golf-land.frAvis:
1 170 avis au cours des 12 derniers mois5 437 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
3 juin 2023
Avis validé
Nous étions clients golf Land à la boutique de Corbeil Essonnes. Le sommes toujours depuis, mais par le site web car nous habitons maintenant dans le Var.
Le rapport qualité prix est toujours au rendez-vous et l'envoi est rapide.
Nous apprécions qu'il y ait maintenant des points relais.
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l'avis le plus négatif
22 juil. 2023
Avis validé
golf land pratique des prix intéressants mais les frais de ports sont élevés pour des livraisons dans des relais.
j avais choisis un point relai proche de chez moi et golf land l'a modifié unilatéralement sans me demander mon avis: nouveau relai très éloigné...
j ai demandé l annulation de ma commande et surprise elle n'était pas partie comme annonçée et soi disant une nouvelle commande partait au bon point relai. réponse de golf land très succinte et sans esprit commercial
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DM
dominique m.
chazelles sur lavieu
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Avis pour golf-land.fr
29 janv. 2024
Avis validé
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BA
Bruno A.
Montesson
21 janv. 2024
Avis validé
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24 sept. 2023
Avis validé
Bien mais...
Le seul problème avec Golf Land est qu'ils utilisent Colissimo pour leurs livraisons. Quand on achète un produit qui coute plusieurs centaines d'euros on s'attend à un meilleur service. La livraison n'est gratuite que vers un point relais. Ca va encore si Colissimo ne prenait pas un temps fou pour livrer avec des impossibilités de livraison (va comprendre comment ils n'y arrivent pas) quand ils ne perdent pas carrément le colis...Très frustrant.
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Réponse de golf-land.fr
2 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commande sur notre site et pour votre fidélité ! Nous avons remonté l'information à Colissimo afin de pouvoir investiguer sur certains délais "anormalement longs". A priori suite à des modifications internes à Colissimo, leur qualité de service est remontée et semble bien plus rapide et efficace ces dernières semaines.
Pour autant, dans le but d'améliorer constamment la qualité de nos services, nous proposons dorénavant :
- un retour sous 120 jours au lieu de 100 jours
- Collissimo relais, DPD relais, Mondial Relais et Amazon Shipping (livraison à domicile) offerts pour toute commande (hors clubs à cause de la taille du colis) supérieure à 49 €
- Pour les clubs, effectivement vous avez le choix entre Colissimo et DPD en points relais qui sont offerts
Merci encore pour votre confiance et pour toute ces remontées d'information précieuses.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur les greens et surtout de très belles fêtes de fin d'année.
Ps : Ouverture en mars 2024 d'un Mégastore Golf Land à Maurepas (78310)
Très sportivement
L'équipe Golf Land
12 oct. 2023
Avis validé
Délai de livraison non respecté
Bien aimé avoir un interlocuteur au téléphone avant de passer commande. Pas aimé le delai de livraison de 48h non respecté par la faute de Colissimo qui a mis 1 semaine à livrer le colis dans un point relais 🙁
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3 déc. 2023
Avis validé
Ravis de mon achat
Produit conforme à mes attentes, de nombreux rangements et de très bonne qualité ! Commandé le dimanche soir, livré le jeudi midi.
Seul petit bémol, les compartiments ne sont pas doublés de velours comme le laisse penser la photo...
Concernant le service client, je laisse un avis très positif mais je n'ai pour le moment pas eu besoin d'avoir à faire à ce service.
Je recommande !
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BR
Benoit R.
Jodoigne
7 août 2023
Avis validé
Des soucis avec le tracking, on ne peut localiser précisément le colis. Ni estimer sa livraison. C'est ennuyeux.
"En transit sur notre plateforme..." ou ce genre de message ne rassure pas.
Dommage.
Sinon l'équipe Golfland est très satisfaisante .
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31 juil. 2023
Avis validé
Belles promo(s) d'été ! Un suivi de colis qui pourrait être un peu plus précis - date de livraison annoncée seulement la veille. Sympa le sachet de tees glissé dans la boîte. Il ne reste plus qu'à prendre le club en main !
