boutiquefoyerexterieur.fr
Avis:

272 avis au cours des 12 derniers mois358 avis au total  

4,19
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 2 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
boutiquefoyerexterieur.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

7 mai 2023
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Magnifique Brasero, massif, on voit que c'est solide et prévu pour durer. 1/2 plancha pareil, massif, lourde et 1/2 grille également (pas une petite grille fine de barbecue classique)... Juste la grille ne s'emboite pas correctement au Brasero et va falloir que je la torde. Livraison en 5 jours donc 3 ouvrable, attention les 3 colis dépasse le poids de livraison a 15€ (31,5Kg), il fait commander en 2 fois.

l'avis le plus négatif

22 mai 2023
 Avis validé
A FUIR ! Ma commande concerne un bol de feu : Brasero BonFeu Ø 80 cm Lors de la livraison, je constate au premier regard un bol de feu couvert de bosses et simplement recouvert d'un film plastique !!! donc aucune protection ! Bien entendu le film était totalement déchiré depuis bien longtemps et le bol présentait des traces de rouille !!!!! J'ai tout de suite refusé la livraison et interpellé le service client qui me répond ceci : "Cela s'explique par le fait qu'ils sont tous stockés à l'extérieur. Il peut également arriver que les bols à feu arrivent mouillés ou humides. Le film à bulles peut alors laisser des traces et le bol à feu de jardin peut aussi se tacher ou présenter des taches déjà rouillées et rouges." Purement scandaleux ! J'attends toujours le remboursement….
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Avis pour boutiquefoyerexterieur.fr

28 nov. 2023
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Polite, efficient and helpful company.
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1 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire!
16 déc. 2023
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Une livraison remarquablement rapide.
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18 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire!
28 nov. 2023
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Top

Très contente de mon achat
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1 déc. 2023
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21 déc. 2023
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27 déc. 2023
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12 déc. 2023
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15 déc. 2023
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11 déc. 2023
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15 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire.
8 déc. 2023
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11 déc. 2023
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8 déc. 2023
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8 déc. 2023
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4 déc. 2023
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8 déc. 2023
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24 nov. 2023
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Site sérieux, accueil et service client au top.

J’ai apprécié le choix. Une fois la commande passée, le service après vente m’a tenu informé à chaque étape de la livraison. Très réactif et bonne communication. C’est assez rare pour des sites en ligne. J’ai reçu le brasero très bien emballé, il est magnifique, mieux que sur les photos, qualitatif pour un usage extérieur sans problème. Je recommande cette entreprise 100%
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27 nov. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. La table à feu est très belle dans votre jardin. Nous espérons que vous apprécierez votre achat! Salutations distinguées, L'équipe Boutiquefoyerexterieur.fr
8 nov. 2023
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Prévenez juste quand la livraison se fait en 2 fois de manière a ce que l’on sache et que l’on ne s’active pas dans tous les sens a comprendre pourquoi la deuxième piece n’est pas arrivée en même temps que la première ! Sinon tout parfait
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10 nov. 2023
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9 nov. 2023
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Bonne expérience. Je conseille. Produit à tester mais site commercial efficace et. Pro.
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10 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous apprécierez votre achat!
23 nov. 2023
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Commande facile et claire. Livraison rapide
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24 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire!
18 nov. 2023
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Expédition rapide
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20 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire.
24 nov. 2023
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27 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire.
20 nov. 2023
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24 nov. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire.
6 nov. 2023
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10 nov. 2023
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29 oct. 2023
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3 nov. 2023
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31 mai 2023
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J'ai apprecie la reactivite du service client et la rapidite de livraison. Vous pourriez ameliorer la protection des produits envoyes. J'ai eu de la chance qu'aucun de mes 2 produits ne soient abimes car le brasero avait une simple couche de papier bulle et le couvercle etait dans un simple carton. En cas de choc, le metal aurait pu etre abime.
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1 juin 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous satisfait. Nous apprécions votre commentaire sur le conditionnement. Nous espérons que vous apprécierez votre achat !
23 oct. 2023
 Avis validé

Grande satisfaction

A peine commandé, et déjà expédié... Je suis très satisfaite pour plusieurs raisons. Déjà, la rapidité du traitement de cette commande, ainsi que les informations de livraison, mais surtout, l'article est encore plus beau en vrai que sur photo. Je recommande cette enseigne.
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27 oct. 2023
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que vous apprécierez votre achat!