lacoquepersonnalisee.frAvis

La photo est inscription n’est pas positionnée exactement à l’endroit demandé ! Dommage !

Logo mal cadré et remboursement de 50% toujours pas arrivé sur mon compte

L’étui est de mauvaise qualité. Après seulement quelques ouvertures l’impression personnalisée commence déjà à se fissurer.

Coque reçue mais déçue rendu assez bas de gamme je ne recommanderai pas

Trois semaines après la commande…toujours pas livrée

Coque trop petite, ne protège pas l’écran et ne ce clips pas dans les angles car non adapté à mon téléphone. Déçu car l’imprimé était jolie.

Domage que les coques ne soi pas asser détaillé les caractéristiques ex pour les coques compatible chargeur induction et chargeur sans fil

Colis commandé avec anticipation afin qu'il soit sous le sapin. Envoyé selon la société le 6 décembre. Après 10 jours sans le trouver dans ma boite aux lettre je pends contact avec la société qui me dit de patienter jusqu'au 16 . Jours ou j'ai pris contact avec eux et biensur toujours pas en ma possession la commande. On me demande alors de patienter jusqu'au 23 décembre veille de Noël. Et bien évidemment nous sommes le 23 et mon colis n'est jamais arrivé, et n'arrivera probablement jamais. Dommage je n'étais pas a mon premier achat sur le site

Apres plusieurs commandes qui se sont bien passés, la dernière commande que j'ai fait chez eux a été une catastrophe. Expédition prévu 9 jours après la commande, des mails m'informant de retards d'expédition jusqu'à l'annulation de ma commande sans me prévenir. Aucune possibilité d'annulation avant car ma commande était soi disant déjà expédié alors que je recevais des mails m'informant que l'expédition n'avait pas été faite. Le service client qui me donne une date de livraison mais qui est impossible à mettre en pratique (livraison pour le 23 alors que la commande n'est pas expédié le 22 et qu'elle provient du Pays bas). Bref une commande catastrophique, service client 0, aucun moyen de les joindre. Très déçu.

Malgré une date de livraison garantie (avec les frais qui vont avec), la coque a été livrée 5 jours plus tard ..ce qui a entrainé des délais non prévus vu que j'etais absent lors de la livraison et ai du attendre 1 semaine de plus avant de l'avoir Le support m'a annoncé un remboursement de ces frais de livraison (geste commercial appréciable) sauf que cela a été annoncé 2 fois et que presque 3 semaines plus tard cela n'a toujours pas été fait La qualité d'impression est correcte sans être exceptionnelle

J ai commandé une coque personnalisée avec 4 photos que j'ai choisi et il y avait 3 encadrements prédéfinis marqués family,friends,love..malheureusement la photo de ma famille a été coupée et on ne voit pas les têtes des personnes, comment peut-on envoyer ceci,sans prévenir le client ???demander avant impression une disposition différentes des photos, j'ai demandé par mail des explications et un remboursement, sans réponse...

J'ai commandé une coque transparente où une image au format PNG devait y être imprimée. Sur le site, le contour l'image était nette, sans avertissement (sauf erreur de ma part) qu'un tel format d'image pouvait poser problème, mais à la réception l'image présentait un contour blanc remplaçant partiellement la transparence et le bas de l'impression s'effriter déjà.

Pas de suivis de livraison ( pour une livraison payante c’est limite quand même ) photo flou effet pas fini pourtant photo prise avec un iPhone 13 donc la qualité est au rendez-vous, pas de protection après l’impression ( un film plastique ) pour que la coque dure dans le temps Je ne mets pas de photos car ce sont mes enfants sur la personnalisation.

La coque est très propre mais les délais d’expédition n’ont pas été respectés. J’ai souhaité avoir un remboursement des frais de livraison car j’ai payé plus cher m’a livraison pour qu’elle arrive plutôt mais plus de son ni d’image. Mais sinon le produit est conforme et très propre dommage sur le point de la livraison.

Bonjour, je suis très déçu car j’ai commandé le 1er juin pour être sure d’avoir la coque pour la fête des pères et vous me dites que vous avez eu un eu problème 15 jours après !! Au total je n’ai pas eu de cadeau pour la fête des pères et c’est à cause de vous !! Je souhaite un remboursement et pas un avoir.

Aucune information après message de suivi de colis. Finalement reçu, avec des traces de doigts tout le long de la coque. Un peu déçu au vu du prix que j'ai payé. Même si, en période de Noël nous pouvons comprendre que les commandes pleuvent, la qualité produit devrait être le point d'honneur.

La coque est tres bien faite, par contre le colis est arrivé tardivement, bien après la date prévue alors que j ai payé 6 euros de frais de port. Eviter de passer par GSL!!! de plus j'ai recu une vitre de protection cassée et malgre mon message au sav, pas de nouvelles! Je suis decu