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12bouteilles.com
Avis:

198 avis au cours des 12 derniers mois2 095 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 16 janv. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
12bouteilles.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 nov. 2023
 Avis validé
Un accueil personnalisé. Une offre de qualité avec des prix ajustés, et des conseils judicieux. Et en plus, des produits d'exceptions réservés en avant première aux clients, alors qu'ils sont parfois impossible à trouver ailleurs ou après la date. Livraisons soignées et discrètes. Bravo et merci!

l'avis le plus négatif

5 déc. 2023
 Avis validé
Déçu par la durée du transport (1 semaine pour venir de Bordeau) et le manque de communication, avec un temps si long j’aurais bien aimé connaître la température de conservation de mes vins dans l’entrepôt alors qu’il faisait 0 degrés dehors…
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour 12bouteilles.com

13 mai 2024
 Avis validé

Vaste choix et présence attentive

Vaste choix de bouteilles et surtout le contact facile avec une personne compétente et responsable en cas de difficultés
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7 mai 2024
 Avis validé
Commande parfaite. Je recommande vivement et Thomas est de très bon conseil. Merci encore
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il y a 6 jours
 Avis validé
Livraison un peu longue. (14 jours) il est vrai qu'il y a eu le WE de la pentecôte.
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il y a 7 jours
 Avis validé
Rapidité du service de livraison,qualité du produit commandé.
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il y a 5 jours
 Avis validé
choix tres important de tres bons vins. tb conseils
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PC
2 mai 2024
 Avis validé
Vin de qualité. Livraison un peu problématique.
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il y a 7 jours
 Avis validé
Top conseils et top livraison ! Parfait
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il y a 6 jours
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Choix, qualité et délai d'expédition
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5 mai 2024
 Avis validé
pour moi ça me va très bien
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il y a 6 jours
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la réactivité
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13 mai 2024
 Avis validé
Parfait !
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10 mai 2024
 Avis validé
parfait
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il y a 6 jours
 Avis validé
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il y a 8 jours
 Avis validé
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13 mai 2024
 Avis validé
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9 mai 2024
 Avis validé
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6 mai 2024
 Avis validé
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28 avr. 2024
 Avis validé
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29 avr. 2024
 Avis validé
Livraison non conforme à la commande, avec 6 bouteilles de 2022 de Guerin en Saint-Joseph alors que dans la commande il y avait 4 en 2021 et 2 en 2022.
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DV
Daniel V.
Parentis en born
23 avr. 2024
 Avis validé

Merci

Une véritable assistance au client. Je remercie encore 12bouteilles qui, pour une minuscule commande, n’a compté ni son temps ni ses efforts pour livrer dans les temps. D’autant plus que le livreur avait sans prévenir déposé le colis à un autre endroit que celui prévu à l’origine.
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