Je suis très satisfaite de la qualité des produits proposés par Icone graphic. Ils sont non seulement très faciles à utiliser, mais également très résistants et durables. J'ai pu constater qu'ils ne se déchirent pas et ne se cassent pas dès la première utilisation, ce qui est un réel atout pour mon activité.
De plus, j'ai été agréablement surpris par la réactivité des équipes de ce fournisseur. Ils répondent rapidement à mes questions et traitent mes commandes dans les meilleurs délais. Cela me permet de gagner du temps et de me concentrer sur mon activité principale.
Je recommandons vivement ce fournisseur à tous ceux qui recherchent des produits de qualité et un service clientèle efficace. je suis convaincue que vous serez tout aussi satisfaits que je le suis.
C'est dommage l'ordre pédagogique n'est pas la même que dans l’Éducation Nationale. Du coup c'est mélangé et c'est pas pratique pour aller directement à la partie qu'on veut.
Par exemple, je dois faire le signal d'alerte aux populations en premier mais dans la clé cela commence par l'Alerte des secours et du coup je dois passer plusieurs pages en leur faisant voir ce qu'ils vont faire après.
Et les photos , images et vidéos sont les mêmes depuis une dizaines d'années, peut -être les modernisées un peu.
Sinon, j'aime bien cette clé qui m'est très utile pour les objectifs et pour certaines photos et vidéo et pour faire une synthèse, ce qui me permet de ne rien oublier.
Livrets synthèses PSC1 parfaits.
Clé formateurs trop souvent capricieuse
et surtout : frais de ports élevés (pour moi qui commande régulièrement des livrets PSC1 que je recommande à mes stagiaires PSC1.
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19 avr. 2024
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Envoi rapide et conforme à la description. Top !
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7 avr. 2024
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Attention aux mises à jour des référentiels.
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Réponse de Editions Icone Graphic
11 avr. 2024
Bonjour et merci pour votre retour.
Pouvez-vous préciser votre remarque ?
Tous nos supports sont conformes aux référentiels auxquelles ils se rapportent. Nous proposons des mises à jour rapidement dès que de nouvelles recommandations sont publiées par les autorités compétentes.
Si vous avez des remarques, n'hésitez pas à nous l'indiquer par email afin que l'on puisse améliorer nos ouvrages.
Merci
Les Editions Icone Graphic
19 avr. 2024
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Bonne mise a jours PSE
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9 avr. 2024
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Produit efficace
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Réponse de Editions Icone Graphic
11 avr. 2024
Bonjour et merci pour votre retour positif.
Les Editions Icone Graphic
15 avr. 2024
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13 avr. 2024
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9 avr. 2024
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15 févr. 2024
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Bons documents, mais... chers !
Bons documents, actualisés, fiches recommandations bien faites, livrets syntheses reprenantla graphie du cours sur clé USB .
Mais , ensemble cher ! clé USB qui bloque facilement et m'a parfois planté en cours.
Peut on la changer auprès du site?
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20 nov. 2023
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Bonjour, je suis client chez vous depuis plusieurs années. Il me semble avoir acheté du matériel de manière conséquente et pour autant j’ai jamais une remise. Je trouve que ça serait bien pour les clients et puis Del. Merci de votre retour.
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31 août 2023
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l'espace flash media offrait une meilleure ergonomie que via un navigateur.
Il serait agréable egalement obtenir une fonctionnalité qui permette d'obtenir un visu sur la diapo suivante lors de la presentation type powerpoint
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Réponse de Editions Icone Graphic
31 août 2023
Bonjour et merci pour votre retour. Nous en prenons note pour le prochain développement de nos clés USB. Concernant l'espace flash media, le développeur du logiciel ADOBE a cessé de faire fonctionner FLASH. Nous avons dû développer un nouveau format de lecture pour vous permettre de continuer à lire votre clé. Autrement, nous aurions pu continuer sur ce même format. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, les Editions Icone Graphic
1 déc. 2023
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la reactivite de l'equipe commerciale est parfaite.
la remise accordée au regard des frais de port gomment toute possibilite de ne pas travailler à perte pour un petit point de vente comme nous ce qui est dommage.
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Réponse de Editions Icone Graphic
7 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous prenons note de vos remarques, cependant, les remises accordées aux librairies ne nous permettent pas de faire une remise supplémentaires sur les frais de port. Nous calculons les frais de port au plus juste du poids de la commande et des frais de transport. Cette situation est amenée a évoluée en fonction des coûts du transports. Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Les Editions Icone Graphic
12 oct. 2023
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Il semblerait qu'il n'ait pas reçu la confirmation de commande, donc j'attendais,... j'attendais... et cela n'arrivait pas.
Après contact téléphonique et renvoi des documents, les produits sont arrivés très vite.
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14 févr. 2024
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Super malgré les frais de port
Les livres sont très complets.
L'envoi a été très rapide.
Paiement en 4x appréciable.
Par contre, je ne me remets toujours pas du coût d'envoi : 12€ pour deux livres dans une enveloppe cartonnée ça fait mal...
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24 janv. 2024
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J'attends mon livre MAC car il y a eu une erreur logistique je ne l'ai toujours pas reçu.
J'espère le recevoir chez moi d'ici Vendredi ou Samedi prochain au plus tard.
Je l'attends avec impatience.
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25 déc. 2023
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Très bonne qualité, papier glacé avec de belles illustrations qui aident à assimiler la théorie.
Les chapitres sont bien complets.
Petit bemol, les frais de port sont un peu trop cher 11€ ....
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23 janv. 2024
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Icône magnétique malaise
Produit trop lourd
dommage avant les picto étaient en carton de bonne qualité et on y collait des petit aimant même rendu mais beaucoup moins lourd
Pas pratique lorsqu’on est itinérant
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Réponse de Editions Icone Graphic
26 janv. 2024
Bonjour et merci pour votre retour.
Nous avons souhaiter réaliser un support tout aimanté qui tient mieux dans le temps et ne demande pas à coller d'aimant (gain de temps à la réception de votre support).
Les supports que vous évoqués sont les Logigraph malaises. Ces produits existent toujours et sont disponibles sur notre boutique.
Bonnes formations à vous !
Les Editions Icone Graphic
22 janv. 2024
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Mise à jour clés
je n'ai pas pu mettre à jour une clé PSC1 et une clé USB. vu avec votre responsable pour faire un retour avec les codes de mises à jour..
Pour le reste tout est OK
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Réponse de Editions Icone Graphic
26 janv. 2024
Bonjour et merci pour votre retour positif !
Comme tout produit informatique, il se peut qu'il y ait des bugs. Dans ce cas, nous faisons toujours en sorte de vous trouver une solution rapidement et sans surcoût.
Bonne formations à vous !
Les Editions Icone Graphic