Boutique Acer FranceAvis:
893 avis au cours des 12 derniers mois2 949 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
24 nov. 2023
Avis validé
De la part de Acer je n'ai pas de problème. Je suis très déçu par contre de vos partenariats avec Paypal et Klarna pour faire des paiements en plusieurs fois pour faire des petites mensualités, les paiements en plusieurs fois n'ont pas fonctionné à cause de limitation vu que je ne paye pas en plusieurs fois sachant que je n'ai pas de carte à autorisation automatique, que j'ai les fonds sur mon compte mais c'est juste que ça me fait mal pour rester poli de payer tout en 1 fois, et étant membre Paypal depuis 2012 je leur ai dit le fond de ma pensée...
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l'avis le plus négatif
27 sept. 2023
Avis validé
Le site et l’expérience utilisateur /client sont à améliorer, on est perdu en permanence, on ne comprend pas qu’il faut se créer un compte, l’association adresse de facturation / adresse de livraison est problématique. Essayez de simuler l’achat d’un ordinateur sans compte et avec des adresses différentes livraison/facturation et vous verrez ! Galère !
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Avis pour Boutique Acer France
12 mai 2023
Avis validé
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Réponse de Boutique Acer France
12 mai 2023
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer.
Restant à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
Service Acer Store
11 mai 2023
Avis validé
Pouvoir choisir un point relais pour la livraison
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12 mai 2023
Cher Client,
Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse.
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Cordialement,
Service Acer Store
10 mai 2023
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11 mai 2023
Cher Client,
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Cordialement,
Service Acer Store
9 mai 2023
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10 mai 2023
Cher Client,
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Cordialement,
Service Acer Store
RC
Richard C.
Annecy
8 mai 2023
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9 mai 2023
Cher Client,
Merci pour votre commentaire , votre avis nous intéresse.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes dans le choix de votre produit Acer.
Nous avons transmis votre message au service concerné afin d'optimiser nos services et contenus et améliorer les performances de notre site .
La Boutique Acer store
JG
Jean-Paul G.
Sucy-en-Brie
8 mai 2023
Avis validé
le comparatif n'a pas fonctionné entre 3 types de vidéoprojecteurs.
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9 mai 2023
Cher Client,
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Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes dans le choix de votre produit Acer.
Nous avons transmis votre message au service concerné afin d'optimiser nos services et contenus et améliorer les performances de notre site .
La Boutique Acer store
7 mai 2023
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9 mai 2023
Cher Client,
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7 mai 2023
Avis validé
Le prix, la clarté des explications, le matériel
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9 mai 2023
Cher Client,
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7 mai 2023
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9 mai 2023
Cher Client,
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7 mai 2023
Avis validé
Description très détaillée, rien à dire
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9 mai 2023
Cher Client,
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6 mai 2023
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9 mai 2023
Cher Client,
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6 mai 2023
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9 mai 2023
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6 mai 2023
Avis validé
Un bandeau de réduction de 5% supplémentaire ne s'applique pas à la commande.
Pas de massage indiquant pourquoi, c'est frustrant.
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Réponse de Boutique Acer France
9 mai 2023
Cher client,
Merci pour votre commentaire , votre avis nous intéresse.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pu utiliser le code Promo lors de votre achat sur notre boutique en ligne.
Merci de nous contacter via e lien ci-dessous, votre demande sera traitée dans les meilleurs délais
https://store.acer.com/fr-fr/contact/
La Boutique Acer store
6 mai 2023
Avis validé
Facile de choisir, peu d'options et pas d'avis, dommage
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Réponse de Boutique Acer France
9 mai 2023
Cher Client,
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