Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et l’efficacité de la livraison, ainsi que la qualité des produits proposés. Les supports pédagogiques sont jugés clairs, bien illustrés et innovants, et l’emballage est généralement soigné et protecteur. Le rapport qualité/prix est considéré comme avantageux par de nombreux clients. Enfin, la disponibilité et l’amabilité du support client, ainsi que la facilité d’utilisation des produits, sont également soulignées positivement. Certains clients relèvent cependant quelques cas de dégradation ou de fragilité des produits. Des problèmes de sur-emballage ou de dommages mineurs ont aussi été mentionnés. Quelques clients trouvent que les frais de port ou les abonnements sont élevés. Des bugs techniques non résolus, un suivi du support à améliorer et des limitations dans la personnalisation des produits sont d’autres points de vigilance. Enfin, certains aimeraient voir plus de nouveautés dans les supports pédagogiques.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisEditions Icone Graphic
(22)
(15)
(23)
(152)
(866)
Validé
Plus de ludopédagogie
Diapositives complètes et bien construite.
Mise en main compliqué au début mais une fois qu'on a créé nos raccourcis, on s'y habitue.
Il serait intéressant d'avoir la possibilité d'ajouter des notes personnelles comme sur un powerpoint qui ne seront que visibles par la formatrice
Peut-être créer une version sans toute la partie qui concerne les pompiers lorsque c'est pour des associations de sécurité civile.
Peut-être proposé par la suite des modules complémentaires pour réaliser plus de ludopédagogie.
Validé
Envoi rapide et très soigné, les fiches pédagogiques sont très bien protégées lors de l'envoi.
Deux fiches supplémentaires suite aux mises à jour des techniques. Et une fiche à remplacer également suite à la mise à jour des techniques.
Validé
formation 1 ers secours animaux
J'ai acheté une brochure et une formation à distance sur les secours pour chiens et chats ainsi qu'une trousse complète des kits de premiers secours. Je n'ai pas encore commencé la formation mais le reste est très bien conçu et à un prix correct.
Validé
Un support pédagogique clair et efficace
J’ai particulièrement apprécié la clarté des explications et la structure du contenu, qui permettent de comprendre facilement les bases tout en allant plus loin. Le support est bien organisé et très utile pour préparer ses cours.
Pour améliorer encore l’expérience, il pourrait être intéressant d’ajouter davantage d’exemples concrets ou de cas pratiques.
Validé
C est vraiment bien mais nous devrions pouvoir modifier le contenu sur notre propre PPS et pouvoir ajouter des PPS ou des documents comme c’est le cas ! Par contre de GROS BUGS avec la gestion de la telecommande ca ne fonctionne quasiment pas ou une fois sur 10 ce qui est tres desagreable devant être collé à l ordi pour naviguer dans les diapos !
Validé
SITC Luxembourg
Nous avons aimé les échanges avec les différents interlocuteurs. Leur disponibilité pour trouver des solutions. Nous aimons également la grande diversité ainsi que la qualité des produits proposés.
Validé
Comme d'habitude.
Excellent comme d'habitude, malgré le fait que ce ne soit pas livré directement dans la boîte aux lettres du fait que ce soit un livre.
Mise à part cela, délai rapide et efficace. Attente du livre comme je le pensais.
Validé
Commande et expédition rapide.
Nous sommes formateurs en entreprise (équivalent SST) en Belgique, zone frontalière. Nous utilisons vos supports qui sont adaptés à nos besoins (avec une petite adaptation à propos du numéro d'appel des secours, exclusivement le 112 pour nous)
Lors d'une précédente commande, il était possible de faire livrer en Belgique. Cela n'était plus le cas via votre site. Heureusement que nous nous trouvons à 2 km de la frontière et à moins de 6 km d'un point relais français.
Validé
Très bonne qualité
Tous les éléments de ma commande sont arrivés en parfait état et je suis ravie de la qualité (fond et forme) des mementos.
Je recommande vivement.
Un seul petit bémol : pourriez-vous diminuer la quantité d'emballages plastiques lors de l'envoi de la commande? Il y en avait vraiment beaucoup.
Merci et bonne continuation!
Validé
Le suivi de commande est précis. Par contre, les frais de port nous empêche de passer commande à l'unité (à moins de faire participer les clients, ce qui n'est pas très commercial...).
Cordialement.
David Bourebrab
Librairie La Préface
Validé
Documents bien fait, bonne pédagogie avec questionnement après chaque rubrique.
Seul problème format du livre assez petit ce qui oblige à avoir plus de pages, donc poids du livre important. Moins pratique.
Sinon je recommande
Validé
Pas hyper emballé par les abonnements aux diaporamas (je n'étais pas utilisateur de la clé USB, je ne peux pas comparer).
La personnalisation est tout de même très limitée, pas de possibilité d'éditer les diapos proposées, à part changer l'ordre et les titres, on a vite fait le tour.
Si on veut quelque chose de vraiment personnalisé, on doit importer ses propres diapos, donc au final peu de valeur ajoutée à l'abonnement.
De plus, en resiliant l'abonnement on ne gardera pas ce qu'on a créé, c'est soit on est abonné et on profite des mises à jour des référentiels (qui ne sont pas si compliquées à implémenter nous-même au final), soit on n'a plus accès à rien.
À ce prix-là on se dit que la clé USB ou le bon vieux power point ont du bon.
L'idéal aurait été que Icone Graphic propose à la vente ses ressources graphiques, qu'on puisse les intégrer à nos propres diaporamas sans devoir passer par leur plateforme. Mais bon, c'est comme ça !
Validé
Commande au top
Après avoir passé plusieurs commandes chez Iconegraphique, c'est encore une fois une commande réussie. Livraison très rapide et travail très soigné. Je suis très satisfait.
Validé
Conditionnement
Amélioré le conditionnement car j'ai reçu mon livre abîmé et légèrement corné dans un angle
Validé
Très déçu
Bonjour, j'ai appelé le mercredi 15 juillet au matin, on m'a dit que mon livre ssiap 1 devait être expédié le jour même en colissimo sans signature, et que je devais le recevoir le vendredi 17 pu samedi 18 au plus tard et aujourd'hui dimanche 19 juillet, je n'ai rien reçu, alors que mon examen ssiap 1 à lieu ce lundi 20 juillet, je comptais vraiment sur le livre pour réviser.....je suis extrêmement déçu....
Cordialement...M.Brahimi Hachmi
Validé
Les capsules de pratiques est les questionnaires à la fin de chaque pratique vraiment très apprécié
Les moins les bugs quand on finit un chapitre le site se ferme et on doit relancer la formation.
Mais je recommande la formation
Validé
Très satisfait de vos produits et de votre réactivité....
Validé
Je conseille leurs produits
Pour les cours via les clés USB
Validé
Commande reçue rapidement, conforme et bien emballée.
Validé
Notre première commande IG
J'ai trouvé réponse à ma demande, j'ai reçu ma commande dans les délais prévus, malgré un grève de la poste en Martinique (la distribution des colis a été assurée).