12bouteilles.comAvis:
194 avis au cours des 12 derniers mois2 084 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
28 nov. 2023
Avis validé
Un accueil personnalisé. Une offre de qualité avec des prix ajustés, et des conseils judicieux. Et en plus, des produits d'exceptions réservés en avant première aux clients, alors qu'ils sont parfois impossible à trouver ailleurs ou après la date. Livraisons soignées et discrètes. Bravo et merci!
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l'avis le plus négatif
5 déc. 2023
Avis validé
Déçu par la durée du transport (1 semaine pour venir de Bordeau) et le manque de communication, avec un temps si long j’aurais bien aimé connaître la température de conservation de mes vins dans l’entrepôt alors qu’il faisait 0 degrés dehors…
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Avis pour 12bouteilles.com
21 mai 2023
Avis validé
Problème récurrent lors du paiement de la commande
Dommage car les vins proposés sont intéressants
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Réponse de 12bouteilles.com
30 mai 2023
Cher Monsieur Piera,
Pour faire suite à notre échange, je vous confirme le soucis vient de la validation du coté de votre établissement bancaire sur le paiement 3D Secure.
Suite à nos échanges et au paiement effectué ensemble, je vous confirme que votre commande est bien validée et en cours de livraison.
Merci pour votre confiance, votre fidélité et vos commandes. Bien à vous, Thomas
1 août 2023
Avis validé
Livraison mal organisée
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