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manixshop.fr
Avis:

43 avis au cours des 12 derniers mois2 724 avis au total  

4,47
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 27 févr. 2012
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
manixshop.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 avr. 2023
 Avis validé
J'ai deux commandes identiques... je n'ai pas reçu la première. j'avais demandé à une livraison chez Agalya Paris 12ème. ils ont bien reçu le colis mais d'après le suivi ils ont remis le produit à une autre personne car ils ne l'ont pas trouvé lorsque je me suis présenté avec ma pièce d'identité pour le récupérer. C'est la raison pour laquelle j'ai dû repasser la commande à l'identique, que j'ai bien réceptionné via mon bureau de poste (changement de lieu de retrait).

l'avis le plus négatif

5 mai 2023
 Avis validé
Commande non recu et service client non reactif.. Apres avoir contacte le SAV pour mon probleme, on m'a demande d'envoyer une attestation sur l'honneur manuscrite Suite a l'envoie de celle ci par mail et aucune reponse je relance encore une fois. Le SAV me demande de refaire l'envoie de l'attestation car apparemment jamais recu.. Apres cela aucune reponse malge de nombreuses relances par mail.. J'ai du passer par Paypal pour me faire rembourser.. Premiere achat sur Manix et dernier malheureusement..
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Avis pour manixshop.fr

5 mai 2023
 Avis validé
Commande non recu et service client non reactif.. Apres avoir contacte le SAV pour mon probleme, on m'a demande d'envoyer une attestation sur l'honneur manuscrite Suite a l'envoie de celle ci par mail et aucune reponse je relance encore une fois. Le SAV me demande de refaire l'envoie de l'attestation car apparemment jamais recu.. Apres cela aucune reponse malge de nombreuses relances par mail.. J'ai du passer par Paypal pour me faire rembourser.. Premiere achat sur Manix et dernier malheureusement..
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Réponse de manixshop.fr
11 juil. 2023
Bonjour Nous avons reçu votre attestation par mail le 21 avril et nous avons effectué le remboursement de l'intégralité de votre commande le 02 mai. Nous sommes navrés de votre insatisfaction, nous restons à votre disposition pour de plus amples informations. Cordialement
6 juil. 2023
 Avis validé
Le colis a été remis à une personne alors qu'il devait être remis dans la boîte aux lettres. Niveau discrétion je ne suis pas content.
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Réponse de manixshop.fr
11 juil. 2023
Bonjour Toutes nos excuses pour ce désagrément, je ne manquerai pas de le signaler à notre transporteur. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement
18 mars 2023
 Avis validé
Mettre les frais de douane directement dès le paiement
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