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17 août 2023
Avis validé
Traitement très rapide de ma commande et réception dans un délai court.
Pour information 2 des 3 contenants regroupant les 4x3 balles étaient un peu "écrasés", sans incidence sur les petites boites ou sur les balles.
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5 nov. 2023
Avis validé
Bien orienté avant d acheter puis livraison sans soucis. Allez pour trouver quelque chose à redire : un temps assez long ( 2 , 3 jours entre la préparation du colis et la prise en main par la poste pour livraison.
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5 juil. 2023
Avis validé
la clarté des propositions et produits.
Ce que je n'ai pas aimé : les "fausses soldes"/promotins avec des tarifs net indiqués strictement identiques à ceux de la semaine d'avant, semaine sans propo j'entends !
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Réponse de golf-land.fr
6 juil. 2023
Bonjour,
Merci pour votre 1ère commande sur le site golf-land.fr et pour votre retour d'expérience.
Concernant votre remarque sur les soldes, un grand nombre d'articles ont bénéficié d'une baisse de prix spécifique pour la période des soldes (n’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez avoir la liste) et d'autres présents dans la liste bénéficient d'une remise supplémentaire sous forme de code promo envoyé à nos abonnés pour les soldes. Nous sommes sincèrement navrés pour le manque de clarté a ce sujet, nous allons tacher de mieux communiquer à l'avenir sur ces offres là.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement en ligne.
Sportivement.
L'équipe Golf-Land
10 nov. 2023
Avis validé
Le service téléphonique pour les commandes en ligne et la réactivité des vendeurs.
Ce serait bien d’élargir la gamme de vêtements en ligne.
Le délai de livraison et retour est un peu lent.
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10 sept. 2023
Avis validé
Bon site, prix attractifs mais moins de choix qu'affiché
bon site, prix intéressants et bonnes options pour la livraison.
Petit bémol, affiche beaucoup d'articles à prix soldés qui ne sont plus disponibles, notamment pour les clubs...
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13 nov. 2023
Avis validé
Tout bien mais je pense que la livraison à domicile devrait être gratuite à partir d'un montant (par exemple sup à 200 euros)
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Réponse de golf-land.fr
2 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commande sur notre site et pour vos belles étoiles !
Dans le but d'améliorer la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients, nous avons étendu la durée des retours à 120 jours au lieu de 100 et ajouté le transporteur Amazon Shipping (livraison à domicile) qui est offert dès 49 € (en dehors des clubs en raison de la longueur des colis).
En attendant de vous retrouver très prochainement sur le site golf-land.fr, nous vous souhaitons de très bonnes fêtes de fin d'année.
Ps : Ouverture en mars 2024 d'un Mégastore Golf Land à Maurepas (78310)
Très sportivement.
L'équipe Golf Land
22 oct. 2023
Avis validé
Service rapide.
Mais un peu déçue par la qualité du produit ( matière plastique pour des chaussures à 169€ avant remise)
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18 juin 2023
Avis validé
Sérieux et rapide
Rapide en terme de livraison, par contre carton de livraison explosé. Matériel en correspondance aux attentes
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7 août 2023
Avis validé
Très bien sauf le choix de chronopost…
Très bien soif le choix de chronopost pour la livraison.
J'aurais préféré un livreur efficace
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1 déc. 2023
Avis validé
Produits conformes aux descriptions, livraison dans les délais et service client au top
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Réponse de golf-land.fr
2 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre nouvelle commande sur le site golf-land.fr et pour votre retour d’expérience !
Nous essaierons de faire encore mieux la prochaine fois pour essayer de viser les 5 étoiles :-)
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et au plaisir de vous revoir prochainement en ligne.
Sportivement.
L'équipe Golf Land
8 déc. 2023
Avis validé
Satisfait, mais éviter l'étiquette adhésive se décollant difficilement serait un plus.
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21 juin 2023
Avis validé
Excellents vendeurs qui laissent le temps de réfléchir mais qui sont présents
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5 déc. 2023
Avis validé
Boîte endommagée
Livraison rapide mais la boîte était endommagée à la réception du colis.
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