Nous étions clients golf Land à la boutique de Corbeil Essonnes. Le sommes toujours depuis, mais par le site web car nous habitons maintenant dans le Var.
Le rapport qualité prix est toujours au rendez-vous et l'envoi est rapide.
Nous apprécions qu'il y ait maintenant des points relais.
golf land pratique des prix intéressants mais les frais de ports sont élevés pour des livraisons dans des relais.
j avais choisis un point relai proche de chez moi et golf land l'a modifié unilatéralement sans me demander mon avis: nouveau relai très éloigné...
j ai demandé l annulation de ma commande et surprise elle n'était pas partie comme annonçée et soi disant une nouvelle commande partait au bon point relai. réponse de golf land très succinte et sans esprit commercial
J ai renvoyé l article pour un remboursement 9euros de frais je déconseille ce site
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Réponse de golf-land.fr
il y a 9 jours
Bonjour,
Afin de compléter vos propos et à toutes fins utiles, nous souhaiterions vous rappeler que :
- nous sommes transparents sur notre politique de retour puisque les frais de retours sont indiqués sur la page : https://golf-land.fr/content/149-retour-d-articles mais également sur le portail permettant d'initier une demande de retour
- vous aviez la possibilité de faire un échange GRATUITEMENT ou de demander un avoir afin de ne pas payer les frais de retour !
- il ne s'agit pas de 9 euros mais de 8,90 € pour être très précis
- ces frais de retour s'inscrivent dans une démarche éco-responsable qui vise à sensibiliser les gens sur le fait que le retour d'un produit mobilise des ressources et de fait n'est pas totalement neutre, cela permet également d'éviter certaines pratiques abusives de la part de certaines personnes qui peuvent par exemple commander plus d'une dizaine d'article pour au final n'en conserver qu'un...
Sportivement.
L'équipe Golf Land
26 mars 2024
Avis validé
Bonne information téléphonique
Des techniciens.
Livraison rapide
Très bien.
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10 mars 2024
Avis validé
Prix intéressant , expédition rapide , suivi de commande attentif.
Livraison rapide mais....erreur d information sur le point relai...entre golfland et colissimo
En espérant une l'Ille-et-Vilaine coordination la prochaine fois...
Sinon produit conforme à la commande
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23 févr. 2024
Avis validé
Belle expérience après la commande j’ai du appelé le service client qui a été très réactif et compétent
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10 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide et contenu correspondant à la commande.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.