CadoMaestro

Avis:

La qualité de la gravure de l'écocube laisse à désirer. J'hésite à l'offrir. OK pour la planche allongée à saucisson.

Moyen. Jai payé un emballage cadeau qui n'était vraiment ni fzitcni à faire. Tres déçue car emballage que je vais refaire.

Le papier cadeau est très beau mais mal emballé cependant.

Le concept parait sympa sur le papier. Pour ma part une première expérience plutôt mitigée. Rien à dire sur la commande et les délais annoncés pour la livraison. Elle devait arriver 1 semaine avant la date où je devais l'offrir, donc nickel. Malheureusement le partenaire de livraison étant peu fiable elle est arrivée 2 semaines après la date prévue, sans aucune information de Colissimo durant tout ce temps comme à chaque fois avec ce prestataire. Je suis donc très déçue car j'ai dû trouver un plan B en dernière minute pour ne pas arriver les mains vides à l'anniversaire. J'enlève aussi 1 étoile pour le prix qui figure sur l'article (livre) et qui n'a pas été masqué avant emballage. Pourtant le service emballage lui aussi paraissait sympa sur le papier, mais mieux vaut l'emballer soi-même finalement pour éviter ce genre de déconvenue. Sinon le papier est beau et l'emballage bien fait.

Expédition le jour même, réception le lendemain parfait ! Dommage que la licorne soit arrivée un peu sale sur la tête et que le coussin personnalisé soit un peu mal imprimé puisque la dernière phrase est comme un peu effacée (grise plutôt que noire en prime) je le découvre aujourd'hui puisque c'était un cadeau de St Valentin et que je n'avais pas voulu abîmer le paquet.

Le colis est arrivé ouvert avec le carton découverte vins ouvert également. Le carton de l'éthylotest est arrivé tout cassé. Il y avait un plastique gonflé pour tout protéger mais il est arrivé complètement dégonflé donc rien n'a été protégé. Ce sont des cadeaux et c'est un peu délicat maintenant de les offrir...

Site très réactif pour l expédition ,mais le produit était très mal emballé scotch décollé, carton percé ... heureusement le jeu était intact ainsi que les différents papiers joints

Des idées de cadeaux très originales mais en revanche très déçue par la taille...le cube était vraiment petit !

J'ai acheté une planche à découper en bambou de la marque kikkerland, et rien à dire sur la qualité, elle est très belle. Cette année, elle est en rupture de stock, mais je l'ai trouvée sur Amazon au prix total de 29€, livraison gratuite emballage cadeau gratuit ! Chez CadoMaestro, le prix était de 34,90€ + 2,50€ de papier cadeau, déchiré à l'arrivée car de mauvaise qualité, et la personne qui a fait le paquet n'avait vraiment aucune compétence pour cela ! Pour l'expédition, il a fallu ajouté 6,95€, et la Poste ne l'a même pas livré à domicile, il a fallu aller le chercher, mais ça, ce n'est pas de la faute de l'entreprise. Bref, entre 44,35€ au total, et 29€ pour absolument la même planche, je pense qu'il n'y a pas d'hésitation. Je pensais, à tort, que cette entreprise fabriquait les objets en bois. Il n'en est rien, on les trouve quasiment tous sur Amazon à moins cher. (commande décembre 2022, j'ai vu tout cela en voulant commander de nouveau cette planche en forme de guitare cette année qui était hors stock, mais dispo sur Amazon, j'ai donc pu voir qu'elles étaient absolument identiques et d'ailleurs, de la même marque). Cela n'enlève pas les compétences du service clients, à l'évidence, très réactif !

