boutiquefoyerexterieur.frAvis:
236 avis au cours des 12 derniers mois474 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
2 avr. 2024
Avis validé
Envoie et réception très rapide.
Vasque à feu diamètre 80cm en acier corten 3mm de très bonne facture. Reçu à domicile dans sa couleur origine noire "sortie de fabrication".
Pour ma part, pour lui donner sa couleur orangée en 24 heures : Dans un pulvérisateur à main d'un 1/2 litre d'eau j'additionne une cuillerée de gros sel et un demie verre de vinaigre blanc, après dissolution du mélange en agitant fortement le flacon, je pulvérise sur la vasque. (voir photo jointe apres 24 heures).
Objet de grande qualité, je recommande.
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
21 août 2023
Avis validé
J ai commandé 2 produits.
J ai reçu la livraison d 1 des 2 produits uniquement.
J ai dû contacter le service client pour apprendre qu il y a avait un 2ème envoi. Aucun no de suivi transmis de manière précise, et surtout toujours pas de livraison !
J ai passé 1 h au tel avec le Transporteur qui devait finalement le déposer en point relais.
En me présentant au point relais, pas de colis qui a été déposé ailleurs mais personne ne sait où !
Le service client répond des mails pré-etablis mais n apporte aucune réponse précise.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour boutiquefoyerexterieur.fr
20 juin 2024
Avis validé
Je recommande
A améliorer : Demande de renseignement au service client par mail suite problème avec le calcul des frais de livraison = réponse non commerciale de la part du service.
Points positif : Commande facile à faire et envoi très rapide
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
21 juin 2024
Chère,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous allons en discuter en interne et vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cordialement,
L'équipe boutiquefoyerexterieur.fr
17 juin 2024
Avis validé
Le service client est bien mais par contre il a fallu une semaine pour avoir l’article
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
18 juin 2024
Cher,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Malheureusement, nous dépendons de notre transporteur pour l'expédition, nous ne pouvons donc pas donner une garantie à 100 %. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément !
Cordialement,
boutiquefoyerexterieur.fr
9 juin 2024
Avis validé
Le tout est en fonte, il faudrait en faire un plus grand 1m de diamètre
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
10 juin 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Merci pour votre conseil, nous le transmettrons au fournisseur !
14 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
17 juin 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
6 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
7 juin 2024
Merci pour votre commentaire !
24 mai 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
24 mai 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
19 mai 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
21 mai 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
11 mai 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
13 mai 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
17 avr. 2024
Avis validé
Presque parfait
Commande facile sur un site internet pratique, livraison très rapide. Seul bémol une livraison en deux temps sans prévenir d'où une crainte de livraison incomplète et des mails inutiles
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
19 avr. 2024
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Toutes nos excuses pour le désagrément de la livraison. Appréciez le produit !
23 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
26 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire
22 avr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
23 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire
29 oct. 2023
Avis validé
très rapide à l'envoi. par contre carton arrivé en piteux état (ouvert et éventré) trop fin et trop peu de scotch et de papier bulle.
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
30 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire!
30 sept. 2023
Avis validé
Bon produits.....bon sav
Bon produits.....j ai eu un soucis le brasero a été endommagé lors de la livraison...mais tout à été bien géré et une solution trouvée...bon sav
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
2 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire! Nous espérons que vous apprécierez votre achat.
23 sept. 2023
Avis validé
Manque les deux visses du couvercle + peinture manquante à un endroit du brasero
A voir ensuite l’utilisation
Signaler un avis
11 janv. 2024
Avis validé
rapidité de l'expédition...
Nous n'avons pas encore utilisé le "bol à feu" mais avons hâte...
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
12 janv. 2024
Merci pour votre commentaire!
27 déc. 2023
Avis validé
Mise en service dans 3 mois donc je ne peux faire de commentaires pour le moment .
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
29 déc. 2023
Merci pour votre commentaire. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec la plancha !
29 janv. 2024
Avis validé
Livré assez rapidement, emballé sous plastique à bulles
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
30 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
6 nov. 2023
Avis validé
Rapidité de livraison et conditionnement parfait.
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
10 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire!
10 mars 2024
Avis validé
Délai de livraison rapide
Beau produit
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
11 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
27 nov. 2023
Avis validé
Changer de service de livraison !
Signaler un avis
Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
1 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire!