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Boutique Acer France
Avis:

892 avis au cours des 12 derniers mois2 940 avis au total  

4,60
Très bien
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l'avis le plus positif

24 nov. 2023
 Avis validé
De la part de Acer je n'ai pas de problème. Je suis très déçu par contre de vos partenariats avec Paypal et Klarna pour faire des paiements en plusieurs fois pour faire des petites mensualités, les paiements en plusieurs fois n'ont pas fonctionné à cause de limitation vu que je ne paye pas en plusieurs fois sachant que je n'ai pas de carte à autorisation automatique, que j'ai les fonds sur mon compte mais c'est juste que ça me fait mal pour rester poli de payer tout en 1 fois, et étant membre Paypal depuis 2012 je leur ai dit le fond de ma pensée...

l'avis le plus négatif

27 sept. 2023
 Avis validé
Le site et l’expérience utilisateur /client sont à améliorer, on est perdu en permanence, on ne comprend pas qu’il faut se créer un compte, l’association adresse de facturation / adresse de livraison est problématique. Essayez de simuler l’achat d’un ordinateur sans compte et avec des adresses différentes livraison/facturation et vous verrez ! Galère !
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Avis pour Boutique Acer France

(636)
(194)
Réinitialisez
29 févr. 2024
 Avis validé
tres bien
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Réponse de Boutique Acer France
1 mars 2024
Cher Client, Merci pour votre commentaire, votre avis nous intéresse. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et vous remercions de la confiance que vous accordez à la marque Acer. Restant à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Service Acer Store
10 mars 2024
 Avis validé
parfait
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11 mars 2024
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9 mars 2024
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Facile
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11 mars 2024
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28 févr. 2024
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Avis
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29 févr. 2024
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18 mars 2024
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ras
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18 mars 2024
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9 mars 2024
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Non
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11 mars 2024
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4 mars 2024
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Parfait

Ras
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4 mars 2024
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6 févr. 2024
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Points positifs : C'est simple à utiliser, et clair. Pistes d'améliorations : 1) mon paiement a été refusé une première fois et je ne sais pas pourquoi. La seconde il est passé, mais vague angoisse d'avoir payé deux fois. Dissipée il est vrai parce que quand j'ai vu l'écran de confirmation de la seconde, j'ai compris que la première n'était vraiment pas passée. 2) Il est difficile de savoir s'il faut s'enregistrer auprès de Acer pour passer commande ou pas et si on ne s'inscrit pas quelles conséquences (par exemple le suivi du colis a l'air de demander l'inscription mais bon je découvre dans mes mails que je serai quand même informé donc pas grave. 3) Pas vraiment certain du niveau de sécurité des paiements (je pense que c'est bon sinon j'aurais pas passé commande mais pas sur à 100% que ce soit parfait) Conclusion : c'est quand même bien fait, et très clair, et le suivi par envoi de mails derrière est rassurant. C'est donc positif pour moi. Conclusion :
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7 févr. 2024
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8 févr. 2024
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Un site intuitif et des produits de qualité

Un site intuitif, où l'on peut vraiment affiner notre recherche. Des produits de qualité, solides et durables à des prix très raisonnables. Des remises très intéressantes. Et, une livraison rapide et efficace.
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9 févr. 2024
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16 févr. 2024
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possibilité de comparaison

J'ai aimé pouvoir faire des comparaisons entre les produits sélectionnés. Cela permet d'avoir une vision directe sur les différences et facilite le choix.
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19 févr. 2024
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26 févr. 2024
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commande portable A517-53

Tout est parfait, tant dans le descriptif que dans les conditions de règlement. Pour ma part, il n'y a rien à modifier. Seule suggestion, le système d'exploitation pourrait être inclus et mis en place dans l'appareil. Meilleures salutations.
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27 févr. 2024
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22 févr. 2024
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bonne explications ,photos.expliquer plus clairement l'option extention de garantie on ne s'est pas bien si on a le droit de la prendre ?? PREDATOR NITRO ?????
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22 févr. 2024
Bonjour, Afin de trouver rapidement une solution à votre problème, nous vous invitons à ouvrir un ticket en utilisant le formulaire de contact ci-dessous ; vous serez contacté dans les plus brefs délais. https://store.acer.com/fr-fr/contact/
11 févr. 2024
 Avis validé

Recherche des accessoires

Trouver les accessoires en fonction du numéro de série. Cela permet de ne pas se tromper d'accessoires.
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12 févr. 2024
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MP
11 févr. 2024
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Commande facile à passer et règlement au top.
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12 févr. 2024
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7 févr. 2024
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Parfait !

Clarté des informations et la possibilité de comparer entres les différents modèles.
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8 févr. 2024
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AD
alain d.
Seyssinet-Parisetr
11 févr. 2024
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La sélection des critères de choix est bien

La sélection des critères est bien mais insuffisante, il faudrait rajouter le poids
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12 févr. 2024
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21 févr. 2024
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Proposer par prix croissants ou décroissants. Mais le site est vraiment très bien
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22 févr. 2024
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21 févr. 2024
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Très facile d'accès merci…

Très facile d'accès et surtout merci pour votre promptitude à nous répondre.
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22 févr. 2024
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3 févr. 2024
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Sérieux et design

La description détaillée des produits et le design des pages.
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Réponse de Boutique Acer France
5 févr. 2024
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21 févr. 2024
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Simple a comprendre et commander.description parfaite
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22 févr. 2024
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