boutiquefoyerexterieur.fr
Avis:

260 avis au cours des 12 derniers mois397 avis au total  

4,17
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 2 sept. 2021
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boutiquefoyerexterieur.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
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Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

2 avr. 2024
 Avis validé
Envoie et réception très rapide. Vasque à feu diamètre 80cm en acier corten 3mm de très bonne facture. Reçu à domicile dans sa couleur origine noire "sortie de fabrication". Pour ma part, pour lui donner sa couleur orangée en 24 heures : Dans un pulvérisateur à main d'un 1/2 litre d'eau j'additionne une cuillerée de gros sel et un demie verre de vinaigre blanc, après dissolution du mélange en agitant fortement le flacon, je pulvérise sur la vasque. (voir photo jointe apres 24 heures). Objet de grande qualité, je recommande.

l'avis le plus négatif

22 mai 2023
 Avis validé
A FUIR ! Ma commande concerne un bol de feu : Brasero BonFeu Ø 80 cm Lors de la livraison, je constate au premier regard un bol de feu couvert de bosses et simplement recouvert d'un film plastique !!! donc aucune protection ! Bien entendu le film était totalement déchiré depuis bien longtemps et le bol présentait des traces de rouille !!!!! J'ai tout de suite refusé la livraison et interpellé le service client qui me répond ceci : "Cela s'explique par le fait qu'ils sont tous stockés à l'extérieur. Il peut également arriver que les bols à feu arrivent mouillés ou humides. Le film à bulles peut alors laisser des traces et le bol à feu de jardin peut aussi se tacher ou présenter des taches déjà rouillées et rouges." Purement scandaleux ! J'attends toujours le remboursement….
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Avis pour boutiquefoyerexterieur.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
19 févr. 2024
 Avis validé
Ofyr 85 avec accessoires, livré en seulement 2 jours après commande . Très rapide et efficace, emballage au top . Super qualité du produit, très satisfait . Je recommande.
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23 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire, bon achat !
18 févr. 2024
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19 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
16 févr. 2024
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19 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
16 févr. 2024
 Avis validé
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19 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
14 févr. 2024
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16 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
10 févr. 2024
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12 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
29 janv. 2024
 Avis validé
Livré assez rapidement, emballé sous plastique à bulles
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30 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
23 janv. 2024
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Livraison rapide et produit de qualité.
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24 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
21 janv. 2024
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Être proche de la photo sur le produit acheté
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24 janv. 2024
Cher Jean Claude, Nous sommes contrariés d'apprendre que le bol à feu ne correspond pas à ce que vous attendiez. Cependant, les bûches en acier corten rouillent avec le temps, il est donc possible que votre bûche n'ait pas été livrée rouillée. Mais lorsque vous la placerez à l'extérieur, le processus de rouille commencera, ce qui lui donnera la couleur illustrée sur la photo. Nous espérons que vous apprécierez votre achat ! Salutations distinguées, L'équipe de boutiquefoyerexterieur.fr
17 janv. 2024
 Avis validé
La livraison s'est déroulée avec succès, très rapide et intacte. Le bol à feu est parfait. Merci beaucoup..
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19 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
CP
13 janv. 2024
 Avis validé
Votre site n’est très intuitif, par contre la livraison est rapide, jesprere que la plaque de cuisson de seulement 3 mm va être résistante dans le temps.
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15 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
11 janv. 2024
 Avis validé
rapidité de l'expédition... Nous n'avons pas encore utilisé le "bol à feu" mais avons hâte...
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12 janv. 2024
Merci pour votre commentaire!
4 janv. 2024
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1er achat très satisfaisant. Délai correct ainsi que le service client.
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5 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande sur notre boutique en ligne.
3 janv. 2024
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Ravie de mon achat.

Je suis ravie de mon achat. Envoi très rapide et soigné. Article de qualité qui correspond bien à la description. Je recommande vivement boutiquefoyerexterieur.fr. Merci.
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5 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande sur notre boutique en ligne.
29 déc. 2023
 Avis validé
Produit bien arrivé, complet et en bonne état.
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2 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande sur notre boutique en ligne.
28 déc. 2023
 Avis validé

Produit solide et livraison rapide mais réceptionné endommagé

Produit solide et livraison très rapide. Seul bemol un des pieds a pris un choc avant ou pendant le transport. Probablement un gros choc car acier vraiment tres solide. Je n'ai pas eu le courage d'argumenter avec le transporteur ou fabricant pour le renvoyer sans compter l'empreinte écologique d'un AR logistique supplémentaire. Pas gravissime mais toujours dommage de reçevoir un produit neuf à un certain prix endommagé
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29 déc. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes contrariés d'apprendre que le bol à feu présente une petite bosse. Pour résoudre cela proprement, nous avons envoyé une proposition par email et espérons augmenter votre satisfaction avec votre commande. Nous espérons que vous apprécierez votre achat ! Cordialement, Team Boutiquefoyerexterieur.fr
28 déc. 2023
 Avis validé
Service Rapide, envoi immédiat, grand choix de produits de qualité, ravi...
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29 déc. 2023
Merci pour votre commentaire !
28 déc. 2023
 Avis validé
Produire conforme à l'annonce. Livraison rapide. Très bien
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29 déc. 2023
Merci pour votre commentaire !
27 déc. 2023
 Avis validé
Mise en service dans 3 mois donc je ne peux faire de commentaires pour le moment .
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29 déc. 2023
Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec la plancha !
27 déc. 2023
 Avis validé

Date livraison erronée

Livraison annoncée le 23/12, 15€ de frais En fait Livraison prévue le 26 à priori mais on n'était pas là donc décalée début janvier Une photo sous le sapin ça fait pas le même effet !!!
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29 déc. 2023
Bonne journée, Très ennuyeux d'apprendre que la livraison a été retardée. Nous allons entamer une enquête auprès du transporteur pour savoir ce qui se passe avec votre colis et lui demander de le livrer dans les plus brefs délais. Dès que nous aurons des nouvelles du transporteur, nous vous tiendrons informé par e-mail. Nous espérons toujours vous satisfaire dans les plus brefs délais. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Cordialement, Boutiquefoyerexterieur.fr