Editions Icone Graphic- Logo - Avis

Editions Icone Graphic
Avis:

518 avis au cours des 12 derniers mois1 208 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 29 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Editions Icone Graphic remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

2 juil. 2023
 Avis validé
J'ai pris le guide des premiers secours pour les 3-6 ans et je suis conquise !! Ma fille de 5 a décoré le livre en une soirée. Le niveau est parfaitement adapté et je sais que je vais le laisser entre les mains de mes enfants de 2,5 ans. Je l'ai également offert à la maîtresse de ma fille qui a les TPS, PS et MS. J'ai cherché cet outil après une journée de formation adulte à la croix rouge. J'ai du chercher ce support moi même, les personnes de la croix rouge qui m'ont formé ne connaissais pas l'existence de ce livret. Pourtant il mérite d'être connu de tous !!

l'avis le plus négatif

12 févr. 2024
 Avis validé
C'est dommage l'ordre pédagogique n'est pas la même que dans l’Éducation Nationale. Du coup c'est mélangé et c'est pas pratique pour aller directement à la partie qu'on veut. Par exemple, je dois faire le signal d'alerte aux populations en premier mais dans la clé cela commence par l'Alerte des secours et du coup je dois passer plusieurs pages en leur faisant voir ce qu'ils vont faire après. Et les photos , images et vidéos sont les mêmes depuis une dizaines d'années, peut -être les modernisées un peu. Sinon, j'aime bien cette clé qui m'est très utile pour les objectifs et pour certaines photos et vidéo et pour faire une synthèse, ce qui me permet de ne rien oublier.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Editions Icone Graphic

13 févr. 2024
 Avis validé
votre clé USB ne fonctionne pas sur mon iMac, de dernière génération SONOMA. Il aurait été opportun de le préciser dans la présentation de votre produit.Dommage! J'espère que nous trouverons une solution à ce problème.
Signaler un avis
Réponse de Editions Icone Graphic
13 févr. 2024
Bonjour et merci de votre retour. Effectivement, nous proposons des clés USB compatibles MAC. Cependant, à chaque nouvel iOS, nos lanceurs de formations deviennent incompatibles. Nous travaillons depuis plusieurs mois sur le développement d'un nouveau lanceur compatible, nous attendons le retour d'Apple pour valider le nouveau lanceur SONOMA. En attendant, nous vous invitons à utiliser une version plus ancienne de l'iOS de MAC ou d'utiliser votre clé USB sur un PC. Nous vous remercions de votre compréhension. Les Editions Icone Graphic
il y a 15 heures
 Avis validé
Bonjour pas de nouvelle pour le lanceur mac payer bien sûr !!!!!
Signaler un avis
15 févr. 2024
 Avis validé
Après une semaine toujours pas réceptionné ma commande.
Signaler un avis
Réponse de Editions Icone Graphic
il y a 10 jours
Bonjour et merci pour votre retour. Vous avez effectué votre commande sur notre site Internet le Jeudi 8 Février dernier à 11h41. La commande a été traitée et expédiée le même jour à 13h56. Après des recherches effectuées sur votre colis, celui-ci semble perdu. Le souci vient du transporteur La Poste. Nous vous prions de nous en excuser. Comme convenu par téléphone, un nouveau colis contenant votre commande sera expédié ce jour à l’adresse que vous nous avez indiqué. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou information. Bien cordialement, Les Editions Icone Graphic
8 févr. 2024
 Avis validé
Pas reçu encore!
Signaler un avis
Réponse de Editions Icone Graphic
8 févr. 2024
Bonjour et merci pour votre retour. Vous avez effectué votre commande sur notre site Internet le 1er Février 2024 dernier pour un guide pratique référencé GPSST qui est indiqué en précommande. L’expédition de cette référence était prévue aux alentours du 22 Février prochain. Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien à vous, Les Editions Icone Graphic
8 déc. 2023
 Avis validé
Indiquer sur la couverture la date d'édition du livret car rien ne permet de distinguer la production et donc de savoir si elle est bien récente et intègre les dernières modifications règlementaires.
Signaler un avis
Réponse de Editions Icone Graphic
14 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques. Comme vous pourrez le constater sur notre site Internet, toutes nos références ont une fiche technique indiquant la conformité aux textes ainsi que la date de dernière édition. De plus, la version est indiquée sur la troisième page de couverture de toutes nos éditions. Suite à votre commande, vous avez reçu la dernière version du livre BNSSA référencé AQUA18, 5ème édition de Novembre 2023 conforme aux textes et articles en vigueur. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou information. Bien cordialement, Les Editions Icone Graphic
5 sept. 2023
 Avis validé
Livré déjà serais bien car la livraison toujours pas effectué depuis ma commande et on me demande déjà mon opinion .
Signaler un avis
Réponse de Editions Icone Graphic
14 sept. 2023
Bonjour et merci pour votre retour. Vous avez effectué votre commande sur notre site Internet le 29 Août dernier à 16h48. La référence commandée FIAPS était alors en cours de réimpression et donc en précommande en attendant sa disponibilité. Un email d’information indiquant que ce produit allait vous être livré ultérieurement vous a été envoyé le 31 Août. La commande a été traitée et expédiée le 6 Septembre à 12h15 avec une journée d’avance. De plus, une réponse à votre mail vous a été apportée ce jeudi 7 Septembre à 08H49. La livraison a été effectué. Nous vous prions de nous excuser pour ce malentendu. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou information complémentaire. Bien cordialement, Les Editions Icone Graphic
25 sept. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Editions Icone Graphic
28 sept. 2023
Bonjour et merci pour votre retour. Vous avez effectué votre commande sur notre site Internet le 15 Septembre dernier à 22h08. La commande a été traitée et expédiée le lundi 18 Septembre à 09h03, notre établissement étant fermé le samedi. Votre colis a été livré en date du Vendredi 22 Septembre à 14H30. Le délai de livraison de 48-72H initialement prévu n’a en effet pas été respecté par le transporteur La Poste. Nous vous prions de nous en excuser. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou information. Bien cordialement, Les Editions Icone Graphic
20 mars 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Editions Icone Graphic
21 mars 2023
Bonjour et merci pour votre retour. Vous avez effectué votre commande sur notre site Internet le 31 Janvier dernier à 14h02 pour une mise à jour de clé USB PSC1. Le mail contenant le lien et le code pour effectuer la mise à jour de votre clé vous a été envoyé le même jour à 14h14. Avez-vous eu un quelconque souci pour réaliser votre actualisation à distance ? Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou information. Bien cordialement, Les Editions Icone Graphic
10 mars 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Editions Icone Graphic
16 mars 2023
Bonjour et merci pour votre retour. Vous avez effectué votre commande sur notre site Internet le 1er Mars dernier pour un lot de fiches PSE, alors en précommande. L’expédition de cette référence était prévue pour le 8 Mars 2023. Votre commande a été traitée et expédiée le 7 Mars avec un jour d’avance et livrée le 9 Mars. Pouvez-vous nous indiquer ce qui n'a pas été dans votre commande ? Nous restons à votre disposition pour toute demande. Bien à vous, Les Editions Icone Graphic
9 mars 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Editions Icone Graphic
16 mars 2023
Bonjour et merci pour votre retour. Vous avez effectué votre commande sur notre site Internet le 6 Mars 2023 pour l'Icomgagnet MALAISE. Celle-ci a été traitée et expédiée le jour même. Votre colis était disponible en point relais le 8 Mars soit 48h après l’envoi. Pouvez-vous nous indiquer ce qui n'a pas été dans votre commande ? Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou information. Bien cordialement, Les Editions Icone Graphic