Les produits, l'écoute et le souci de donner satisfaction, les cadeaux.
Que faire de mieux ?
Dans le linge de maison : rien, tout est top
Dans les vêtements femme : Introduire une taille 38/40 intermédiaire, augmenter la qualité des matières de certaines références en montant en gamme et en prix pour tester une autre clientèle. (Mohair, alpaga, pur coton, moins de viscose).
Dans le système d'envoi et de retour : rien, tout est top
Merci Linvosges : quel plaisir de recevoir vos colis.
Fin juin je commande la couverture Praloup ivoire.
Bien que je sois à la maison, le livreur la laisse dans le jardin, heureusement qu'il ne pleuvait pas.
La couleur tire plus sur le beige, elle est très légère avec un effet mousseux. Par contre elle est très poussiéreuse et a une odeur forte (chimique ?). Il y a beaucoup de poil noir grossier sur la couverture, au départ je pense qu'elle a été stocké sur une couverture noire de moins bonne qualité, puis je m'aperçois qu'il y en a aussi dans la trame. Du coup posée sur un lit la couverture à un aspect sale, tâché. Après contact avec le SAV je demande un échange contre une couverture unie.
Un mois plus tard je reçois une nouvelle couverture, elle n'est plus poussiéreuse mais il y a encore beaucoup de poils noirs dans la trame ainsi que deux endroits qui manque de matière. Du coup je la renvoie et je demande un remboursement.
Pour un "chef-d'oeuvre de l'artisanat français" avec "une sélection rigoureuse des meilleures fibres naturelles" composées de "laines mérinos les plus fines" je trouve cela un peu fort de café que l'on voit dans la trame des poils grossiers qui ressemble à du crin. Alors soit il y a un problème de contrôle qualité soit les soldes se font sur produits déclassés. Surtout que entre temps j'ai commandé la couverture Aube blanche, et il y avait une touffe de poil bleu à un endroit, ainsi que quelques morceaux d'herbe.
Je suis cliente chez Linvosges depuis des années, J'ai été terriblement déçu de mes dernières commandes, à ce prix on s'attend à des articles impeccables, sans défauts qui sautent aux yeux et qui ne font pas sale quand on les pose sur un lit.
Et nous voici début septembre, il y a une semaine, j'ai contacté le SAV pour savoir où en était mon remboursement, on m'a dit qu'on me l'envoyait sous forme de "lettre chèque". (?) (Un virement aurait été plus facile !) A ce jour il n'est toujours pas arrivé...
Société très serieuse. Comptabilité sans problème. Et surtout les articles sont de très bonne qualité et pour les imprimés toujours de très bon goût.
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il y a 10 heures
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Commande de divers articles. Envois partiels mais bonne réaction lorsque j'ai demandé que la couette soit envoyée en urgence. Puis les taies sont arrivées plus tôt que prévu. Belle qualité de percale et motif frais et élégant. Juste une remarque pourquoi l'ouverture de la cheminée aussi étroite, ça ne facilite pas pour faire le "burrito" technique qui permet à une personne seule d'enfiler facilement même une grosse couette d'hiver. Sinon tout
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il y a 10 heures
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il y a 10 heures
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Rapidité d’envoi
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il y a 10 heures
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il y a 10 heures
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il y a 10 heures
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Linge de lit de grande qualité aux motifs et couleurs très jolis ++++
Linge de lit de grande qualité avec une tenue irréprochable.
Bien coupé et facile à repasser
Les modèles sont originaux et suivent la tendance
Je suis satisfaite depuis plus de 40ans et je ne spirite qu'une chose : que cela dure encore longtemps.
Merci beaucoup
Jolis coussins..dommage que celui de la chouette est en rupture..
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il y a 11 heures
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Pas déçue des produits qui donnent l'impression de qualité. Délais de livraison rapide. Cliente depuis plusieurs années
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il y a 11 heures
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produits en coton de bonne qualité
Bonjour
J’aime bien les produits en coton de bonne qualité, fait en France donc par des gens payés correctement
je n’ai pas mis 5 étoiles car
- je ne suis pas sûre que tout est fait en France et sur le site, je ne retrouve pas la transparence sur l’origine des produits.Si vous pourriez ameliorer le site dans ce sens ce serait parfait.
- et je pense qu’il y a trop de promotions. Je reçois trop souvent des mails et cela me pose des questions sur les prix réels des produits.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.