linvosges.com/frAvis:
16 687 avis au cours des 12 derniers mois66 004 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
7 oct. 2023
Avis validé
Les produits, l'écoute et le souci de donner satisfaction, les cadeaux.
Que faire de mieux ?
Dans le linge de maison : rien, tout est top
Dans les vêtements femme : Introduire une taille 38/40 intermédiaire, augmenter la qualité des matières de certaines références en montant en gamme et en prix pour tester une autre clientèle. (Mohair, alpaga, pur coton, moins de viscose).
Dans le système d'envoi et de retour : rien, tout est top
Merci Linvosges : quel plaisir de recevoir vos colis.
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l'avis le plus négatif
4 sept. 2023
Avis validé
Fin juin je commande la couverture Praloup ivoire.
Bien que je sois à la maison, le livreur la laisse dans le jardin, heureusement qu'il ne pleuvait pas.
La couleur tire plus sur le beige, elle est très légère avec un effet mousseux. Par contre elle est très poussiéreuse et a une odeur forte (chimique ?). Il y a beaucoup de poil noir grossier sur la couverture, au départ je pense qu'elle a été stocké sur une couverture noire de moins bonne qualité, puis je m'aperçois qu'il y en a aussi dans la trame. Du coup posée sur un lit la couverture à un aspect sale, tâché. Après contact avec le SAV je demande un échange contre une couverture unie.
Un mois plus tard je reçois une nouvelle couverture, elle n'est plus poussiéreuse mais il y a encore beaucoup de poils noirs dans la trame ainsi que deux endroits qui manque de matière. Du coup je la renvoie et je demande un remboursement.
Pour un "chef-d'oeuvre de l'artisanat français" avec "une sélection rigoureuse des meilleures fibres naturelles" composées de "laines mérinos les plus fines" je trouve cela un peu fort de café que l'on voit dans la trame des poils grossiers qui ressemble à du crin. Alors soit il y a un problème de contrôle qualité soit les soldes se font sur produits déclassés. Surtout que entre temps j'ai commandé la couverture Aube blanche, et il y avait une touffe de poil bleu à un endroit, ainsi que quelques morceaux d'herbe.
Je suis cliente chez Linvosges depuis des années, J'ai été terriblement déçu de mes dernières commandes, à ce prix on s'attend à des articles impeccables, sans défauts qui sautent aux yeux et qui ne font pas sale quand on les pose sur un lit.
Et nous voici début septembre, il y a une semaine, j'ai contacté le SAV pour savoir où en était mon remboursement, on m'a dit qu'on me l'envoyait sous forme de "lettre chèque". (?) (Un virement aurait été plus facile !) A ce jour il n'est toujours pas arrivé...
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Avis pour linvosges.com/fr
il y a 10 heures
Avis validé
La qualité des produits. On pourrait penser que c'est un peu cher, mais à l'usage, on est plus que gagnant. Malheureusement, ces produits ne sont pas vraiment à la portée de toutes les bourses. Ils représentent un sacré investissement pour les revenus modestes.
Je n'ai pas particulièrement fait attention, mais je ne crois pas avoir vu, sur le site, qu'il serait possible de payer en plusieurs fois sans frais. Si cette possibilité n'existe pas, peut-être faudrait-il que Linvosges y songe !
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il y a 6 jours
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J'ai aimé la rapidité de la
livraison des commandes,et la bonne gestion et rapidité des échanges .Étant nouvelle cliente,je trouve que les tailles pour les nuisettes taillent grand ! Une taille 40/42 correspond plus à un 42.Je dis cela,car je pense qu'il serait plus simple pour le client d'avoir une taille seulement,36,ou38,40,42...ect.j'ai aussi aimé l'exactitude des images avec la ressemblance des articles.j'ai apprécié vos conseils et arrangements au téléphone.Au top!
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5 avr. 2024
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Commandes faciles sur le site. Précisions sur couleurs et matières.
Commandes faciles sur le site, retours aisés. Sur les produits type nappe, couvertures ou dessus de lit, il est parfois difficile de se faire une bonne idée de la couleur (rendus différents entre les prospectus et le site internet. Laquelle est la bonne?). Des précisions complémentaires seraient bienvenues sur le type de matière de ces produits, ainsi, la nappe réf. 4838712 est beaucoup plus 'plastifiée' que d'autre modèles achetés il y a quelques années.
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5 avr. 2024
Avis validé
Qualité, conformité aux produits du catalogue
Les produits ne m'ont jamais déçue. Les tailles , coloris ou qualité des tissus ou finitions sont conformes à la description.
Livraison rapide.
Seul bémol.
Pour les parures, quand on a une dimension de draps housse qui ne correspond pas à celle de la parure ( mon lit fait 200x 148 ) vous ne proposez pas de coordonnées de couleurs dans la gamme percale unie. Vous m'aviez dit que vous m'enverriez des échantillons. Jamais reçus.
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il y a 10 jours
Avis validé
Belle qualité des articles.
Service rapide.
Emballage efficace.
Clin d'œil : Ma mère a été une des premières représentantes "Linvosges" dans les années 1950 à Wimereux (62 Pas de Calais)
(Sous le nom de Monique Tellier).
Je connais L'Indonésie depuis ma plus petite enfance et suis même allé à l'usine à l'âge de 2 ans.
Sa petite sœur, Cécile Tellier a poursuivi ensuite la représentation.
Cela est historique .
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NA
Nadège A.
