cliente fidèle c'est pour moi un plaisir de commander sur site, mon produit arrive en magasin près de chez moi.
J'aime particulièrement la diversité des produits, leur look, et la qualité.
j'y trouve toujours mon bonheur et le rapport qualité prix est excellent.
Je tiens aussi à remercier le personnel de EDISAC Fâches Thumesnil pour leur accueil, leur disponibiliité, leur bienveillance et leurs magnifiques sourires.Ce magasin est aéré, bien rangé.
respecter les commandes passées et ne pas dire 2 jours après la commande que l'article est épuisé, j'aurai préférer le savoir lors de la commande que j'avais éfectué pendant le black friday donc avec 30pour cent de remise et forcement après il n'y avait plus de remise.
Un sav qui date de début juillet toujours pas réglé
3 appels au sav et des mails restés sans réponse
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7 août 2024
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Je n'ai jamais reçu la commande
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Réponse de edisac.com
12 août 2024
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Le remboursement de votre commande a été effectué.
Bien cordialement,
Service client,
14 août 2024
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7 août 2024
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Réponse de edisac.com
il y a 9 heures
Bonjour,
Dans le but d'améliorer nos services, n'hésitez pas à nous faire parvenir un email à l'adresse suivante afin de nous communiquer votre expérience auprès d'Edisac : information@edisac.com
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Service Client
8 juil. 2024
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Je n'ai jamais reçu d'email pour prévenir de l'arrivée de mon colis. J'ai suivi le trajet sur le site. La remise du colis a été un peu expéditive. Voilà, signez ici, merci, au revoir. On avait d'autres achats à effectuer que nous n'avons pas fait.
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7 juil. 2024
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Articles conformes aux photos. Livraison rapide. Seul bémol l'état du carton et surtout le ruban adhésif ne collait plus; on pouvait accéder aux articles sans difficulté.
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29 juil. 2024
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Passé plusieurs commandes de sacs LONGCHAMP et LANCEL, malheureusement par 3 fois il manquait les étiquettes de la marque. Ceci est pour moi inacceptable. Dommage !!!!!!!!
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31 juil. 2024
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Contente du site par contre beaucoup trop grand les emballages pour pas grand chose dedans ,
Peut être revoir les emballages par rapport au commande
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7 juil. 2024
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Sac conforme à la description. Belle banane qui donne du style. Il est encore trop tôt pour s'assurer de la qualité dans la durée.
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17 juil. 2024
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Manque 1 étoile car j'ai trouvé l'emballage du sac EastPak très light. Sinon produit conforme.
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23 juil. 2024
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Bonjour,
Vérifiez la fermeture des emballages.
Merci.
V. Girot
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25 juil. 2024
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promo des affaires scolaires top quand on a 3 enfants
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16 juil. 2024
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Super prix !
Envoi après plusieurs jours mais ensuite très rapide.