colorfulblack.comAvis:
112 avis au cours des 12 derniers mois9 263 avis au total
Très bien
Marque de confianceNon valide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
4 oct. 2023
Avis validé
Ce n’est pas la première fois que je commande chez vous et je ne suis JAMAIS déçue. Livraison rapide (2jours en règle générale), larges gammes de produits proposés ET la boutique est géniale également, vendeuse à l’écoute et pleines de conseils.
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Avis négatif le plus pertinent
3 avr. 2024
Avis validé
1 étoile car j’aime le fait de découvrir et acheter des produits afros en ligne
2. Il y a du choix
3. Afro business
Mais les délais de livraisons pas respectés, et le prix pour la livraison. Je comprends que les tarifs de livraisons sont déjà élevés pour les entreprise (je suis moi même entrepreneuse) mais payé une somme et ne pas respecter les engagements bof! comme a dit une amie à moi influ. Il vaut mieux se rendre sur place.
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Avis pour colorfulblack.com
21 mai 2024
Avis validé
Très bons produits
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22 avr. 2024
Avis validé
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21 avr. 2024
Avis validé
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21 avr. 2024
Avis validé
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18 avr. 2024
Avis validé
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17 avr. 2024
Avis validé
Excellent service
C'est mon 3 commandes et je suis toujours aussi satisfaite. Le traitement de la commande est pour ainsi dire immédiat, un large choix de produits et un service client remarquable. Je recommande !
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17 avr. 2024
Avis validé
La rapidité et le sérieux. Merci
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15 avr. 2024
Avis validé
La possibilité d'un grand choix de produits, et de bonne qualité.
Le service client à l'écoute.
La rapidité du service après vente.
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14 avr. 2024
Avis validé
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13 avr. 2024
Avis validé
Les délais de livraisons sont au top, la préparation de la commande est immédiate et ça depuis le début de l'ouverture du site internet.
Faire de mieux: soit offrir un goodie qd la commande atteint un certain montant ou des échantillons en lien avec notre commande pour nous faire découvrir d'autres marques.
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13 avr. 2024
Avis validé
La rapidité de livraison de mon colis
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12 avr. 2024
Avis validé
Le service client au top
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8 avr. 2024
Avis validé
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7 avr. 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
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3 avr. 2024
Avis validé
1 étoile car j’aime le fait de découvrir et acheter des produits afros en ligne
2. Il y a du choix
3. Afro business
Mais les délais de livraisons pas respectés, et le prix pour la livraison. Je comprends que les tarifs de livraisons sont déjà élevés pour les entreprise (je suis moi même entrepreneuse) mais payé une somme et ne pas respecter les engagements bof! comme a dit une amie à moi influ. Il vaut mieux se rendre sur place.
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Réponse de colorfulblack.com
3 avr. 2024
Bonjour.
Je suis désolé de lire votre déception. Comme indiqué au téléphone, je vous invite à me recontacter.
Je présume que l'incompréhension vient du mode de livraison Shop2Shop de Chronopost. Le délai de livraison est de 2 à 4 jours. Pas le lendemain comme un envoi Chronopost domicile.
Nous facturons un tel envoi 5,99€ et l'offrons à partir de 80€ de produits.
Niveau préparation, commande passée le 27/03 à 6h51, expédiée le jour même à 9h53 et arrivée au relais le 30/03.
Merci pour votre compréhension.
Frédéric
31 mars 2024
Avis validé
Livraison au top ! Les produits sont bien emballés, le colis est expédié rapidement. Par contre je trouve dommage que le système de points fidélité ne nous permettent plus d'avoir de bon avec un montant, d'autant plus que je fais des grosses commandes.
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27 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide. Produits intéressant mais malheureusement certains produits que j’ai l’habitude de commander sont souvent en rupture.
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26 mars 2024
Avis validé
Rapidité, Organisation
Le fait d’avoir commandé livraison la veille au soir et d’avoir récupérer tout en boutique le lendemain deja emballé c’est vraiment le top
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25 mars 2024
Avis validé
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