Envoie et réception très rapide.
Vasque à feu diamètre 80cm en acier corten 3mm de très bonne facture. Reçu à domicile dans sa couleur origine noire "sortie de fabrication".
Pour ma part, pour lui donner sa couleur orangée en 24 heures : Dans un pulvérisateur à main d'un 1/2 litre d'eau j'additionne une cuillerée de gros sel et un demie verre de vinaigre blanc, après dissolution du mélange en agitant fortement le flacon, je pulvérise sur la vasque. (voir photo jointe apres 24 heures).
Objet de grande qualité, je recommande.
A FUIR !
Ma commande concerne un bol de feu : Brasero BonFeu Ø 80 cm
Lors de la livraison, je constate au premier regard un bol de feu couvert de bosses et simplement recouvert d'un film plastique !!! donc aucune protection !
Bien entendu le film était totalement déchiré depuis bien longtemps et le bol présentait des traces de rouille !!!!!
J'ai tout de suite refusé la livraison et interpellé le service client qui me répond ceci :
"Cela s'explique par le fait qu'ils sont tous stockés à l'extérieur.
Il peut également arriver que les bols à feu arrivent mouillés ou humides.
Le film à bulles peut alors laisser des traces et le bol à feu de jardin peut aussi se tacher ou présenter des taches déjà rouillées et rouges."
Purement scandaleux !
J'attends toujours le remboursement….
Just perfect service. Clear info and immediate replies to my questions. Cannot recommend this company more!
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Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
25 mars 2024
Thank you very much for your review! Enjoy your purchase.
24 mars 2024
Avis validé
livraison express !! Excellent rapport qualité prix !! je recommande
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25 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons un bon achat.
26 mars 2024
Avis validé
Réactivité et rapport qualité / prix
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27 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
19 mars 2024
Avis validé
Parfait
Reçu rapidement
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1 avr. 2024
Avis validé
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2 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
26 mars 2024
Avis validé
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27 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
22 mars 2024
Avis validé
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25 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
9 mars 2024
Avis validé
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11 mars 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire !
19 févr. 2024
Avis validé
Ofyr 85 avec accessoires, livré en seulement 2 jours après commande . Très rapide et efficace, emballage au top . Super qualité du produit, très satisfait . Je recommande.
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23 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire, bon achat !
27 févr. 2024
Avis validé
Rapidité de la livraison
Je n'ai pas pu deduire les 5 euros pour une première commande
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1 mars 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Vous pouvez contacter notre service clientèle pour toute question concernant la réduction de 5 euros.
Cordialement,
Boutiquefoyerexterieur.fr
Votre site n’est très intuitif, par contre la livraison est rapide, jesprere que la plaque de cuisson de seulement 3 mm va être résistante dans le temps.
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15 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
17 janv. 2024
Avis validé
La livraison s'est déroulée avec succès, très rapide et intacte.
Le bol à feu est parfait. Merci beaucoup..
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19 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
4 janv. 2024
Avis validé
1er achat très satisfaisant. Délai correct ainsi que le service client.
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5 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande sur notre boutique en ligne.
23 janv. 2024
Avis validé
Livraison rapide et produit de qualité.
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24 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire!
24 nov. 2023
Avis validé
Site sérieux, accueil et service client au top.
J’ai apprécié le choix. Une fois la commande passée, le service après vente m’a tenu informé à chaque étape de la livraison. Très réactif et bonne communication. C’est assez rare pour des sites en ligne.
J’ai reçu le brasero très bien emballé, il est magnifique, mieux que sur les photos, qualitatif pour un usage extérieur sans problème.
Je recommande cette entreprise 100%
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27 nov. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. La table à feu est très belle dans votre jardin. Nous espérons que vous apprécierez votre achat!
Salutations distinguées,
L'équipe Boutiquefoyerexterieur.fr
31 mai 2023
Avis validé
J'ai apprecie la reactivite du service client et la rapidite de livraison.
Vous pourriez ameliorer la protection des produits envoyes.
J'ai eu de la chance qu'aucun de mes 2 produits ne soient abimes car le brasero avait une simple couche de papier bulle et le couvercle etait dans un simple carton. En cas de choc, le metal aurait pu etre abime.
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Réponse de boutiquefoyerexterieur.fr
1 juin 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait. Nous apprécions votre commentaire sur le conditionnement. Nous espérons que vous apprécierez votre achat !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.