Le service commercial qui m'a appelé était au top super personne qui a pris sont temps pour le problème que j'avais au sujet de ma commande car la pièce d origine ne se fait plus et sa m'a donné des problème infin bref ma chaudière fonctionne à nouveau cette personne et très professionnel et de comffiance pour ma part il mérite une prime sur son salaire pour son service professionnel et à pris son temps pour trouver mon problème
Achat d'un article qui selon la description correspond au modèle indiqué sur le site du vendeur
Cependant le vendeur me confirme après livraison que ce n'est pas le bon modèle et que c'est donc de ma faute
Commande d'un article noté "en stock", puis une fois le règlement effectué je reçois un mail me disant "rupture de stock" avec délai de réapprovisionnement de 1 à 2 semaines...
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28 févr. 2024
Avis validé
Stocks pas à jour
Livraison repoussée car l'article que j'ai commandé n'est finalement pas en stock et est en attente de réapprovisionnement...
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13 déc. 2023
Avis validé
Faciliter le retour de marchandise défectueuse .
Par contre les délais de réception de commande sont respectées
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9 nov. 2023
Avis validé
Veuillez metre le détail svp.
Je ne sais plu ce que j'ai commandé !