Appel reçu le lundi midi pour une question sur l’absence d’un texte de personnalisation d’un coussin ibed alors que j’ai reçu le mail d’expédition à 9h….Admettons Effectivement il s’agissait d’un erreur de ma part le site étant assez irritant à parcourir tant les mêmes produits ou presque reviennent j’ai validé le produit à personnaliser alors que je ne le souhaitais pas. J’assume mon erreur Toutefois j’ai quand même rappelé la personne qui m’a contacté pour vérification et je tombe sur une plateforme insupportable qui m’a définitivement découragée de signaler mon erreur Par ailleurs le dit produit est bien mais la finition est limité et il est très dommage de ne pas pouvoir détacher le coussin pour le laver au lieu de juste pouvoir sortir la garniture Petite déception Gros agacement sur le fait de devoir parler à un robot quand on me dit rappelez moi Bref Jusqu’à aujourd’hui je reste une cliente régulière, pour l’instant

Problème lors de la personnalisation de mon article,j ai fait une erreur dans le texte et validé mon paiement Le problème est que j ai dans les 5mn de mon paiement contacté le service client pour modifier cela lais la commande était déjà partie ....on me dit que c est pour favoriser l envoi rapide mais sur ce point j aurai préféré un retard de livraison au profit de la rectification de l erreur(cadeau de naissance!)

Bonjour, j’ai reçu ma commande rapidement. Mais ce n’est pas l’emballage cadeau que j’ai choisi pour le tabouret. J’avais sélectionné le vintage 🙁 Les feutrines sont grises alors que j’ai choisi blanc et j’avais aussi demandé un emballage cadeau petit cœur pour celles-ci. Espérons qu’il n’y ai pas de surprise pour la couleur du tabouret que j’ai commandé blanc. Merci pour votre retour. Cordialement.

J’ai reçu un colis défoncé. Le cadeau à l’intérieur était plié (alors que c’est fragile) et à moitié sortit de son carton. J’ai dû le réparer et heureusement ai réussi à le remettre en état. Je suis très déçue du soin apporté par Cadeaumaestro à ses articles. (Il suffisait de le mettre un carton plus large à la place de le plier à l’intérieur !) C’était une première chez eux, je ne recommande pas.

Article envoyé rapidement (dans les 24 heures). Reçu dans les temps. Emballage cadeau conforme. Néanmoins, j’ai acheté un article faisant l’objet d’une décoration à près de 250€ - mais présentant un défaut particulièrement visible ! Il m’a été dit que cela ne pouvait faire l’objet d’un échange. Bien dommage pour un article à ce prix, fais pour être admiré ! Décevant.

Très facile de personnaliser la boîte, envoi rapide. En revanche le produit est arrivé avec les charnières non placées correctement et comme elles sont fragiles, les remettre en place, même delicatement et avec précaution les à tordues. Je ne pouvais renvoyer le produit n'ayant pas le temps de le faire refaire (cadeau anniversaire 3 jours plus tard).

Envoi très rapide, par contre déçue de la lampe LIXI. Les bords sont mal finis avec aspérités et non lissés. J'aurais préféré attendre quelques jours et avoir un produit bien fini. Dommage cette lampe aurait pu être très jolie et c'était le cadeau de Noêl pour mon fils et ma belle-fille. Suis déçue pour le prix je m'attendais à mieux.

Cadeau très bien par contre livraison pas terrible. On choisit un lieu de livraison près de chez nous et le livreur se présente sur le lieu de livraison aux mauvais horaires résultat il prend la décision de déposer le colis à 11 km et il a fallut faire trois fois l aller retour car le site de rection à des horaires atypiques

Recue aujourd'hui pour être offerte demain : inutile d'avoir payée un service de livraison express annoncant une livraison deux jours plus tôt ! Le mot complété avec le cadeau fait pitié ! police extrèmement petite, papier froissé dans l'expédition, destinataire au singulier alors que le cadeau est pour un couple, etc...

Tous c'est bien passé sauf pour la livraison, le colis a été livré au point relais à Baldersheim, malheureusement le garage ne fais plus point relais et du coup personne ne savait où était mon colis, j ai couru après 4 jours. Vous ne faite pas assez attention au colis une fois qu ils sont partis de chez vous 🤨