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12bouteilles.com
Avis:

194 avis au cours des 12 derniers mois2 084 avis au total  

4,77
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 16 janv. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
12bouteilles.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 nov. 2023
 Avis validé
Un accueil personnalisé. Une offre de qualité avec des prix ajustés, et des conseils judicieux. Et en plus, des produits d'exceptions réservés en avant première aux clients, alors qu'ils sont parfois impossible à trouver ailleurs ou après la date. Livraisons soignées et discrètes. Bravo et merci!
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Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

5 déc. 2023
 Avis validé
Déçu par la durée du transport (1 semaine pour venir de Bordeau) et le manque de communication, avec un temps si long j’aurais bien aimé connaître la température de conservation de mes vins dans l’entrepôt alors qu’il faisait 0 degrés dehors…
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Voir les avis négatifs
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour 12bouteilles.com

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Avis
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24 avr. 2024
 Avis validé

J'ai eu ce que je voulais

Très satisfait, a l'écoute de leurs clients, et font tous pour les satisfaire.
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PC
il y a 9 jours
 Avis validé
Vin de qualité. Livraison un peu problématique.
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22 avr. 2024
 Avis validé
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22 avr. 2024
 Avis validé
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19 mars 2024
 Avis validé

Stop goutte

Tout très bien, sauf que le rond de bouteille stop goutte promis était absent. Dommage !
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18 mars 2024
 Avis validé
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3 mars 2024
 Avis validé
C’était bien
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25 févr. 2024
 Avis validé
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28 janv. 2024
 Avis validé
Bonne réactivité je ne s’vpis pas quoi faire de mieux
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29 oct. 2023
 Avis validé
Livraison très rapide, informations très bonnes par mail (confirmation de commandes, etc.) Prix des vins peut être un peu cher quand on compare (ex : chateau bouscassé)
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4 oct. 2023
 Avis validé

Livraison précisée

J'ai apprécié que Chronopost donne un créneau horaire pour la livraison. Ce qu ipermet de s'organiser quand, comme moi, on habite unimmeuble sans gardien ni concierge.
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Réponse de 12bouteilles.com
10 oct. 2023
Merci Monsieur, je reste à votre disposition, Thomas
27 sept. 2023
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Beaucoup de temps d'attente alors que la livraison était prévu en 2 jours. Plus de 1 semaine d'attente avant l'envoie
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20 déc. 2023
 Avis validé

Bien. peut améliorer la communication pour le suivi de la commande.

Colis remis au jour programmé avec excellent contact avec le livreur.
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12 juil. 2023
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Rien à dire ,tout s ´est bien déroulé selon le programme annoncé
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16 nov. 2023
 Avis validé
Choix des vins judicieux. Idem pour les millésimes.
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10 avr. 2024
 Avis validé
Bon contact, rapidité et précision de la commande
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5 juil. 2023
 Avis validé
livraison rapide et conforme à la commande
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19 oct. 2023
 Avis validé
Très content.
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6 déc. 2023
 Avis validé
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12 oct. 2023
 Avis validé
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