Boutique Acer FranceAvis:
884 avis au cours des 12 derniers mois2 961 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
24 nov. 2023
Avis validé
De la part de Acer je n'ai pas de problème. Je suis très déçu par contre de vos partenariats avec Paypal et Klarna pour faire des paiements en plusieurs fois pour faire des petites mensualités, les paiements en plusieurs fois n'ont pas fonctionné à cause de limitation vu que je ne paye pas en plusieurs fois sachant que je n'ai pas de carte à autorisation automatique, que j'ai les fonds sur mon compte mais c'est juste que ça me fait mal pour rester poli de payer tout en 1 fois, et étant membre Paypal depuis 2012 je leur ai dit le fond de ma pensée...
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l'avis le plus négatif
27 sept. 2023
Avis validé
Le site et l’expérience utilisateur /client sont à améliorer, on est perdu en permanence, on ne comprend pas qu’il faut se créer un compte, l’association adresse de facturation / adresse de livraison est problématique. Essayez de simuler l’achat d’un ordinateur sans compte et avec des adresses différentes livraison/facturation et vous verrez ! Galère !
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Avis pour Boutique Acer France
4 mars 2024
Avis validé
Site impeccable
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Réponse de Boutique Acer France
5 mars 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Acer Store
4 mars 2024
Avis validé
Parfait
Ras
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4 mars 2024
Cher Client,
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4 mars 2024
Avis validé
facilité de navigation, clarté des menus et filtres
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4 mars 2024
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JB
JM B.
St Michel
3 mars 2024
Avis validé
Disque dur externe
Descriptif simple ,mais complet
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4 mars 2024
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3 mars 2024
Avis validé
Commande simple et rapide.
Commande effectuée sans problème particulier, j’espère qu’il en sera de même pour la livraison…
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4 mars 2024
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1 mars 2024
Avis validé
Juste un petit bémol. La faq n'est pas très fournie pour le matériel.
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4 mars 2024
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1 mars 2024
Avis validé
MERCI POUR LA VENTE À TEMPÉRAMENT VIA PAYPAL
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4 mars 2024
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1 mars 2024
Avis validé
Facilité de commande
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1 mars 2024
Avis validé
Tres satisfait
Produit conforme a la description, prix attractif et livraison rapide. Impeccable
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4 mars 2024
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1 mars 2024
Avis validé
Facilité de choix et paiement
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4 mars 2024
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29 févr. 2024
Avis validé
tres bien
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1 mars 2024
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29 févr. 2024
Avis validé
Je ne sais pas encore
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1 mars 2024
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29 févr. 2024
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Achat aisé
Les étapes de l'achat ont été simples à exécuter.
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1 mars 2024
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29 févr. 2024
Avis validé
trois fois je passe la commande et que système de carte bancaire ne fonctionne toujours pas et ma banque me certifie que ma carte fonctionne bien et que ça vient de votre système de payement qui refuse ! alors que j'ai toujours payé en carte sur d'autres sites et je n'ai jamais eut ce problème !
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Réponse de Boutique Acer France
1 mars 2024
Cher Client,
Merci pour votre commentaire qui a été transmis au service concerné pour vérification.
Notre système de paiement a été conçu, selon les dernières normes internationales, pour vous offrir un paiement rapide et pour vous permettre d'effectuer vos achats en ligne en toute sécurité.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée si, dans des circonstances inconnues,il se peut que votre paiement ne soit pas accepté.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Service Acer Store
29 févr. 2024
Avis validé
SITE CONVIVIAL ET BIEN CONCU
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1 mars 2024
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28 févr. 2024
Avis validé
Site très bien
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29 févr. 2024
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28 févr. 2024
Avis validé
Avis
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29 févr. 2024
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28 févr. 2024
Avis validé
Votre site est très simple d'utilisation. Je l'ai apprécié, tout comme un de vos produits en cours d'utilisation depuis une décennie mais qui présente depuis quelques années, quelques dysfonctionnements.
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29 févr. 2024
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28 févr. 2024
Avis validé
Aucun engagement sur les délais
Ok vous indiquez un délai de livraison, mais aucun engagement quant au délai de préparation de la commande. Personnellement, j'ai impérativement besoin de mon PC portable qui ne prend aucune charge (même branché il ne s'allume plus), donc attendre jusqu'à ??? même en payant 20€ de frais de port ... c'est absolument pas professionnel de votre part.
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Réponse de Boutique Acer France
29 févr. 2024
Cher client,
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Les délais de livraison sont estimés en jours ouvrés. Le traitement de votre commande peut prendre jusqu'à 2 jours ouvrés, en fonction du moment où vous l'avez passée mais les commandes en express ont la priorité. Les délais de livraison sont estimés en jours ouvrés.
La Boutique Acer store
27 févr. 2024
Avis validé
paiement en plusieurs fois ne fonctionne pas
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28 févr. 2024
Cher Client,
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Notre système de paiement a été conçu, selon les dernières normes internationales, pour vous offrir un paiement rapide et pour vous permettre d'effectuer vos achats en ligne en toute sécurité.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée si, dans des circonstances inconnues,il se peut que votre paiement ne soit pas accepté.
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