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store.goboservice.com/fr
Avis:

39 avis au cours des 12 derniers mois391 avis au total  

4,92
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
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Avis positif le plus pertinent

8 oct. 2023
 Avis validé
Les gobos sont parfaits comme d'habitude. Juste un problème de livraison, avec DHL. Il a fallu perdre plus d'une heure pour retrouver la trace de mon colis avant que le livreur revienne déposer, au bon endroit cette fois-ci, le paquet.

Avis négatif le plus pertinent

19 juil. 2024
 Avis validé
Pour passer la commande, c'est assez simple depuis le site, en revanche, nous avons reçu un gobo avec des défauts, comme des poussières intégrées dans les lettres. Heureusement qu'on a commandé en "avance" et j'espère avoir un nouveau gobo livré à temps pour notre prestation. J'ai commandé plusieurs fois, j'avais jamais eu de problème, à voir comment le problème va être résolu...
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Avis pour store.goboservice.com/fr

19 juil. 2024
 Avis validé

Faciliter pour passer la commande, mais défaut sur fabrication

Pour passer la commande, c'est assez simple depuis le site, en revanche, nous avons reçu un gobo avec des défauts, comme des poussières intégrées dans les lettres. Heureusement qu'on a commandé en "avance" et j'espère avoir un nouveau gobo livré à temps pour notre prestation. J'ai commandé plusieurs fois, j'avais jamais eu de problème, à voir comment le problème va être résolu...
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Réponse de store.goboservice.com/fr
26 juil. 2024
Merci pour ce retour. Il s'est avéré et vous l'avez vous même admis que le gobo n'avait aucun défaut de fabrication, je me permets de vous citer : "ll y avait de la poussier qui c’était déposer l’or de la mis en place du gobo. Merci pour votre réactivité, je serais plus vigilant les prochaines fois". Pour précision pour qui nous lit : tous nos gobos, avant d'être expédiés, doivent passer le contrôle qualité. Au final ce qui le plus important c'est que vous soyez satisfait du résultat et de la réactivité de nos services ;-). Encore merci pour votre message qui peut servir d'exemple pour d'autres clients.