choisir un produit par les éléments désirés ( RAM, capacité mémoire, processeur)
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Réponse de Boutique Acer France
27 août 2024
Cher Client,
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9 août 2024
Avis validé
C'est dommage qu'il n'est pas mentionné dans la livraison la possibilité d'une autre adresse
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Réponse de Boutique Acer France
12 août 2024
Cher Client,
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