Colombes
il y a 9 jours
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Cliente fidèle depuis 2018 à cette maison et marque historique des Vosges. Beau linge, belles créations, excellente qualité. Présentation et colis impeccables. Personnel contacté parfois par téléphone toujours à l'écoute et agréable. Service clients réactif et efficace. Commandes sur le site internet faciles à réaliser. Fréquentes promotions, cadeaux et programme fidélité appréciés. Merci encore.
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il y a 2 jours
Avis validé
La qualité du linge et le sérieux de cette enseigne.
Le catalogue qui donne vraiment envie d'acheter , les articles sortent de l'ordinaire au niveau de la décoration. et qui s'harmonisent vraiment avec nos habitats.
Que pouvez-vous faire de mieux, je dirais continuer pour la qualité ce qui n'est plus d'actualité maintenant avec des tissus qui ne résistent pas aux lavages.
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8 avr. 2024
Avis validé
la fiabilité du service, la conformité du produit à ce qui est annoncé, dont je fais l'expérience qu'elles disparaissent de plus en plus. Dernière en date, une commande de 50 € qui n'a pas été honorée. Un dépôt de plainte est en mire, car si rien n'est fait, c'est le risque assuré de penser qu'on peut se servir en toute impunité. Mais il y en aurait d'autres à raconter....
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il y a 13 jours
Avis validé
La rapidité de la livraison, la qualité du linge, les couleurs correspondent exactement à celles du catalogue !
Un double emballage pr une commande de presque 200€ (parure percale de 260 x240) aurait été indispensable, colis lourd et de ce fait, les papiers de présentation qui entourent le linge ont été déchirés...moins présentables car c'était pr offrir...
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13 avr. 2024
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Très satisfaite du service client
J’ai apprécié avoir été informée du retard de livraison de ma commande rapidement, ainsi que de la date estimée de livraison - qui a été respectée, et qu’un geste commercial (bon d’achat) m’ait été transmis par mail pour ce retard.
Aussi ma commande est arrivée entière et sans erreur, et je suis satisfaite des produits.
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il y a 2 jours
Avis validé
Nous venons de nous offrir une couette en cocons de soie . C’est un très beau produit, livré dans une sacoche en lin.
Cette couette régule admirablement la chaleur sans une grosse épaisseur . On n’a ni trop chaud, ni trop froid . Plus besoin de couverture supplémentaire .
Nous sommes vraiment contents de notre achat.
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il y a 8 jours
Avis validé
Chaque commande est honorée sans aucun problème.
Merci au sérieux de l'entreprise.
Chaque commande est honorée sans aucun problème.
Livraison rapide et impeccable.
Produits de qualité.
Le cadeau attribué est toujours de qualité et fait plaisir à recevoir.
Je ne peux que recommander vivement cette entreprise à tous ceux qui recherchent du linge de maison .
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il y a 18 heures
Avis validé
On peut toujours faire mieux dit-on mais à votre niveau c'est déjà la perfection en
tout : collections originales et de grande qualité qui posent parfois le problème
du choix mais continuez ainsi car on attend toujours avec impatience les nouveaux catalogues. Bravo et félicitations à toute l'Equipe Linvosges.
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il y a 9 jours
Avis validé
Choix, Qualité, Prix
Une maison déjà ancienne, des produits de qualité et tendance, un choix diversifié avec des prix abordables, en rapport avec les articles proposés.
Le traitement des commandes et les délais très courts de livraison donnent entière satisfaction au client. Le plaisir d'éprouver le moelleux de linge à 600gr.
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5 avr. 2024
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Je connais la qualité linvosges pour l'avoir distribué en qualité de conseillère linvosges 10ans je recommande linvosges notamment les draps housses et la qualité de la toile très serre pour un 57 fils et résistant. Les éponges brodées les monogrammes sur le linge ect ....
Bravo linvosges continue....
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1 avr. 2024
Avis validé
J'apprécie la qualité de la marchandise qui d'année en année ne se démentit pas.
Je viens de commander une housse de couette passionata d'été mais je trouve que c'est dommage qu'il n'y ait pas plus de choix de coloris, des motifs imprimés pourraient apporter un "plus". en tous cas le concept est GENIAL!
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1 avr. 2024
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Essuie-mains Herbier
Essuie-mains herbier
Qualité de ces essuie-mains toujours d'aussi bonne qualité.
Que LInvosges n'abandonne surtout pas cette série qui est également très appréciée en cadeau.
Livraison 48 h après. On ne fait pas plus rapide.
La gentillesse du SAV en prime. Merci à cette agréable et aimable personne.
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3 avr. 2024
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Livraison et produits parfaits !
Produits conformes à mes attentes et de grande qualité.
Les draps-housse aux bonnets 35cm s'emboîtent parfaitement sur mon matelas de 28cm d'épaisseur.
Le drap-housse en flanelle est d'un confort exceptionnel !
A l'avenir, j'achèterai mon linge de lit uniquement chez Linvosges.
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il y a 10 jours
Avis validé
Du made in France de qualité !
Comme toujours, des produits de qualité, à des prix raisonnables grâce aux offres spéciales nombreuses. Pour la chambre, la cuisine ou les loisirs, il y a vraiment beaucoup de choix, avec des imprimés soignés! Et made in France pour beaucoup d'articles, très important pour moi
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il y a 6 jours
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Plus de 10 ans de fidélité. Efficacité. Rapidité. Bonne qualité. Néanmoins en ce qui concerne le linge de lit en satin, je trouve que la qualité n’est plus la même, en diminution.
Suis surprise de ne plus recevoir les cadeaux correspondant aux points fidélité.
Cordialement
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