De la part de Acer je n'ai pas de problème. Je suis très déçu par contre de vos partenariats avec Paypal et Klarna pour faire des paiements en plusieurs fois pour faire des petites mensualités, les paiements en plusieurs fois n'ont pas fonctionné à cause de limitation vu que je ne paye pas en plusieurs fois sachant que je n'ai pas de carte à autorisation automatique, que j'ai les fonds sur mon compte mais c'est juste que ça me fait mal pour rester poli de payer tout en 1 fois, et étant membre Paypal depuis 2012 je leur ai dit le fond de ma pensée...
Le site et l’expérience utilisateur /client sont à améliorer, on est perdu en permanence, on ne comprend pas qu’il faut se créer un compte, l’association adresse de facturation / adresse de livraison est problématique. Essayez de simuler l’achat d’un ordinateur sans compte et avec des adresses différentes livraison/facturation et vous verrez ! Galère !
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Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
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21 avr. 2024
Avis validé
Produit facile à trouver
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22 avr. 2024
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21 avr. 2024
Avis validé
Bien
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22 avr. 2024
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20 avr. 2024
Avis validé
Efficace
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22 avr. 2024
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18 avr. 2024
Avis validé
Beaucoup de bug. Impossible de créer un compte ou de vérifier s'il n'en existe pas déjà un. J'espère juste que ma commande a bien été prise en compte et que je pourrai plus facilement vérifier où en est la livraison
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19 avr. 2024
Bonjour,
Cher client,
Nous vous remercions de votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous informons que cela a été transmis à notre équipe s’occupant du Site Internet afin de vérifier la source du problème.
Toutefois, indépendamment de notre volonté, de très courtes interruptions peuvent arriver de temps à autres et ceci pour des raisons indépendantes de notre volonté ce qui peut entraîner une lenteur à la connexion, mais nous travaillons pour vous rendre la navigation sur notre site aussi confortable que possible.
Boutique Acer store
18 avr. 2024
Avis validé
la description de l'offre
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19 avr. 2024
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17 avr. 2024
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reduction
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18 avr. 2024
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17 avr. 2024
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la remise
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17 avr. 2024
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16 avr. 2024
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Rapide et fonctionnelle et bonne équipe au service du client
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17 avr. 2024
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16 avr. 2024
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Le prix et ma confiance au. Produits Acer
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17 avr. 2024
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16 avr. 2024
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Efficace
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16 avr. 2024
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15 avr. 2024
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Je suis habitué à la marque ACER
Le site est agréable
Les prix sont compétitifs
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15 avr. 2024
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14 avr. 2024
Avis validé
L’éco geste est obligatoire, il ne devrait pas. Sachant qu’il revient à un prix assez élevé avec l’appareil électronique acheté.
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15 avr. 2024
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14 avr. 2024
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Incroyable
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15 avr. 2024
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13 avr. 2024
Avis validé
Rapide
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15 avr. 2024
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11 avr. 2024
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super rapide et simple a comprendre
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12 avr. 2024
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11 avr. 2024
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Recherche avec la référence
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11 avr. 2024
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11 avr. 2024
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la rapidité
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11 avr. 2024
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9 avr. 2024
Avis validé
Expérience d'achat
facilité de navigation. Explications sur les pages produit.
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9 avr. 2024
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